[Help] Error cgi-sys/suspendedpage.cgi redirection

[blogger]

Hallo para senior, salah satu website teman saya mengalami error cgi-sys/suspendedpage.cgi redirection pada beberapa browser ponsel maupun PC yang menggunakan jaringan Indihome. Semula saya kira itu karena masalah cache dan cookies browsernya, tapi setelah saya test akses dari browser yang sudah dibersihkan cache dan cookiesnya dan saya akses dengan mode samaran/incognito pun hasilnya error itu tetap terjadi.

Saya pun lalu memindahkan website itu ke hosting baru karena saya kira error itu akan hilang dengan sendirinya kalau saya pindahkan websitenya dari hosting lama. Tapi setelah websitenya berhasil saya migrasi, ternyata analisa saya keliru, error itu sampai sekarang masih saja berlangsung. Tadi saya sudah meminta bantuan teknis dari orang hosting baru, tapi pendapatnya sama saja dengan orang hosting lama. Sementara website hosting lama sendiri tidak bisa diakses karena sedang maintenance. Barangkali ada yang pernah mengalami hal yang serupa ini, mohon share pengalamannya ya Tuan.

Sebagai referensi berikut saya sisipkan tautan dari forum dan blog luar sana:
1. https://www.reviewplan.com/cgi-sys-suspendedpage-cgi/
2. https://forumweb.hosting/14374-how-to-remove-cgi-sys-suspendedpage-cgi.html

 

[dhyhost]

Apakah sudah menghubungi support penyedia hostingnya?

 

[dhyhost]

untuk halaman cgi-sys/suspendedpage.cgi sendiri sepertinya memang semua web cpanel ada link tersebut, namun harusnya tidak mempengaruhi akses ke website

 

[blogger]

Sudah tuan, tapi mereka tetap berpendapat bahwa itu masalah cookies dan cache browser

 

[dhyhost]

Sudah tuan, tapi mereka tetap berpendapat bahwa itu masalah cookies dan cache browser

apakah sudah dicoba clear cache browsernya?

 

[blogger]

Dari awal tulisan saya sudah sampaikan, mohon baca dengan teliti tuan. Semula saya kira itu karena masalah cache dan cookies browsernya, tapi setelah saya test akses dari browser yang sudah dibersihkan cache dan cookiesnya dan saya akses dengan mode samaran/incognito pun hasilnya error itu tetap terjadi.

 

[natanetwork]

saya buka https://www.gpkonsultanpajak.com/ jg masuk ke suspend..
kok aneh..itu ga ke suspend ceritanya tapi masuk ke halaman suspend?

 

[galuh82]

bisa dicoba minta suspend dan unsuspend ke providernya, mungkin ada redirect yang masih nyangkut. dicek juga di sisi .htaccess ada redirect serupa atau tidak.

 

[blogger]

saya buka https://www.gpkonsultanpajak.com/ jg masuk ke suspend..
kok aneh..itu ga ke suspend ceritanya tapi masuk ke halaman suspend?

Nah itu dia tuan, aneh kan? padahal sudah pindah hosting dan semua file dan database di hosting lama sudah saya hapus.

 

[pluto01]

Di sini aman,
Asumsi sangat kecil kemungkinan jika kendala di sisi server, kecuali jika ada filter IP kemudian IP yg kefilter redirect ke halaman supend
Pertanyaannya, apakah ketika akses domainnya langsung redirect ke halaman suspend?