Sesuai janji, kita sudah melakukan meeting internal kemarin dgn team Ninja Support Dewaweb membahas solusi permanent yang bisa diberikan terkait penambahan addon domain ini dan bersyukur, sudah berhasil menemukan solusinya dan sudah di-implementasikan ke semua server Dewaweb. Penambahan addon...
Hi pak Stefanus,
Mohon maaf sekali lagi utk ketidaknyamanan yg terjadi. Keamanan server dan network adalah prioritas utama kami di Dewaweb, selain tentunya kepuasan pelanggan. Case yang terjadi ini sudah dieskalasi ke saya dan akan dibahas di internal meeting kita minggu ini apakah ada solusi...
Hi mas Farih,
Terima kasih untuk infonya dan mohon maaf sekali lagi untuk ketidaknyamanannya. Case ini kami sudah cek dan memang ada slow response pada jam tersebut dan sedang kami cek lebih lanjut dengan team Ninja yg bertugas di shift tersebut.
Ke depannya kalau ada keluhan, boleh langsung...
Ini masalah klasik Telkom dari dulu, koneksi Indihome di rumah aja naik turun, throttle sana sini gak jelas. Untung ada provider masuk, lgs pindah dan akhirnya bisa Netflix juga :)
Yang pakai CloudFlare di domain-nya apakah masih bermasalah (lambat) kalau diakses dari Indihome/Telkomsel?
Untuk menangani problem spams, pilihlah provider hosting terpercaya yang menggunakan fitur anti-spam filtering bagus seperti SpamExperts maka masalah Anda akan beres. Kalau masih pakai Spam Assassin, ya masih banyak spams yg lolos :)