KlikHost
Beginner 2.0
Pada Hari Sabtu, 6 Juni 2026 pukul 15.52 WIB saya melakukan order dedicated server di herza.id dengan invoice Invoice #364/INV/HERZA/06/2026. Saya pikir perusahaan yang seterkenal herza.id menyediakan support 24 jam, delivery server kurang dari 24 jam, tapi ternyata tidak. Saya memang tidak membaca TOS karena saya buru-buru, saya pikir perusahaan seperti ini sudah dikelola dengan serius sehingga bisa memberikan pelayanan yang super cepat (otomatis aktif dalam hitungan menit).
Tidak ada yang online ? MIRISSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS
Saya sudah cancle orderan tersebut karena sudah melebihi 24 jam tidak aktif. Saya meminta pengembalian uang saya atas produk yang belum saya nikmati yang saya anggap sebagai sebuah "kesalahan", tapi ternyata mereka tidak merespon dengan baik.
Semoga ini jadi pelajaran berharga buat yang lain agar meningkatkan pelayanan pelanggan dan tidak menahan uang yang bukan haknya.
Tidak ada yang online ? MIRISSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS
Saya sudah cancle orderan tersebut karena sudah melebihi 24 jam tidak aktif. Saya meminta pengembalian uang saya atas produk yang belum saya nikmati yang saya anggap sebagai sebuah "kesalahan", tapi ternyata mereka tidak merespon dengan baik.
Semoga ini jadi pelajaran berharga buat yang lain agar meningkatkan pelayanan pelanggan dan tidak menahan uang yang bukan haknya.