Sudah Bayar Masih Suspend saja

[zayri]

Tuan2... mohon bantuannya

Saya pusing dikomplenin sm client.
sy pelanggan hosting lancarhosting.com
saya sudah bayar tagihan masih sj suspend
kirim tiket berkali2 ke semua departement (billing, sales, & support) masih juga ga ada tanggapan.

KAPAN HOSTING SY NORMAL KEMBALI

mohon bantuan Tuan2 mungkin ada yg tau contact langsung ke kantornya/pemiliknya ?
atau ada yg tau lokasi kantornya, jadi saya bisa satronin..
atau di dwh ada member lancarhosting jadi bisa baca langsung keluhan ini

 

[rudydevianto]

Bisa disebutkan domainnya apa yang di suspend.

 

[andhi]

mohon untuk melampirkan nama domain untuk diverifikasi

 

[jaapns]

kalo blm di mark as paid , ya pstinya akan tetap suspend, problemnya ada nggak yg klik paid dan cek pembayaran...

kalo saya cek web nya kayaknya ada pergantian kepemilikan ya ....

 

[zayri]

zaythemes.com - yg ini download themes
alumnidaarelqolam-latansa.com - main hosting
ptdcm.co.id - yang ini komplen terus....

 

[zayri]

iya betul ada pergantian kepemilikan, tp sy juga repot ke sms/whatapps juga bos

 

[andhi]

kalau lihat diwebnya bener kata om jaapns ada pergantian pemilik, semua aktifitas berhenti dulu

belum dieksekusi pembayarannya jd paid jadi ya kesuspen automatis

 

[pluto01]

Sorry doublepost entah knp td hanya edit post saja.

 

[pluto01]

Iya Sepertinya account Tuan belum diproses sehingga masih Suspended.
Dan dari Webnya mereka ada dijelaskan jika pelayanan pelanggan dihentikan karena pergantian pemilik.
Apa sdh dicoba call ke nomor yg tertera di web untuk informasi estimasi waktu kembali normalnya
Semoga cepat kembali normal Tuan...

 

[zayri]

hadeuh.... pembayaran belum dieksekusi, masa seh kaga ada yg online... & baca sms