Domain Aktif di Niagahoster, Tapi Whois di Godaddy (dan Tidak Bisa Update Nameserver)


mas.satriyo

Hosting Guru
kalo cek di whoisrequest, domain memang sempat berstatus 'dropped' pada tanggal 6 september dan kemudian tanggal 29 september didaftarkan ulang (created)
1636198486011.png

Siklus hidup sebuah domain itu sudah diatur oleh masing-masing Registrar-nya Tuan dengan tujuan untuk mengakomodir semua kemungkinan yang terjadi di kondisi nyata sehari-hari, seperti kasus ini. Peraturan ini sudah berlangsung puluhan tahun.
betul, makanya pernah ketemu yg pakai aturan masa perpanjangan bila masuk grace period hanya 15 hari.
lewat dari itu, sudah tidak tanggung jawab lagi jika kemudian ada masalah
sebab resikonya ya seperti ini
 

Milea Adnan

Expert 1.0
kalo cek di whoisrequest, domain memang sempat berstatus 'dropped' pada tanggal 6 september dan kemudian tanggal 29 september didaftarkan ulang (created)
View attachment 6260
Nah baru muncul fakta baru. Ternyata domain baru diregistrasikan (entah oleh NH atau ?) pd 5 September, padahal TS ordernya tanggal 3 September.
Harusnya, grace period-nya lebih panjang lagi 2 hari-an dong ya ?
 

ryuga

Beginner 2.0
kalo cek di whoisrequest, domain memang sempat berstatus 'dropped' pada tanggal 6 september dan kemudian tanggal 29 september didaftarkan ulang (created)
View attachment 6260


betul, makanya pernah ketemu yg pakai aturan masa perpanjangan bila masuk grace period hanya 15 hari.
lewat dari itu, sudah tidak tanggung jawab lagi jika kemudian ada masalah
sebab resikonya ya seperti ini

Nah baru muncul fakta baru. Ternyata domain baru diregistrasikan (entah oleh NH atau ?) pd 5 September, padahal TS ordernya tanggal 3 September.
Harusnya, grace period-nya lebih panjang lagi 2 hari-an dong ya ?

Terlepas dari case yang memang sudah ada jalan tengahnya, saya pribadi jujur masih penasaran juga kenapa ini bisa terjadi.

Pertanyaan saya, apakah data whoisrequest ini bisa dijadikan acuan? Mengingat di whoisrequest domain terdaftar di tanggal 5 september, sementara jika di cek melalui https://lookup.icann.org/lookup tanggal pendaftaran benar tertulis 3 september 2020, sesuai dengan data pembelian yang saya lakukan.
 

Milea Adnan

Expert 1.0
tapi sih, kalau di drill-down lagi data-datanya, emang bener di registrasi tanggal 3 september 2020.

mungkin bisa di analisa dari data-data history dari domainnya, di URL berikut :
 

Milea Adnan

Expert 1.0
awal order di NH, registrarnya adalah PDR
sedangkan domain cycle PDR adalah 36 hari setelah expire, baru bisa di register pihak lain, ketentuannya ada di https://publicdomainregistry.com/domain-name-deletion/

Poin-poin penting, sy bold di dalam spoiler ini
If we are unable to secure payment on or before the domain renewal date, your domain name will expire.

As early as one day after expiration, your domain name will be deactivated and will display a parking page indicating the domain name has expired, and other services you have associated with the domain name may no longer function.

As early as 36 days after expiration, your domain name may be purchased by a third party. If a third party purchases the domain name during this time, the domain name will not be available for you to renew.

If the domain name has not been renewed by you or purchased by a third party, an expired domain name enters the registry redemption period (as defined by each registry) approximately 40 days following expiration. Certain TLDs enter the registry redemption period sooner than 40 days and those details are available here. We reserve the right to charge you a redemption fee (in additional to the renewal fee) in the event you are able to renew your domain name during this period. The fee charged for redemption varies by TLD and may be found here.

If the domain name completes the registry redemption period, the registry may hold the domain name for a period of five days before releasing it again for general registration.

jadi, ya emang aneh nih case. Gak sesuai aturannya si PDR sendiri
 

mybloodiscoffee

Expert 1.0
Saya rasa banyak dari rekan-rekan di DWH menunggu jawaban tambahan dari NH ya, ini glitch kendala teknisnya di NH di apanya, lalu di pihak PDR bgmn pertanggungjawabannya dan apa respon mrk tentang issue ini. Krn ini juga berpengaruh bagi sebagian dari kita yang bisa jadi pakai jasa registrar yg sama yg dipakai NH jg. :77:
 

ryuga

Beginner 2.0
awal order di NH, registrarnya adalah PDR
sedangkan domain cycle PDR adalah 36 hari setelah expire, baru bisa di register pihak lain, ketentuannya ada di https://publicdomainregistry.com/domain-name-deletion/

Poin-poin penting, sy bold di dalam spoiler ini
If we are unable to secure payment on or before the domain renewal date, your domain name will expire.

