mau tanya,kenapa server iix saya suka ga bisa di akses kalo pake isp speedy

[adhyatma3010]

Maav ya saya baru di bisnis ini
Dan saya reseller

Semuanya berjalan lancar alhamdulilah
Tapi cuman ada 1 masalah

Web site. Saya sering ga bisa di akses sama isp speedy,tapi kalo dengan isp lain bisa
Itu kenapa ya? Yg salah dimananya?
Saya suka bingung jelasin ke client kalo ada problem kaya begini.
Mohon bantuannya ya


Terima kasih

 

[PusatHosting]

Kebanyakan masalah seperti ini adalah masalah di DNSnya coba cek pakai intodns.com.
Kedua, biasanya masalah ip speedynya terblokir jadi coba cek di daftar ip yang terblokir

 

[hostnic.id]

kemungkinan terburuk ip speedy klien anda terblokir server di firewall, atau dns speedy memang gak stabil di coba menggunakan opendns

 

[adhyatma3010]

kemungkinan terburuk ip speedy klien anda terblokir server di firewall, atau dns speedy memang gak stabil di coba menggunakan opendns

Ngecek terblokir firewall dimana?maaf
Kalo menggunakan dns dri open dns bisa di akses mas,tapi apa emang ini solusinya?kan ga semua org yg pake isp speedy dnsnya pake dns open dns,kebanyakan kan pakke default dns bawaan speedy mas

Bingung saya kalo nanggepin client yg suka nanya kaya gini

 

[SerayaHost]

Hallo,

Mungkin bisa IP address dari speedy ke'block oleh server anda. Apabila menggunakan firewall CSF, bisa dicek dengan login ke WHM anda.
- Pada bagian bawah sendiri (plugin), nanti ada menu "ConfigServer Security&Firewall".
- Masuk kesana, lalu click pada tombol Edit Deny IPs.
- Coba dilihat apakah ada IP dari client yang terblockir..
- Untuk unblock click saja pada tombol "Remove Deny", dengan sebelumnya masukkan IP address pada text-box disebelahnya.
Sekian, semoga membantu.