Transfer Domain Gagal

[Novatama]

Dear,

Maaf newbie mau nanya nih, bagaimana sih prosedur cara Transfer domain yang tepat,, saya kemarin ada satu customer permintaan Transfer doman,, lalu dari WHMCS saya klik "Command" untuk TRANSFER, namun belum berhasil dan muncul Statement

An Error Occurred
Required parameter missing: state

EPP Code sudah saya masukkan sesuai dngn benar,, FYI Jenis registrar yg saya pake Stargate.

Mohon bantuannya master..

Terima kasih

 

[voezie]

Coba cek data pelanggan barunya, apakah alamatnya lengkap dan disertai dengan propinsi (state) , kode pos dan nomor telepon

 

[dhyhost]

itu kan sudah ada pesan errornya, ada yang kurang di profile kliennya yaitu state

 

[Fuji Ahmad]

bener apa kata om2 diatas, pastikan statenya di isinya yg benar, dan lebih baik pake nama state (provinsi) yg lengkap bukan disingkat.

 

[Novatama]

Oke2 om,, saya check lagi dan field State nya pun udah saya isi. Tapi masih gak bisa om... saya lagi coba langsung lewat supersite aja ya??

 

[Axiadata]

Oke2 om,, saya check lagi dan field State nya pun udah saya isi. Tapi masih gak bisa om... saya lagi coba langsung lewat supersite aja ya??

langsung dari WHMCS nya Om, itu error karena parameter state salah, kemungkinan krn blm diisi datanya sama klien.
kalo dah dibenerin langsung coba transfer lagi

 

[LIMS]

masuk ke profil klien edit >> State/Region >> masukin Misalnya " Jakarta "
lakukan kembali esekusi ulang transfer nya

Khusus untuk domain .US dan .ASIA ada sesuatu yg perlu di isi sejenis Legal Type