[SOLVED] whplus lagi.. whplus lagi..

[hackazer]

saya sebernenya uda langganan lama di whplus..
malah web2 client saya menggunakan whplus..
nah kejadiannya pas kemaren..

domain saya heckeria.net minta RENEW pembayaran karna sudah satu tahun.
yasudah.. saya bayar billingnya.. yaitu 1gb host 300rb. sama domain 95rb..
dan sudah di email..
dia sudah email kalo saya sudah LUNAS pembayarannya..
seperti ini emailnya.. :

This is a payment receipt for Invoice 10450 sent on 25/06/2010

Domain Registration: heckeria.net 1 08/08/2009 08/08/2010 08/08/2011 Domain: 1 year Rp 95,000.00 Rp 0.00 Rp 0.00 Rp 95,000.00 Rp95,000.00
------------------------------------------------------
Sub Total: Rp95,000.00
Credit: Rp0.00
Total: Rp95,000.00

Amount: Rp95,000.00
Transaction #: BCA 0
Total Paid: Rp95,000.00

Remaining Balance: Rp0.00
Status: Paid[/QUOTE]

dan itu sudah menunjukan sudah lunas..
tp ketika saya buka web heckeria.net masih non aktif.. padahal saya trans dari hari2 sebelumnya..

dan di control panel sudah aktif..
tp lihat??

kalo hosting tidak bermasalah.. cpanel di domain lain bisa saya akses..
karna saya pake satu hosting tp byk domainnya.

mohon donk..
knp lagi ini???

 

[IIXPLANET]

itu domainnya belum direnew sepertinya mas bro, sudah expired tgl 8 kemarin
coba di kontak kembali pihak terkait mungkin mereka lupa merenew domainnya mas bro

 

[voezie]

Hubungin hostingnya dulu Tuan... By YM, Email, Tlp, ato datengin aja langsung biar cepet jelas...

 

[hackazer]

itu domainnya belum direnew sepertinya mas bro, sudah expired tgl 8 kemarin
coba di kontak kembali pihak terkait mungkin mereka lupa merenew domainnya mas bro

uda di bayar dr tanggal 7...
saya lihat klik renew ternyata minta bayar baru lg...
pdahal kmaren kn uda bayar,, dan di panel member sudah lunas...
aduh..
gmana donk kk2.....
mana duit di rek dah abis..

 

[hackazer]

Hubungin hostingnya dulu Tuan... By YM, Email, Tlp, ato datengin aja langsung biar cepet jelas...

uda... sampe sekarang blom di repply..
knp saya harus bayar baru lagi???
whplus knp sih ini..

 

[hackazer]

ini bukti sudah aktif..
lihat yg sudah saya bulatin.. dan lihat tanggalnya..

 

[erwinfa]

Coba kontak by phone saja siapa tahu membantu, waktu klik paid biasanya domain auto renew, tapi bisa jadi failed karena sebab2 yg lain

 

[rendy]

Susan WHPLUS member DWH kok
suka aktif login dan monitor thread
coba saja kontak ulang

 

[hackazer]

Masalah clear


thanks whplus supportnya

 

[galuh82]

sip .. intinya komunikasi pasti ada solusi

kl dah clear di close saja om mod ..