idcolo.com Menurut Tuan gimana ?
Sejak awal emank gw kesannya ma ni hosting professional ...
tetapi akhir2 ini kok kesannya orientednya ke business aja ya.
ada masalah dikit alih2 usul pindah VPS ...
menurut Tuan pindah ke vps itu dari shared hosting dasarnya apa seh sebenarnya ?
akhir2 ini memang website kami (http://www.bursaandalas.com ) sering keluar pesan "DEWA"
MySQL said : #2002 - The server is not responding (or the local MySQL serer's socket is not correcly configured)
atau kadang2 muncul :
http://s7.postimage.org/3pi37rdnv/image.jpg
http://s10.postimage.org/3r0w7uhdl/image.jpg
Sepintas kelihatan emank itu dah overload di db kami.
mau lihat db ? nih gw kasi tunjuk Tuan ...
[img=http://s13.postimage.org/5eosg4rsz/dodong.jpg]
Sizenya cuma : 7.42 Mb
ohhhh mungkin dari statistik bisa kelihatan ... nih statistiknya gw kasi juga ....
dari stat kelihatan total visitor 1 Bulan (30 hari) = 285 visitor atau dengan kata lain = 9.5 orang per hari.
demikian juga dengan jumlah hit/bw yang ada didomain diatas bisa dicek dari screenshoot statistik.
data ini jelas2 ada semua di cpanel konsumen dan sebaik provider hosting spt idcolo ngusul pindah kevps
layak nggak ? atau kesannya cuma nekan kita biar ke vps sesegara mungkin ? atau mungkin permainan
marketing doank diarahkan kepada kami ?
heran dah, kok supportnya nggak proffesional banget, gimana mo maju hosting nasional kalau spt ini ....
alasannya kami pindah vps karena :
karena kerja dari "firewall"
anggap emank itu firewall, apakah firewall itu bagian dari kami doank ... ? bukankah itu bagian dari keseluruhan hosting ? artinya itu disetup keperluan IdColo untuk semua membernya kan ? kok kami yang di salahin masalah firewallnya load tinggi / sejenisnya ?
Terimakasih.
Note :
History Komplai ke idcolo
kami -- 12/12/2012 17:25
---------------------------------------
Hello,
Ini screenshoot yang sering terjadi.
http://i45.tinypic.com/2r3bf5s.jpg
Padahal itu configurasi nggak ada yang kita ubah. Refresh kembali normal dia ... cuma kesalnya
waktu kita posting dah banyak ehhhh error ... klik back data yang di form isian semua hilang dan ulang lagi.
Mohon dibantu donk ...
Makasih.
idcolo -- 13/12/2012 09:15
---------------------------------------
Dh,
Selamat pagi Starmedia,
Mohon informasikan link yang dimaksudkan, agar kami bisa menelaah lebih dalam
semoga membantu
Salam Hangat,
IDColo Support Dept.
http://www.idcolo.com
kami -- 14/12/2012 10:24
---------------------------------------
Kebetulan link tidak kita capture kemaren2 ...
nah setelah kita amati linknya beda2 salah satunya spt dibawah dan error
spt keluhan kami juga terjadi
dan kesemuanya itu merujuk kepada
MYSQL / DB website domain diatas timeout atau tidak bisa diakses karena kemungkinan
besar sibuk atau sejenisnya kita tidak bisa mengetahui secara pasti, tetapi ketika kita refresh ulang
link ke DB kembali normal.
Mohon bantuan...
Terimakasih.
Screenshoot hari ini :
http://s10.postimage.org/3r0w7uhdl/image.jpg (Link tidak dicapture / lupa)
http://s7.postimage.org/3pi37rdnv/image.jpg (Link dicapture)
kami -- 14/12/2012 10:44
---------------------------------------
Screenshoot tambahan dengan link di capture :
http://s14.postimage.org/4489xd4hd/image.jpg
Note :
configurasi mysql di php confignya sama sekali tidak ada kita ganggu.
Terimakasih.
idcolo -- 14/12/2012 15:06
---------------------------------------
Dh,
Selamat siang pak, perlu kami informasikan bahwa pada setiap server shared hosting kami terdapat firewall yang memantau setiap aktivitas dan background dari user dan perlu kami sampaikan untuk kendala yang bapak temukan karena kerja dari firewall dan solusi yang bisa kami berikan untuk keleluasaaan bapak dalam menggunakan proses server dan manajemen account adalah dengan melakukan upgrade ke layanan VPS idcolo
semoga membantu
Terima kasih,
IDColo Support Dept.
http://www.idcolo.com
kami -- 14/12/2012 16:50
---------------------------------------
kok dikit2 VPS dikit2 VPS ...
ada masalah mysql spt ini usul pindah ke vps ...
gimana maksudnya ? kok nggak ada solusi apa emank spt aja bisa nya support dari idcolo ?
Kami malah curiga bahwa idcolo over sold kali ?
ini trafficnya pun masih kacang goreng dah usul ke vps helehhhhh
kacau dah usul vps .... kesannya supportnya nggak profesional gini namanya
kami mau coba kita lempar ke forum online dah gimana solusinya ....
