Contact WHPLUS

[goodmast3r]

Kalau grace period selesai, dan mereka ngak perpanjang walau kita mau perpanjang gimana?

 

[PusatHosting]

Apakah memberitahu nama domain aman disini? Takut sudah expire, nanti diambil orang? Saya sudah PM susan nama domainnya.

hanya sekedar proses verifikasi saja untuk mengetahui kebenaran anda adalah klien dari ybs. jika domain anda masih expired 3 hari lalu kira2 masih ada 30 hari lagi untuk memperpanjang dan ada beberapa masa lainya kurang lebih 2 bulan totalnya. dan pada masa itu domain anda tidak bisa diambil orang. kalau begitu semoga masalahnya lekas selsai saja

 

[PusatHosting]

Kalau grace period selesai, dan mereka ngak perpanjang walau kita mau perpanjang gimana?

kalau anda tidak punya akses ke domain panel maka anda harus perpanjang di provider tsb, jika anda mempunyai akses domain panel anda bisa melakukan move service dan diperpanjang di provider lain yang mempunyai platform sejenis

 

[goodmast3r]

hanya sekedar proses verifikasi saja untuk mengetahui kebenaran anda adalah klien dari ybs. jika domain anda masih expired 3 hari lalu kira2 masih ada 30 hari lagi untuk memperpanjang dan ada beberapa masa lainya kurang lebih 2 bulan totalnya. dan pada masa itu domain anda tidak bisa diambil orang. kalau begitu semoga masalahnya lekas selsai saja

Maksudnya bagaimana? Mas ingin follow up ke whplus? Kalau mas yg follow up lebih cepat daripada saya yg follow up ke mereka? Saya sudah memberitahu domain saya ke mereka. Sorry, saya tidak mengerti tujuan pihak ketiga mengetahui nama domainnya. Atau mungkin ada moderator yg bs membantu disini?

 

[goodmast3r]

kalau anda tidak punya akses ke domain panel maka anda harus perpanjang di provider tsb, jika anda mempunyai akses domain panel anda bisa melakukan move service dan diperpanjang di provider lain yang mempunyai platform sejenis

Maaf mas kurang ngerti yang ini. apakah yg http://old.domreg.whplus.com/?

Saya jadi bingung, kemarin2 dapat email

"Renewal of xxx.com for 1 year Pending Payment", setelah diklik invoicenya barusan tulisnnya:
Error Message: Your Transaction is already paid.

Setelh login di http://old.domreg.whplus.com/ di domainnya tertulis:

Action Requested: Renewal of xxxx.com for 1 year
Status of the Action: Order Locked In Processing.

Click Cancel Order to delete order and get refund.

dibawahnya masih:

Creation Date Nov 15, 2006
End Time Nov 15, 2010

So saya ngak tau sudah sampai dimana prosesnya, atau ada masalah apa.

 

[PusatHosting]

Action Requested: Renewal of xxxx.com for 1 year
Status of the Action: Order Locked In Processing.

order locked bisa jadi mungkin dana dari provider tsb kosong jadi tidak bisa otomatis renew.

 

[gresshost]

order locked bisa jadi mungkin dana dari provider tsb kosong jadi tidak bisa otomatis renew.

biasanya bgitu.. ya smoga cpt slesai deh & ada tanggapan dari whplus.

 

[BennyKusman]

mudah2an cepat kelar ..

 

[goodmast3r]

order locked bisa jadi mungkin dana dari provider tsb kosong jadi tidak bisa otomatis renew.

Waduh gimana itu? Memang dana saya yg perpanjang ngak bs dipakai buat perpanjang? Bagaimana jika hal yang paling terburuk terjadi misalnya mereka ngak perpanjang sampe bener2 expire. Apa bs saya coba claim dari tempat whplus beli. Di whois nya muncul:

Registrar: DIRECTI INTERNET SOLUTIONS PVT. LTD. D/B/A PUBLICDOMAINREGISTRY.COM

APa bs contact ke situ?

 

[galuh82]

buat TS, apakah sudah create ticket atau tinggalkan pesan di sms ke mereka?

trims