As early as one day after expiration, your domain name will be deactivated and will display a parking page indicating the domain name has expired, and other services you have associated with the domain name may no longer function.

As early as 36 days after expiration, your domain name may be purchased by a third party. If a third party purchases the domain name during this time, the domain name will not be available for you to renew.

If the domain name has not been renewed by you or purchased by a third party, an expired domain name enters the registry redemption period (as defined by each registry) approximately 40 days following expiration. Certain TLDs enter the registry redemption period sooner than 40 days and those details are available here. We reserve the right to charge you a redemption fee (in additional to the renewal fee) in the event you are able to renew your domain name during this period. The fee charged for redemption varies by TLD and may be found here.

If the domain name completes the registry redemption period, the registry may hold the domain name for a period of five days before releasing it again for general registration.

jadi, ya emang aneh nih case. Gak sesuai aturannya si PDR sendiri

Ini data yg menarik. Jika saya breakdown, kurang lebih seperti ini:
  1. NH merupakan reseller PDR (?)
  2. PDR punya ketentuan seperti yang disebutkan di atas.
  3. Saya melakukan renewal pada tanggal 27 september, artinya kurang lebih 24 hari setelah domain expired. Seharusnya ini masih bisa di renew, mengacu kebijakan NH maupun PDR.
  4. Jika mengacu pada history yg ada (https://www.diskusiwebhosting.com/t...idak-bisa-update-nameserver.37158/post-285630), perubahan whois terjadi pada tanggal 2021-10-17T14:32:25+00:00. Jika dihitung, maka dari tanggal expired kurang lebih 44 hari. Dalam hal ini, maka PDR sudah sesuai kebijakan mereka, yakni minimal 36 hari.
Kesimpulan saya, ini disebabkan karena pada tanggal 27 september, NH gagal melakukan renewal, tapi sistem mereka sudah menyatakan domain tersebut aktif.

- Karena saya mendapatkan email bahwa domain sudah aktif (sesuai apa yang saya ceritakan di depan), ya sudah saya gak komplain apa-apa.
- Karena gak ada komplain dari saya, Niagahoster juga gak sadar bahwa ada kegagalan renewal dari sistem mereka.

Akhirnya, domain lepas karena sudah lewat 36 hari, sesuai kebijakan PDR.

PS: Ini bukan bermaksud membuka case kembali, Niagahoster sudah memberikan kompensasi terhadap masalah ini (https://www.diskusiwebhosting.com/t...idak-bisa-update-nameserver.37158/post-285623). Cuma sebagai pengguna, saya juga sangat penasaran kejadian ini karena apa. Mungkin data ini juga bisa berguna untuk Niagahoster dalam melakukan improvement terhadap sistem mereka.
 

Milea Adnan

Expert 1.0
Ini data yg menarik. Jika saya breakdown, kurang lebih seperti ini:
  1. NH merupakan reseller PDR (?)
  2. PDR punya ketentuan seperti yang disebutkan di atas.
  3. Saya melakukan renewal pada tanggal 27 september, artinya kurang lebih 24 hari setelah domain expired. Seharusnya ini masih bisa di renew, mengacu kebijakan NH maupun PDR.
  4. Jika mengacu pada history yg ada (https://www.diskusiwebhosting.com/t...idak-bisa-update-nameserver.37158/post-285630), perubahan whois terjadi pada tanggal 2021-10-17T14:32:25+00:00. Jika dihitung, maka dari tanggal expired kurang lebih 44 hari. Dalam hal ini, maka PDR sudah sesuai kebijakan mereka, yakni minimal 36 hari.
Kesimpulan saya, ini disebabkan karena pada tanggal 27 september, NH gagal melakukan renewal, tapi sistem mereka sudah menyatakan domain tersebut aktif.

- Karena saya mendapatkan email bahwa domain sudah aktif (sesuai apa yang saya ceritakan di depan), ya sudah saya gak komplain apa-apa.
- Karena gak ada komplain dari saya, Niagahoster juga gak sadar bahwa ada kegagalan renewal dari sistem mereka.

Akhirnya, domain lepas karena sudah lewat 36 hari, sesuai kebijakan PDR.

PS: Ini bukan bermaksud membuka case kembali, Niagahoster sudah memberikan kompensasi terhadap masalah ini (https://www.diskusiwebhosting.com/t...idak-bisa-update-nameserver.37158/post-285623). Cuma sebagai pengguna, saya juga sangat penasaran kejadian ini karena apa. Mungkin data ini juga bisa berguna untuk Niagahoster dalam melakukan improvement terhadap sistem mereka.
kemungkinan, deposit NH di PDR sudah habis, lupa ngisi ... (baru analisa saya)
 

Top