Keluhan atas layanan support di ki-hosting

[1stserver]

Harus tetap difollow-up sampai status pembayaran anda menjadi PAID, kalau KiHosting merapkan system suspend otomatis maka VPS anda bisa tersuspend bahkan terminated bila sudah melewati sekian (?) hari dari tgl. jatuh tempo-nya. Semoga hal tsb tidak sampai terjadi boz. Silahkan hubungi mereka via ticket, telpon, sms, BBM, WA,YM, atau channel support lainnya.

 

[Bli Krisna]

Semoga cepat selesai, jangan berpikiran aneh2 mas, tunggu saja konfirmasi dari hosternya...

colek dulu @KiHosting

 

[HostingDisini.com]

sebaiknya hrs difollow up terus Tuan dgn tetap menanyakan secara baik2 apa alasannya blm dikonfirmasi

 

[procaster]

mungkin ada masalah di software bilingnya om.. positif tingking aja dulu sambil berjaga2 (lirik kanan kiri cari alternatif) seandainya sampai off.. semoga cepat ada solusi..

 

[flexcodea]

semoga masalahnya cepat clear ya mas

 

[JKTwebHOSTING]

sebagai sesama hoster doain semoga bisa cepet selesai dengan hasil yang baik

 

[promosihosting]

Sudah ada yang bantu menghubungi pemilik akun hostingnya?Siapa tau tidak ngeh ada thread seperti ini pemilik / staffnya.

 

[KiHosting]

Selamat Pagi,

Mohon maaf atas ketidak nyamanan yang terjadi saya selaku Owner Ki Hosting meminta maaf yang sebesar2nya,
Mungkin ada beberapa Hal yang ingin kami jelaskan atas beberapa permasalahan.
Salah satunya adalah sistem pembayaran kami untuk VPS yang anda pesan tidak bisa kami eksekusi karena pembayaran kami ditolak secara sepihak dari pihak bank untuk pembayaran keluar negeri sehingga pembayaran kami ke data center ditunda, saat ini kami sedang dalam proses pengurusan dengan pihak bank hingga saat ini 1 bulan belum ada jawaban yang pasti, karena itu kami menahan segala pesanan baru untuk VPS.

Atas respon yang lambat dari kami, bukannya kami lambat, karena saat ini semua staff Ki Hosting tidak dikantor, karena ada 1/4 dari jumlah staff Ki Hosting saat ini sedang penuh di Universitas Mulawarman, untuk membantu Tim Support IT disana mengurusi persiapan acara Seminar Nasional yang diadakan bulan Agustus. Ditambah lagi Layanan Ki Network layanan Terbaru dari Ki Hosting atau anak Usaha baru dari CV. Ki Technology Indonesia yang sedang mengurusi beberapa titik Internet baru di Kota Samarinda & Kabupaten Kutai Kartanega karena itu 3/4 karyawan fokus mengurusi Infrastruktur Internet dari layanan Ki Network yang akan ada di 5 Titik Baru di Indonesia untuk Coverage layanan 2 Km dari titik pusat.

Dan saya sebagai Owner Ki Hosting, saat ini juga sedang sibuk mengurusi Proyek pembangunan Pasar Modern Green Mart Kebon Agung karena saya sebagai owner pasar, yang lokasinya pembangunannya di Kebon Agung-Samarinda karena itu saya tidak ada mengecek komputer sama sekali apalagi mengecek ke kantor Ki Hosting karena kebetulan kantor sedang kosong. atas ketidak nyamanannya kami memberikan Opsi kepada mas Aris. Mau pengembalian uang penuh 100%, atau menunggu proses kami dengan Bank selesai baru kami Aktifkan kembali VPS anda, karena kami juga telah menerima pembatalan dari Data Center.

Sekali lagi saya meminta maaf atas ketidak nyamanannya & Mohon pengertiannya.
Terima Kasih

TTD
Owner Ki Hosting & Dirut CV. Ki Technology Indonesia
Ahmad Hanafi

 

[Bli Krisna]

sudah ada hoster nya nih, bagaimana TS ?
sepertinya Ki Hosting memberi 2 pilihan
1. menunggu vps nya di aktifkan
2. atau mengembalikan uang 100%

kantor Ki Hosting karena kebetulan kantor sedang kosong

btw mas, hati2 kalau meninggalkan kantor, semoga tidak terjadi apa2 dengan data2 pentingnya
sukses mas untuk proyeknya

 

[KiHosting]

sudah ada hoster nya nih, bagaimana TS ?
sepertinya Ki Hosting memberi 2 pilihan
1. menunggu vps nya di aktifkan
2. atau mengembalikan uang 100%


btw mas, hati2 kalau meninggalkan kantor, semoga tidak terjadi apa2 dengan data2 pentingnya
sukses mas untuk proyeknya

Aman ada satpam yang jaga