Ewallet ini Mulai Ngaco


Bli Krisna

Apprentice 1.0
Haloo teman teman
mau tanya dong, apakah ada yang pernah ngalamin belakangan ini apk dana yang tiba" di mutasi ada pembayaran digital produk?
metode yang mereka pake seperti apa ya, dan cara menghandle hal ini agar tak terjadi bagiamana.
soalnya bukan pertama kali sih, terulang beberapa kali dan ini cukup merugikan user yang menggunakan ewallet ini sebagai pembayaran.

biasanya ya kalo kita mau pembayaran ini pake otp, tapi sepertinya dari apk dana ini kalo OTP itu bisa request ulang namun otp nya masih sama seperti ssebelumnya, jadi bisa kemungkinan bisa di pake lagi.
 

Attachments

  • WhatsApp Image 2022-03-01 at 02.00.34.jpeg
    WhatsApp Image 2022-03-01 at 02.00.34.jpeg
    47 KB · Views: 44
  • WhatsApp Image 2022-03-01 at 01.43.36(1).jpeg
    WhatsApp Image 2022-03-01 at 01.43.36(1).jpeg
    49.1 KB · Views: 45
  • WhatsApp Image 2022-03-01 at 01.43.36.jpeg
    WhatsApp Image 2022-03-01 at 01.43.36.jpeg
    50.3 KB · Views: 35

Bli Krisna

Apprentice 1.0
oh ya untuk yang kirim uang 1,5jt itu saya sendiri pindahkan ke rek bank, karena merasa sedang tidak aman, lagi ada antrian pembayaran di mutasi jadi saya tolakin semua.
 

FlazzNetworks

Apprentice 2.0
Verified Provider
dana bisa ga pake otp kalo udah pernah/udah biasa transaksi di merchantnya pak. cuma modal pin aja..

udah coba lapor ke pihak dananya?
 

dhyhost

Web Hosting Service
The Warrior
Verified Provider
coba hubungi call centernya aja untuk informasi lebih lanjut
 

mybloodiscoffee

Expert 1.0
Saya pengguna setia dana, lumayan free transfer 10x tanpa tambahan receh, klo dah abis free-nya ya nyasar pakai flip lg.

Setau saya dulu dana itu utk bbrp permintaan spt verifikasi pra-pembayaran dr eksternal dulu minta verifikasi dobel dr kode otp SMS sampai kode pin dana. Kita bisa atur ini keamanan di setingan dana, saya hanya aktifkan pin saja. Kode otp hanya nongol bila dlm rentang wkt tertentu session dana berakhir saat kita sudah lama ga buka app dana di sesi aktif kita baru dana kirim otp SMS utk login.

Klo soal otp bisa dipakai berkali-kali ini perlu diperjelas, dalam sesi yg msh singkat atau sudah jeda lama (misal 30mnt). Krn setau saya kode otp dana itu sesi aktifnya pendek banget, klo dr anda maksudnya kode otp bisa dipakai berkali kali itu kita perlu tau dulu sesi aktif otp brp lama dulu, kalo diatas 10mnt bisa dipakai lg, atau msh dkirimin otp yg sama, itu kendala teknis jelas di dana (dulu pernah saya kejadian ini utk login dan memang saat itu dana ada kendala teknis).

Klo anda sudah pakai otp dan valid utk pengesahan transaksi kemudian anda meminta transaksi baru dan dikirimin otp yg sama menurut saya itu 99% mustahil di sistem normal. Ibarat 2FA app 1x pakai langsung hangus ga valid lg. Kalo memang otp baru utk transaksi baru di dana anda dptnya otp sama, udah jelas itu kendala ada di dana sistem mrk blm memvalidasi otp tsb di transaksi sblmnya utk "dihanguskan" dan ini msh terbilang lumrah Krn saya pernah alami di layanan app lainnya. Yg penting saat validasi ada proteksi layer kedua spt pin, dana sediakan opsi aktivitasi pin utk transaksi jadi tanpa pin user dana itu otp mau sama berapa x pun juga percuma ga bisa diteruskan dipakai. Cek aja setingan di security dana app.
 

Bli Krisna

Apprentice 1.0
tiket ke dana masih belum di proseskan oleh admin mereka dari tanggal 1 jam 01:41 wib..
masi menunggu konfirmasi dari mereka sih.

saya coba mengatasinya dengan mengganti email dan juga pin.
jika ini masi terjadi apakah saya perlu mengganti nomor hp, agar saat hacking mencoba menggunakan sebagai pembayaran tidak bisa, karena ini nomor hp baru jadi mungkin sesi nya juga baru.

Sblmnya terimakasih ya tuan - tuan sudah membantu menjawabkan.


*tambahan, ini kembali terjadi pada 2 maret pada jam 04:00 wib (sblm ganti pin)
 

Attachments

  • WhatsApp Image 2022-03-02 at 20.43.32.jpeg
    WhatsApp Image 2022-03-02 at 20.43.32.jpeg
    49.6 KB · Views: 10

Top