Cara Restore Backup Cpanel (Sorry, we were unable to transfer the account. Informat)

[ibay37]

Selamat siang Master2 semua, mohon bantuan ya.

Ada yang bisa bantu tidak, saya sedang transfer data2 web cpanel yang ada di server lama saya ingin pindahkan ke server baru, untuk account biasa berhasil dengan cara :

/scripts/restorepkg username

tetapi masalahnya saya ingin transfer web cpanel account reseller, saya menggunakan cara tersebut (/scripts/restorepkg username) tidak berhasil, muncul keterangan :

root@server [/home]# /scripts/restorepkg username
cPanel restorepkg 2
Force Mode: no
Reseller Privs Restore: yes

Searching /home....
Found backup-8.20.2012_01-19-20_username.tar.gz !
Extracting tarball...................
Done
Extracting Domain....Done
Sorry, we were unable to restore the account. Information about buyayahy's primary domain is either missing or corrupt. For more information, please examine /home/cprestore/backup-8.20.2012_01-19-20_username/cp/username
checked 4 files.....
root@server [/home]#

Ada yang taukah cara Restore a Full Backup/cpmove file reseller, saya sudah coba di root dan whm tetap tidak bisa, mohon bantuannya..terimakasih.

 

[GriyaHosting]

coba dengan opsi --force mas

 

[klikmediacorp]

 

[ibay37]

tetap tidak bisa Tuan...sama saja hasilnya...

root@server7 [/home]# /scripts/restorepkg --force username
cPanel restorepkg 2
Force Mode: yes
Reseller Privs Restore: yes

Searching /home....
Found backup-8.20.2012_01-19-20_username.tar.gz !
Extracting tarball...................
Done
Extracting Domain....Done
Sorry, we were unable to restore the account. Information about username's primary domain is either missing or corrupt. For more information, please examine /home/cprestore/backup-8.20.2012_01-19-20_username/cp/username
checked 4 files.....
root@server7 [/home]#

 

[hostguin]

Sepertinya file backupannya korup, sudah coba dibackup lagi?
sepertinya kasusnya mirip dengan ini error restoring a a Full Backup/cpmove file

 

[jaapns]

kalo lihat errornya : Information about buyayahy's primary domain is either missing or corrupt

artinya database tidak terbackup dengan baik, bisa jadi di server lama load tinggi , ulangi kembali backupnya sampai benar2 complete.

 

[budiono]

kalo lihat errornya : Information about buyayahy's primary domain is either missing or corrupt

artinya database tidak terbackup dengan baik, bisa jadi di server lama load tinggi , ulangi kembali backupnya sampai benar2 complete.

itu betul.. bisa jadi karena space pas mbackup itu sudah ndak muat lagi sehingga file sisanya gak kepaket..

 

[sigmabisnis]

ya, nampaknya itu file .tar.gz hasil fullbackup nya tidak complete (damage / ada yg corrupt) jadi pas ketika proses restore juga ada yang missing spt di atas.
seperti rekan2 yg lain, coba proses backup ulang dan pastikan cPanel lama tsb memiliki space disk yang cukup (minimal ada 50% nya free) utk menampung file backup-annya tsb.

 

[JKTwebHOSTING]

kelihatannya corrupt jadi prosesnya tidak sempurna

 

[ibay37]

Selamat pagi para master sekalian, benar ternyata datanya ada yang corrup setelah saya upload lagi ternyata bisa terimasih atas jawabnya untuk para master2 sekalian