Pelanggan dengan puluhan ribu email dalam waktu singkat

[dhyhost]

jangan sampai kasusnya sama kyak ini,
http://www.diskusiwebhosting.com/threads/problem-shared-hosting-usa.10355/

kalau udah terlalu sering abuse, saya lebih pilih terminate and no refund,

tambahan :
security server juga harus diperhatikan, jangan sampai akses SMTP mudah di bruteforce oleh orang jail, smtp ini paling sering kena bruteforce, kalau security lemah dan smtp klien kena bobol ya jadinya bakalan spam

 

[funkyasa]

Wah makasi linknya mas, ya ampun dendanya sampai $500 dari data center, kasian pihak hostingnya kalau begitu. Belum lagi kl user ga mau ngerti dan komplain yang tidak2.
Pembelajaran buat saya juga sebelum terjadi hal seperti itu.
Kalau bruteforce protection itu meLindungi cpanel login aja atau mencakup smtp login juga mas? Misalnya cphulk.

 

[BikinDesainSitus]

langkah mas saya rasa sudah benar. unsupend dengan catatatn terminate dan fresh install, klien juga harus perhatikan security webnya (update dll). kalau masih bandel, terminate dan no refund.
kalau ini dibiarkan bisa2 ip kena suspend (pernah kena email abuse datacenter).

 

[funkyasa]

Terima kasih teman-teman hoster atas sarannya, client sudah diarahkan untuk diterminate, kemudian fresh install. Dan client juga sudah menyadari website mana yang ada virusnya dan akan dibangun ulang dengan lebih hati2 dalam security.
Saya juga akan berikan link thread ini pada client, agar client juga dapat ikut membaca