Gak bisa kirim email ke gmail dari VPS tapi ke email selain gmail bisa mohon dibantu

aseprohimat

Poster 1.0
Verified Provider
Halo, sebelumnya perkenalkan saya Asep Rohimat biasa dipanggil Asro.

Saya memiliki masalah yaitu gak bisa kirim email ke gmail tapi ke server lain bisa yang lokasi Data Centernya sama yaitu USA dan kebetulan saya install mail servernya di VPS yang sama juga USA hanya beda penyedia VPS nya saja.

Saya coba cek PORT, SMTP, POP3, DKIM, SPF dan DMARC semuanya OK namun kenapa pas saya pake kirim email ke gmail terkirim tapi pesannya tidak ada baik di spam ataupun di inboxnya gmail tapi terima email dari gmail bisa.

Saya coba cek blacklist pake mxtoolbox status nya tidak terblacklist alias OK gak ada masalah.

Apa karena belum solve dengan server google ya, soalnya pertamanya saya pake IP address yang berbeda dengan yang sekarang, tapi jika itu masalahnya, harusnya kirim email ke server lain juga gak ada pesannya, ini mah kalo kirimnya ke server lain ada alias OK baik-baik saja.

Saya bingung. kok masalahnya gini ya. apa karena install cPanel-nya masih yang Trial ya.

Mohon bantuannya barangkali ada yang pernah mengalami....

Terimakasih
 

Bestariweb Hosting

Hosting Guru
The Warrior
Verified Provider
  1. cPanel trial dan non trial gak ada beda di fitur.. hanya beda di pembayaran saja. Semua fitur cpanel berbayar ada di cPanel trial.
  2. Coba ping ke google dari VPS apa bisa kirim atau tidak
  3. Jika tidak bisa kirim ke google / gmail, apakah ada pesan error dari mailer daemon? apa pesan errornya? coba contact Google Postmaster
  4. Check delivery report WHM dan Mail Queue di WHM. Jika nyangkut di Queue, coba telusuri kenapa bisa masuk ke Queue
  5. jangan panik saat tdk bisa kirim sehingga berimbas ke prilaku kirim mail test bertubi tubi ke gmail yang justru akan memperburuk keadaan.. Kirim test email secara berkala, dengan content atau bpdy email yang wajar (jangan hanya berisi 1 kata test)
 

BUANA dotnet

Expert 2.0
Verified Provider
Cek di menu 'Mail Delivery Report'
kalau belum muncul (mungkin karena di postpone oleh google):
Cek juga di menu 'Mail Queue Manager'
 

aseprohimat

Poster 1.0
Verified Provider
Kejadian:defer
warning
Pengguna Pengirim:-----
Domain Pengirim:asro.co.id
Dari Alamat:cs@asro.co.id
Pengirim:cs@asro.co.id
Waktu Terkirim:21 Nov 2019 07.52.07
Host Pengirim:master.asro.co.id
IP Pengirim:::1
Autentikasi:dovecot_login
Skor Spam:
Penerima:asroteknologi@gmail.com
Terkirim Ke:
Pengguna Pengiriman:-system-
Domain Pengiriman:
Router:dkim_lookuphost
Transport:dkim_remote_smtp
Waktu Berakhir:21 Nov 2019 07.54.07
ID:1iXahl-0006kv-FX
Host Pengiriman:
IP Pengiriman:
Ukuran:557 byte
Hasil:Connection timed out
 

aseprohimat

Poster 1.0
Verified Provider
exigrep asroteknologi@gmail.com /var/log/exim_mainlog
+++ 1iXT2b-0003wh-L0 has not completed +++
2019-11-20 23:41:17 1iXT2b-0003wh-L0 <= admin@asro.co.id H=(mail.asro.co.id) [167.99.76.46]:44030 P=esmtpsa X=TLSv1.2:ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:128 CV=no A=dovecot_plain:admin@asro.co.id S=1162 id=41d3f31a8f9b9962a3e7a852564109ee@asro.co.id T="Halo" for asroteknologi@gmail.com
2019-11-20 23:41:17 1iXT2b-0003wh-L0 Sender identification U=asro46 D=asro.co.id S=admin@asro.co.id
2019-11-20 23:41:17 1iXT2b-0003wh-L0 SMTP connection outbound 1574268077 1iXT2b-0003wh-L0 asro.co.id asroteknologi@gmail.com
2019-11-20 23:43:24 1iXT2b-0003wh-L0 H=gmail-smtp-in.l.google.com [172.217.194.26] Connection timed out
2019-11-20 23:45:32 1iXT2b-0003wh-L0 H=alt1.gmail-smtp-in.l.google.com [173.194.202.27] Connection timed out
2019-11-20 23:47:39 1iXT2b-0003wh-L0 H=alt2.gmail-smtp-in.l.google.com [108.177.10.26] Connection timed out
2019-11-20 23:49:46 1iXT2b-0003wh-L0 H=alt3.gmail-smtp-in.l.google.com [209.85.146.27] Connection timed out
2019-11-20 23:50:34 1iXT2b-0003wh-L0 Sender identification U=asro46 D=asro.co.id S=admin@asro.co.id
2019-11-20 23:50:34 1iXT2b-0003wh-L0 SMTP connection outbound 1574268634 1iXT2b-0003wh-L0 asro.co.id asroteknologi@gmail.com
2019-11-20 23:50:34 1iXT2b-0003wh-L0 == asroteknologi@gmail.com R=dkim_lookuphost defer (-1): host lookup did not complete
 

masiqbal

Hosting Guru
Verified Provider
2019-11-20 23:45:32 1iXT2b-0003wh-L0 H=alt1.gmail-smtp-in.l.google.com [173.194.202.27] Connection timed out
2019-11-20 23:47:39 1iXT2b-0003wh-L0 H=alt2.gmail-smtp-in.l.google.com [108.177.10.26] Connection timed out
2019-11-20 23:49:46 1iXT2b-0003wh-L0 H=alt3.gmail-smtp-in.l.google.com [209.85.146.27] Connection timed out
Kalau ping ke sana bisa gak Tuan?
 

mas.satriyo

Hosting Guru
alt2.gmail-smtp-in.l.google.com [108.177.10.26] Connection timed out
coba telnet ke sini lewat port 25

coba tambahkan ns google di resolv.conf (/etc/resolv.conf)
nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4
 

    
Top