Salah order transfer domain


Status
Not open for further replies.

1stserver

Hosting Guru
Verified Provider
Friends, bila ada klien maunya 'register' domain tetapi salah order menjadi 'transfer' domain, bila order tersebut tetap diproses maka di panel domain UK2, akan kita dapatkan statusnya sbb

Action Requested: Transfer of ******.com from old Registrar along with 1 year Renewal
Status of the Action: Could not Fetch Current Administrative Contact Email Address. Will attempt again every hour

Dalam kondisi spt ini kita tidak bisa 'register' domain sebelum order sebelumnya direlease dari panel domain UK2, sementara link 'cancel' juga tidak ada. Kalau ketemu case seperti ini apa yang anda lakukan untuk bisa mendaftarkan domain klien secepatnya? di statusnya kan ada kata 'Will attempt again every hour', sampai kapan ya ini berlangsung? Tolong sharingnya ya .....
 

jaapns

Hosting Guru
Verified Provider
Friends, bila ada klien maunya 'register' domain tetapi salah order menjadi 'transfer' domain, bila order tersebut tetap diproses maka di panel domain UK2, akan kita dapatkan statusnya sbb

Action Requested: Transfer of ******.com from old Registrar along with 1 year Renewal
Status of the Action: Could not Fetch Current Administrative Contact Email Address. Will attempt again every hour

Dalam kondisi spt ini kita tidak bisa 'register' domain sebelum order sebelumnya direlease dari panel domain UK2, sementara link 'cancel' juga tidak ada. Kalau ketemu case seperti ini apa yang anda lakukan untuk bisa mendaftarkan domain klien secepatnya? di statusnya kan ada kata 'Will attempt again every hour', sampai kapan ya ini berlangsung? Tolong sharingnya ya .....

lho emangnya bisa begitu ya........ ?

kan transfer domain harus masukkan epp code.....
 

1stserver

Hosting Guru
Verified Provider
lho emangnya bisa begitu ya........ ?

kan transfer domain harus masukkan epp code.....

Iya boz, ternyata si klien kasih EPP Code juga meski ngawur ....
Sampai pagi ini order domain masih belum release di UK2, jadi terpaksa pakai DIRECTI dulu untuk register domainnya.
Yang jadi pertanyaan, di WHMCS meskipun klien pilih 'transfer' tetapi karena domainnya tidak exist kenapa pada saat klien order tidak dihentikan atau ditolak ya? Demikian juga di UK2 Group kenapa proses 'transfer' gak otomatis dicancel begitu system tahu kalau domainnya belum exist atau masih available ya ?

FYI, saya masih pakai WHMCS versi 4.4.2, belum sempat upgrade lagi ke 4.5.2. Apa di versi baru sudah dibetulkan ya?
 

hostnic.id

Hosting Guru
Verified Provider
Seharusnya jika domain belum teregister gak bisa pilih transfer, karena status domain saat order transfer kan seharusnya unavailable
 

1stserver

Hosting Guru
Verified Provider
Seharusnya jika domain belum teregister gak bisa pilih transfer, karena status domain saat order transfer kan seharusnya unavailable

silahkan di coba boz di WHMCS sendiri, meski domain statusnya masih available (belum pernah kita register) kita bisa kok order transfer domain ... kayaknya WHMCS memang belum sempurna
 

voezie

Hosting Guru
silahkan di coba boz di WHMCS sendiri, meski domain statusnya masih available (belum pernah kita register) kita bisa kok order transfer domain ... kayaknya WHMCS memang belum sempurna

WHMCS saya normal tuh bos, berarti ada salah setting di whmcs ente, ato mungkin bandwidth internationalnya terlalu kecil sehingga query whois nya timed out.
 
Status
Not open for further replies.

Top