Renewal Domain AtriumHosting Bermasalah

Status
Not open for further replies.

ronijoger

Beginner 1.0
Sebelumnya saya sudah coba PM ke @jaapns tapi di reject oleh system, karena ini urgent maka terpaksa saya buat thread ini.

Kpd @jaapns Mohon bantuannya

Saya ada dua open ticket yaitu:

1. #102758 - Konfirmasi Pembayaran Invoice #14432
2. #816280 - Request EPP Code

Masalah Yang paling urgent itu masalah yang pertama yaitu #102758 - Konfirmasi Pembayaran Invoice #14432 berisi konfirmasi pembayaran invoice perpanjangan domain travelp******* . co . id yang dilakukan pada tanggal 25 April 2020 hingga sampai PM ini saya buat (sudah lebih dari 2 minggu) belum ada eksekusi apapun entah itu status invoice menjadi PAID atau renewal domain tersebut.

Sudah open ticket melaui system WHMCS dan contact Whatsapp belum ada tanda-tanda kelanjutan dan kejelasannya

Mohon dibantu untuk kebaikan bersama

Trimss

Budi Haryono
 

jaapns

Hosting Guru
Verified Provider
@ronijoger Terima kasih, baiknya bisa PM saja cukup .

Kami cek mmg ada log reject2 , krn mmg bermasalah di ticket kami . Staff kami akan handle dan fix kan segera. Ticket telah di reply .

Thread bisa di close. Terima kasih
 
Status
Not open for further replies.

    
Top