TOKOHOST.COM - Mengecewakan

Status
Not open for further replies.

ryfan

Poster 1.0
Verified Provider
Assalamualaikum Wr Wb..

Selamat pagi..
Melalui thread singkat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saa terhadap TOKOHOST.com.
Saya baru saja memesan RESELLER HOSTING INDONESIA UNLIMITED + WHMCS pada tanggal 6 Oktober 2018.

Oke selama 9 hari server selalu UP dan tidak ada down. Tetapi dari kemarin pagi sekitar pukul 8 saya dapat WhatsApp dari client menanyakan "Mengapa website saya tidak bisa di akses" lantas saya langsung cek apakah benar atau tidak yang dipesan client saya. Dan ternyata benar Server Down.

Tak lama saya langsung ke website TOKOHOST.com untuk Live Chat Tawk.tonya yang statusnya "Online" 5 jam menunggu balasan tidak ada balasan-balasan. Hari sudah mau jam 5 sore saya tanyakan kembali dan tidak ada informasi apapun mengenai Server Down tersebut.

Sudah saya WhatsApp kepada Owner @Sihar Siallagan namun tidak kujung dibalasnya juga padahal sudah Ceklis 2 yang artinya pesan terkirim. Padahal saya ingin meminta penjelasan saja mengapa Server Bisa Down dan kapan estimasi Server akan UP kembali..

Mohon apabila ada yang kenal lebih dekat dengan Owner TOKOHOST.com mohon diinfokan..

IP Server: 103.101.225.36

Terima kasih
Wassalamualaikum Wr. Wb

*Note hingga waktu sekarang 09.32 WIB server masih down (sudah 24 jam+ down)
 

fianalfian

Poster 2.0
Assalamualaikum Wr Wb..

Selamat pagi..
Melalui thread singkat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saa terhadap TOKOHOST.com.
Saya baru saja memesan RESELLER HOSTING INDONESIA UNLIMITED + WHMCS pada tanggal 6 Oktober 2018.

Oke selama 9 hari server selalu UP dan tidak ada down. Tetapi dari kemarin pagi sekitar pukul 8 saya dapat WhatsApp dari client menanyakan "Mengapa website saya tidak bisa di akses" lantas saya langsung cek apakah benar atau tidak yang dipesan client saya. Dan ternyata benar Server Down.

Tak lama saya langsung ke website TOKOHOST.com untuk Live Chat Tawk.tonya yang statusnya "Online" 5 jam menunggu balasan tidak ada balasan-balasan. Hari sudah mau jam 5 sore saya tanyakan kembali dan tidak ada informasi apapun mengenai Server Down tersebut.

Sudah saya WhatsApp kepada Owner @Sihar Siallagan namun tidak kujung dibalasnya juga padahal sudah Ceklis 2 yang artinya pesan terkirim. Padahal saya ingin meminta penjelasan saja mengapa Server Bisa Down dan kapan estimasi Server akan UP kembali..

Mohon apabila ada yang kenal lebih dekat dengan Owner TOKOHOST.com mohon diinfokan..

IP Server: 103.101.225.36

Terima kasih
Wassalamualaikum Wr. Wb

*Note hingga waktu sekarang 09.32 WIB server masih down (sudah 24 jam+ down)
Wa'alaikumsalam,...
Turut prihatin tuan apa yang sedang tuan alami, semoga segera terselesaikan masalahnya. saya mantau di DWH, ini yang kedua saya lihat keluhan seperti ini.
 

antochoy

Apprentice 1.0
Verified Provider
semoga cepat selesai
 

FlazzNetworks

Apprentice 1.0
Verified Provider
di satu halaman keluhan ada 2 thread tentang toko host.. semoga cepet selesai masalahnya. saya cek di webnya tokohost.com livechat nyala terus
 

Bang Iwan

Apprentice 1.0
Verified Provider
Semoga Lekas Terselesaikan Tuan......ikut prihatin juga saya kalau ada hal seperti ini, waktu itu juga pernah jadi korban-NYA....

Usut sampai tuntas om.....
 

ryfan

Poster 1.0
Verified Provider
Wa'alaikumsalam,...
Turut prihatin tuan apa yang sedang tuan alami, semoga segera terselesaikan masalahnya. saya mantau di DWH, ini yang kedua saya lihat keluhan seperti ini.
semoga lekas beres..
waduh...
semoga lekas beres ya om..
semoga cepat selesai
Semoga lekas beres tuan, ;)
Semoga pihak tokohost bisa segera dihubungi
Iya tuan bantu doa ya, sampai waktu sekarang ini belum ada pemberitahuan..

di satu halaman keluhan ada 2 thread tentang toko host.. semoga cepet selesai masalahnya. saya cek di webnya tokohost.com livechat nyala terus
Hmm saya juga bingung mengapa livechatnya Online selalu tetapi tidak ada respon apapun.

Semoga Lekas Terselesaikan Tuan......ikut prihatin juga saya kalau ada hal seperti ini, waktu itu juga pernah jadi korban-NYA....

Usut sampai tuntas om.....
Iya tuan, mohon doa.
 
Status
Not open for further replies.

   
Top