Blank page di halaman administrator bagi admin tertentu.


Status
Not open for further replies.

xphones

Expert 1.0
Siang...

Ceritanya kita ganti control panel untuk server billing.
Setelah selesai kita langsung restore data whmcs.
Proses restore sukses, lancar dan script whmcs bisa diakses dengan normal.
Tapi ada kendala yang bikin mumet.!

1. Kita hanya resinstall control panel sedang IP dan lain2 tidak ada yang berubah, tapi lisensi malah dianggap gak valid. <=== untuk ini sudah beres dengan kontak whmcs untuk reisue ip

2. Login halaman admin bisa tapi begitu kita input username+password malah jadi blank page dan mentok di dologin.php

3. Ada 3 user admin yang masing2 punya tugasnya adalah
- Admin A= Full administrator. << Blank page ketika login
- Admin B= Support departemen << Blank page ketika login
- Admin C= Sales departemen << Nah cuma ini yang bisa login dengan normal.

Saya sudah coba ubah2 role database Admin A dan admin B lewat phpmyadmin tapi tetap tidak membuahkan hasil.
Sedang Admin C saya ubah bagaimanapun juga rolenya masih lancar2 saja.

Saya jadi bingung sendiri nih Tuan... kira2 masalahanya dimana ya... ?

* Maaf jika kalimatnya acak2an :D
 

xphones

Expert 1.0
biasanya masalah ini sepele lho ...

apakah admin folder nya custom ? bila iya copy file nya jg lupa di folder custom
Betul kang.. folder admin memang custom. Tapi semua isi direktory dan file di folder admin sudah saya replace dengan file baru. configuration.php "$customadminpath" juga sudah disesuaikan tapi tetap tidak berhasil.
Bahkan custom direktori juga sudah saya coba balikin jadi "admin" hasilnya juga sama saja.

Seumpama ada kesalahan script atau konfig server yang tidak sesuai kenapa kok hanya Admin A dan Admin B yang tidak bisa login.
Sedang Admin C loginnya lancar jaya. #bingung
 

xphones

Expert 1.0
Kuncinya saya pelototin terus database tbladmin untuk melihat value dan string yang membedakan antara admin A,B dan C
Dari situ saya menemukan ada sedikit string yang sama antara admin A dan B yakni password yang terenkrip diawali dengan $ sedangkan untuk admin C tidak.
Nah dari sinilah akhirnya problem bisa beres. hehehe
 

sigmabisnis

Hosting Guru
Verified Provider
Kuncinya saya pelototin terus database tbladmin untuk melihat value dan string yang membedakan antara admin A,B dan C
Dari situ saya menemukan ada sedikit string yang sama antara admin A dan B yakni password yang terenkrip diawali dengan $ sedangkan untuk admin C tidak.
Nah dari sinilah akhirnya problem bisa beres. hehehe
waah, kalo orang kagak kepikirian untuk ngecek ke database dan cek value nya... pasti memang bakal bikin pusiing kepala juga tuh...
Btw, thanks for share :)
 
Status
Not open for further replies.

Top