IIXCyberhost tidak bisa dihubungi

[alvingiovanno]

Itu dia masalahnya, saya belum pernah buka panel domain.
Saya coba login di domain.iixcyberhost.com pake email yang sama dengan yang untuk login di client area tidak bisa.
Kalo backup hosting sebenarnya saya tidak perlu, karena selama ini hanya saya gunakan sebgai email melalui google apps.
Jadi bagi saya yang penting hanya nama domainnya saja.
Saya coba hubungi pihak iixcyberhost untuk menanyakan msalah kode epp tersebut.
Tiket suport juga belum dibalas.

hxxp://domain.iixcyberhost.com/customer

coba forgot password dengan email yang sama dengan yang di domain

 

[Nonot Dwi Hantoro]

coba forgot password dengan email yang sama dengan yang di domain

Sudah saya coba dengan email yang sama dengan waktu mendaftar hosting.
Dibalas bahwa email saya tidak terdaftar di system.
Padahal saya bisa login client are hosting dengan email tsb.
Tapi memang bukankah kalo di cek pake whoisnya pandi, emailnya pake admin[at]iixcyberhost.com.
Jadi bukan pake email saya.

 

[bintang]

Sudah saya coba dengan email yang sama dengan waktu mendaftar hosting.
Dibalas bahwa email saya tidak terdaftar di system.
Padahal saya bisa login client are hosting dengan email tsb.
Tapi memang bukankah kalo di cek pake whoisnya pandi, emailnya pake admin[at]iixcyberhost.com.
Jadi bukan pake email saya.

Sayang sekali ya, ternyata registrasi domain tidak menggunakan data pelanggan. Udah coba lapor ke pandi?

 

[Nonot Dwi Hantoro]

Saat ini saya sudah mentransfer Domain saya.
Setelah beberapa hari yang lalu saya dapatkan kode epp lewat tiket support.

 

[alvingiovanno]

Sudah saya coba dengan email yang sama dengan waktu mendaftar hosting.
Dibalas bahwa email saya tidak terdaftar di system.
Padahal saya bisa login client are hosting dengan email tsb.
Tapi memang bukankah kalo di cek pake whoisnya pandi, emailnya pake admin[at]iixcyberhost.com.
Jadi bukan pake email saya.

oh sorry, saya lupa mas domainnya web.id, saya kira gTLD .com .net hehe

ya memang jika via pandi jaman dulu memang masih pake data registrantnya pasti pihak hosting.

 

[Nonot Dwi Hantoro]

Terima kasih rekan2 semua atas tanggapannya.

Pak moderator silahkan thread ini ditutup.