Bagaimana Perlindungan / Aturan Hukum untuk Penjual Jasa Domain & Hosting?


Status
Not open for further replies.

PusatHosting

Hosting Guru
Hari ini saya mendapati ada pihak komplain pencurian akun email, paypal dan komplain ini menuju salah satu domain milik client.

Jenisnya : phising site, kemudian pengunjung memasukkan data2 dan kena deh. ini data email yang kena dan digunakan untuk akun paypal.
provider email : yahoo.com
menurut komplainer, penyusup melakukan reset langsung pasword paypal melalui akses email yg didapat
status saat ini: pemilik email tidak bisa mendapatkan kembali akses emailnya dan paypalnya, sudah lapor pihak berwajib dan bank.

Mohon info kira2 seperti apa perlindungan hukum kasus ini untuk penjual seperti kita?
terus terang ketar-ketir juga.
 

rendy

Hosting Guru
Verified Provider
Hari ini saya mendapati ada pihak komplain pencurian akun email, paypal dan komplain ini menuju salah satu domain milik client.

Jenisnya : phising site, kemudian pengunjung memasukkan data2 dan kena deh. ini data email yang kena dan digunakan untuk akun paypal.
provider email : yahoo.com
menurut komplainer, penyusup melakukan reset langsung pasword paypal melalui akses email yg didapat
status saat ini: pemilik email tidak bisa mendapatkan kembali akses emailnya dan paypalnya, sudah lapor pihak berwajib dan bank.

Mohon info kira2 seperti apa perlindungan hukum kasus ini untuk penjual seperti kita?
terus terang ketar-ketir juga.

kalau phising, sebagai provider hanya bisa untuk mematikan web phising saja
kalau soal bank dll, sebagai provider hanya bisa bantu memberikan log saja,
 

vkios01

Expert 1.0
kalau phising, sebagai provider hanya bisa untuk mematikan web phising saja
kalau soal bank dll, sebagai provider hanya bisa bantu memberikan log saja,

hemmm, jadi ini sepenuhnya tanggung jawab si penyewa hosting ya?? karena kita sudah pasang TOS.
kalau tahu duluan sebelum ada yang komplain.. biasanya langsung backup -> download -> suspend/terminate
kalau yang seperti ini bagaimana ya.. bisa jadi si web phising ini sudah hapus semua log dll..

semoga tidak terjadi apa2 om hadi :) jadi inget pas kopdar puasa kemarin..
 

rendy

Hosting Guru
Verified Provider
hemmm, jadi ini sepenuhnya tanggung jawab si penyewa hosting ya?? karena kita sudah pasang TOS.
kalau tahu duluan sebelum ada yang komplain.. biasanya langsung backup -> download -> suspend/terminate
kalau yang seperti ini bagaimana ya.. bisa jadi si web phising ini sudah hapus semua log dll..

semoga tidak terjadi apa2 om hadi :) jadi inget pas kopdar puasa kemarin..

suspend aja langsung
data kan masih ada otomatis
 
Status
Not open for further replies.

Top