Sejak awal emank gw kesannya ma ni hosting professional ...
tetapi akhir2 ini kok kesannya orientednya ke business aja ya.
ada masalah dikit alih2 usul pindah VPS ...
menurut Tuan pindah ke vps itu dari shared hosting dasarnya apa seh sebenarnya ?
akhir2 ini memang website kami (http://www.bursaandalas.com ) sering keluar pesan "DEWA"
MySQL said : #2002 - The server is not responding (or the local MySQL serer's socket is not correcly configured)
atau kadang2 muncul :
http://s7.postimage.org/3pi37rdnv/image.jpg
http://s10.postimage.org/3r0w7uhdl/image.jpg
Sepintas kelihatan emank itu dah overload di db kami.
mau lihat db ? nih gw kasi tunjuk Tuan ...
[img=http://s13.postimage.org/5eosg4rsz/dodong.jpg]
Sizenya cuma : 7.42 Mb
ohhhh mungkin dari statistik bisa kelihatan ... nih statistiknya gw kasi juga ....
dari stat kelihatan total visitor 1 Bulan (30 hari) = 285 visitor atau dengan kata lain = 9.5 orang per hari.
demikian juga dengan jumlah hit/bw yang ada didomain diatas bisa dicek dari screenshoot statistik.
data ini jelas2 ada semua di cpanel konsumen dan sebaik provider hosting spt idcolo ngusul pindah kevps
layak nggak ? atau kesannya cuma nekan kita biar ke vps sesegara mungkin ? atau mungkin permainan
marketing doank diarahkan kepada kami ?
heran dah, kok supportnya nggak proffesional banget, gimana mo maju hosting nasional kalau spt ini ....
alasannya kami pindah vps karena :
karena kerja dari "firewall"
anggap emank itu firewall, apakah firewall itu bagian dari kami doank ... ? bukankah itu bagian dari keseluruhan hosting ? artinya itu disetup keperluan IdColo untuk semua membernya kan ? kok kami yang di salahin masalah firewallnya load tinggi / sejenisnya ?
Terimakasih.
Note :
History Komplai ke idcolo
kami -- 12/12/2012 17:25
---------------------------------------
Hello,
Ini screenshoot yang sering terjadi.
http://i45.tinypic.com/2r3bf5s.jpg
Padahal itu configurasi nggak ada yang kita ubah. Refresh kembali normal dia ... cuma kesalnya
waktu kita posting dah banyak ehhhh error ... klik back data yang di form isian semua hilang dan ulang lagi.
Mohon dibantu donk ...
Makasih.
idcolo -- 13/12/2012 09:15
---------------------------------------
Dh,
Selamat pagi Starmedia,
Mohon informasikan link yang dimaksudkan, agar kami bisa menelaah lebih dalam
semoga membantu
Salam Hangat,
IDColo Support Dept.
http://www.idcolo.com
kami -- 14/12/2012 10:24
---------------------------------------
Kebetulan link tidak kita capture kemaren2 ...
nah setelah kita amati linknya beda2 salah satunya spt dibawah dan error
spt keluhan kami juga terjadi
dan kesemuanya itu merujuk kepada
MYSQL / DB website domain diatas timeout atau tidak bisa diakses karena kemungkinan
besar sibuk atau sejenisnya kita tidak bisa mengetahui secara pasti, tetapi ketika kita refresh ulang
link ke DB kembali normal.
Mohon bantuan...
Terimakasih.
Screenshoot hari ini :
http://s10.postimage.org/3r0w7uhdl/image.jpg (Link tidak dicapture / lupa)
http://s7.postimage.org/3pi37rdnv/image.jpg (Link dicapture)
kami -- 14/12/2012 10:44
---------------------------------------
Screenshoot tambahan dengan link di capture :
http://s14.postimage.org/4489xd4hd/image.jpg
Note :
configurasi mysql di php confignya sama sekali tidak ada kita ganggu.
Terimakasih.
idcolo -- 14/12/2012 15:06
---------------------------------------
Dh,
Selamat siang pak, perlu kami informasikan bahwa pada setiap server shared hosting kami terdapat firewall yang memantau setiap aktivitas dan background dari user dan perlu kami sampaikan untuk kendala yang bapak temukan karena kerja dari firewall dan solusi yang bisa kami berikan untuk keleluasaaan bapak dalam menggunakan proses server dan manajemen account adalah dengan melakukan upgrade ke layanan VPS idcolo
semoga membantu
Terima kasih,
IDColo Support Dept.
http://www.idcolo.com
kami -- 14/12/2012 16:50
---------------------------------------
kok dikit2 VPS dikit2 VPS ...
ada masalah mysql spt ini usul pindah ke vps ...
gimana maksudnya ? kok nggak ada solusi apa emank spt aja bisa nya support dari idcolo ?
Kami malah curiga bahwa idcolo over sold kali ?
ini trafficnya pun masih kacang goreng dah usul ke vps helehhhhh
kacau dah usul vps .... kesannya supportnya nggak profesional gini namanya
kami mau coba kita lempar ke forum online dah gimana solusinya ....
