Akun Langsung Ditutup Oleh OVHCloud


anym

Poster 1.0
Ingin sedikit menyampaikan keluhan dedicated server ovhcloud.

Bermula sekitar seminggu lalu setelah melihat banner ovhcloud ada di paling atas forum dwh ini, saya pun tertarik.
Setelah membeli ga sampek 30 menit dedicated server yang saya beli sudah aktif untuk lokasi servernya di singapura

Salinan dari onedetermination.com (15).png
Beberapa hari berjalan dengan baik dan normal tanpa ada masalah apapun, hingga akhirnya pagi ini sekitar jam 7 pagi, saya mendapatkan email kalau ada laporan abuse berikut

Salinan dari onedetermination.com (16).png

Halo,

Kami telah diberitahu bahwa layanan Anda ns572114[.]ip-139-99-69[.]net digunakan untuk aktivitas penipuan .

Aktivitas tersebut melanggar syarat dan ketentuan kami dan oleh karena itu kami mengakhiri kontrak Anda.

-- awal detail teknis --
hxxpx : / /shinchakudinoz [.] xyz/updated/exciting-dhawan-pl esk [.] halaman [.] html?err=4UBOGOPKGFUP4HPSIGX& ;dispatch=Cb9&id=64A03B4 1b2cc72bA408920658
-- akhir detail teknis --

Hormat kami,

tim Penyalahgunaan OVHcloud.

Ga pake lama saya pun mencoba login ke panel whm yang saya gunakan, niat hati untuk melakukan terminate hosting dengan domain tersebut karena kemungkinan dibuat oleh salah satu akun reseller.
dan ternyata server saya saat itu juga tidak bisa diakses. selang beberapa menit menunggu saya mendapat notofikasi server telah masuk ke rescue mode.
Hello,

Your server has been started in rescue mode so you
can recover your data.

You only have FTP access read-only with the following

Saya tau support gratisan memang tidak memuaskan,karena saya sudah pengalaman juga menggunakan contabo. akhirnya saya putuskan open ticket setelah membalas email abuse tersebut.
Salinan dari onedetermination.com (17).png

Setelah itu saya hanya menunggu karena tidak ada lagi yang bisa dilakukan, hubungi bantuan lewat nomer telepon mereka pun tidak membantu.
Hi,

The following comment has been added to your support ticket by your support team:

Hello,

We do understand your concern. However, the concerned team will be available only during French business hours and we would suggest you to wait until we get back to you with an update.


Sincerely,

The OVHcloud team

Penantian panjang berjam jam, ternyata tak menghasilkan apapun. jawabannya hanya seperti ini

Salinan dari onedetermination.com (18).png
Padahal ada sekitar 80 akun hosting dalam server tersebut, dan tidak ada solusi ataupun backup. Saat ini pun saya sudah tidak bisa login ke clientarea dan chat / email saya tidak ada tanggapan lebih lanjut.

Mungkin disini ada yang pernah mengalami kejadian serupa? apakah ovhcloud memang seperti ini

padahal di awal sebelum pembelian saya sudah menanyakan tentang penggunaan dedicated server untuk shared hosting, dan mereka bilang akan selalu memberikan informasi terlebih dahulu sebelum tindakan lebih lanjut, kejadian ini juga belum ada 24 jam.

Padahal server mereka bagus dan cepat :(
 

meAtharva

Apprentice 1.0
Rasanya jika sudah di tutup akun tidak bisa berbuat apa2. punya backup? jika punya bergegas pindah ke tempat lain, sewa server singapura di provider hosting indonesia juga bisa & bagus.
 

anym

Poster 1.0
Rasanya jika sudah di tutup akun tidak bisa berbuat apa2. punya backup? jika punya bergegas pindah ke tempat lain, sewa server singapura di provider hosting indonesia juga bisa & bagus.

Untuk backup alhamdulillah masih ada karena sudah mengatur backup harian, saat ini masih menunggu dedicated server yang saya beli di @devan yahya

yg gini" nih ngeri, makanya saya slalu prepare backup ditempat yg berbeda, buat jaga" dan kl bs backup sebelum migrasi jangan dihapus dl siapa tau darurat bisa dimanfaatkan.
semoga menemukan solusi terbaik Tuan @anym

Padahal biasa pengalaman di tempat lain contabo & hetzner kalau ada masalah abuse selalu menunggu respon dari saya dan dikasih batas waktu 1 x 24 jam untuk penyelesaian
Di ovh belum ada 30 menit udah main matiin server

Terimakasih, ini juga lagi coba coba provider lokal,masih nyari yang cocok
 

mas.satriyo

Hosting Guru
Mungkin disini ada yang pernah mengalami kejadian serupa? apakah ovhcloud memang seperti ini
ovh memang begitu
phising, spamming, ga ada toleransi langsung disikat habis, di-terminate

cerita yg serupa dialami om @Bestariweb Hosting

===add===
ovh dedicated server udah lebih galak rupanya
tahun2 sebelumnya masih dikasih kesempatan 1x24 jam untuk troubleshoot
sekarang sama kayak vps
abuse, hajar
 

XXIKU.COM

Hosting Guru
mungkin karna salah menggunakan promo OVH Free $200 :105:
 

Top