Kepada Indotophost

[masihwan]

ini ga bisa diakses karena di suspen kan ?
data2 belum tentu hilang atau sudah masuk ke cpanel dan di cek sudah hilang semua ?

Ini yang lucu mas .. Pertama Indotophost mengatakan tidak bisa akses ke data center... kemudian dia bilang semua data aman saja, anehnya setelah ditunggu 2 minggu (sabar banget nih) indotophost bilang hosting diterminate (salah sendiri saya ga backup data) .....

Untuk mengapa bisa kena Suspend? apakah ada yang melanggar TOS atau mungkin ada yg lainnya, spt website yg menyebabkan overloaded pada server, atau karena alasan apa gerangan terkena suspend tersebut ya?

disebutkan awal karena phising jadi ga bisa akses ke data center mas .... setelah bisa akses ke data center ... eh support ticket kurang ditanggapi dan nasib semua data saya ga tau lagi ... indotophost bilang sekarang server sudah normal tapi akses website saya kok suspend .....

UNTUK SEMUA .. : Kita bolehlah cari "ALASAN" apapun agar customer kita ga pindah ke hosting lain tapi maaf .. PELAYANAN JUJUR harus dikedepankan UNTUK MEMBANGUN BISNIS apapun ....... terimakasih semuanya.

 

[BolaNaga]

Kalau sudah tahu bermasalah , kenapa masih make juga layanannya
cari yang lain yang jarang down dan jarang outage

 

[BennyKusman]

Ini yang lucu mas .. Pertama Indotophost mengatakan tidak bisa akses ke data center... kemudian dia bilang semua data aman saja, anehnya setelah ditunggu 2 minggu (sabar banget nih) indotophost bilang hosting diterminate (salah sendiri saya ga backup data) .....




disebutkan awal karena phising jadi ga bisa akses ke data center mas .... setelah bisa akses ke data center ... eh support ticket kurang ditanggapi dan nasib semua data saya ga tau lagi ... indotophost bilang sekarang server sudah normal tapi akses website saya kok suspend .....

UNTUK SEMUA .. : Kita bolehlah cari "ALASAN" apapun agar customer kita ga pindah ke hosting lain tapi maaf .. PELAYANAN JUJUR harus dikedepankan UNTUK MEMBANGUN BISNIS apapun ....... terimakasih semuanya.

hosting di terminate ? setelah itu di re-create lagi dan di suspend ?
apa setelah permasalahn ini, pernah masuk ke cpanel lagi ?

 

[masihwan]

hosting di terminate ? setelah itu di re-create lagi dan di suspend ?
apa setelah permasalahn ini, pernah masuk ke cpanel lagi ?

ga bisa masuk cpanel mas .. support ticket sampai sekarang cuman mau data (yg katanya bisa diselamatkan) di kembalikan aja jawabannya muter muter keliling dunia.. sebetulnya hanya mau minta data yg sudah diback-up dan sudah pasti akan saya pindah ke hosting lain .... hehehe

 

[ruangvirtual]

ga bisa masuk cpanel mas .. support ticket sampai sekarang cuman mau data (yg katanya bisa diselamatkan) di kembalikan aja jawabannya muter muter keliling dunia.. sebetulnya hanya mau minta data yg sudah diback-up dan sudah pasti akan saya pindah ke hosting lain .... hehehe

memang Tuan tidak ada backup offline gitu di PC ? biasanya hosting rata2 backup tanggung jawab pelanggan juga ada lho

tapi coba begini saja, coba minta providernya aktivkan hostingnya dulu, pura2 saja pakai layanannya stelah online baru pindahkan

 

[masihwan]

memang Tuan tidak ada backup offline gitu di PC ? biasanya hosting rata2 backup tanggung jawab pelanggan juga ada lho

tapi coba begini saja, coba minta providernya aktivkan hostingnya dulu, pura2 saja pakai layanannya stelah online baru pindahkan

sudah beres mas ... akhirnya setelah menunggu 3 minggu ..(dikomplain customer sana sini) bisa masuk cpanel .................

langsung aja deh back up semua data dan ... sudah pasti pindah hosting ... heheehe
thanks for all