False Case [False case]Kecewa dengan Shehoster

[Tiroid]

Saya kecewa sekali dengan shehoster, sudah support nya susah sekali di hubungi dan jawab tidak pernah pasti
saya mengambil paket hisrgator disana, karena mereka reseller dr hostgator, tetapi blm sampai 1 blm layanan mau di hentikan tetapi jawaban nya tidak pernah pasti kapan tanggal berakhir expired hostgatornya.
agar saya siap2 memperbaik penyesuai scipt saya.

silahkan rekan2 semua menilai tentang kualitas layanan nya .
berikut detail screenshot nya via YM

domain by PM om @dpnux

 

[iidbae]

Bagi google dan bagi manusia juga, responsif itu penting.
BTW, kalau SS-nya ditambahin "timestamp" nya kayaknya lebih asyik.

 

[Tiroid]

Bagi google dan bagi manusia juga, responsif itu penting.
BTW, kalau SS-nya ditambahin "timestamp" nya kayaknya lebih asyik.

itu di YM mas gak muncul time nya, gimana cara setting nya ?
lagian post dah gak bs di edit

 

[FluidaWeb]

shehoster.com disini
Silahkan rekan2 nilai sendiri dari percakapan YM tersebut,,mungkin saya juga akan upload semua chat biar jelas krn mungkin ada beberapa yg tdk bisa load gambar.
Dari permasalahannya sendiri mas rendy simbada minta php.ini dan blm memberitahukan fungsi apa yang akan di tambahkan di php.ini yang katanya scriptnya tidk jalan jika tanpa php.ini
dan dari cht semua sudah clear, pembayaran 60.000 juga sudah direfund. harap CG menutup atau bahkan menghapus ini karena cukup mengganggu ..
apalagi baru saja saya tahu mas rendy simbada juga jualan hosting, (belum perlu saya sebutkan nama hostingnya mas rendy) juga provider hosting. saya tidak tahu mengapa masih membeli disini jika sudah punya usaha hosting sendiri.
Sesama penjual hosting agar tidak saling sikut harap saling menghargai jasa orang lain. CG mohon ditutup karena dari judulnya sangat tidak enak dan terkesan emosi. karena jika dilanjutkan malah melebar kemana2

 

[atriumhosting]

kalo acuan saya dari YM yg di ss, ga tau kalo ada screenshot yg lain, pertanyaannya sebenernya simple ya .... , tapi jadi puanjang ....

semoga di selesaikan baik2 saja

 

[FluidaWeb]

kalo acuan saya dari YM yg di ss, ga tau kalo ada screenshot yg lain, pertanyaannya sebenernya simple ya .... , tapi jadi puanjang ....

semoga di selesaikan baik2 saja

ya mas sebenarnya sangat simple,,mengapa judul threadnya dan deskripsinya seperti itu..
padahal kalau mau dilanjutkan hostingnya masih bisa terus sampai akhir dan tidak dihentikan.. karena sudah sampai buat thread saya lihat di akunnya, dan kemungkinan permasalahan intinya adalah agar mengapa nekan ingin tetap di server HG adalah agar bisa dapat FREE WHMCS ,,krn didalam jaringan HG bisa dpt free whmcs ,,mungkin mas rendy sungkan untuk mengatakan langsung..
sekali lagi mohon sesama penjual jasa hosting gar saling menghargai dan tidak menyikut pesaingnya,, saya blm menyebut hosting anda karena masih menghormati

 

[FluidaWeb]

berikut hasil chat dan silahkan nilai sendiri bahwa yang dikatakan TS tidak benar,

rendy_simbada: halo
CS: ya mas
rendy_simbada: ym yg benar inni yg mana ?
rendy_simbada: fluidaweb atau yg ini ?
CS: smua benar
rendy_simbada: saya mau beli pakt baru lg
rendy_simbada: mohon respond nya
rendy_simbada: soalnya keduanya sama lelet nya soal support
CS: ya silahkan
CS: lewat tiket cepat
CS: karena pasti dimonitoring
rendy_simbada: ok nanti lewat ticket saja,
CS: order langsung order di web
rendy_simbada: paket gosting yg di server HG apa msh bs di pesan ?
CS: tidak bisa
CS: smua dipindah
rendy_simbada: apa sdh habis paket nya >
rendy_simbada: bagaimana dgn paket saya yg lama ?
CS: dipindah semua
rendy_simbada: ke server mana mas ?
CS: ya juga akan dipindah
rendy_simbada: apa msh bs php.ini jg ?
CS: dalam bebrapa hari ini
CS: usa kemungkinan
CS: perlu setting apa?
rendy_simbada: nanti saya cek error log nya dulu
CS: ya
rendy_simbada: saya lihat shehoster sdh pindah ke turnkey benar ya ?
rendy_simbada: apa skrng saya perlu backup dulu mas ?
CS: sewa server sndiri skrang
rendy_simbada: mohon info nya, kapan kira2 berakhir hosrgatornya ?
rendy_simbada: agar saya bs siap2 ..
CS: beberapa hari ini
CS: mungkin nanti malam
CS: atau besok malam
rendy_simbada: beberapa hari atau 1 hr mas ?
CS: atau lusa
rendy_simbada: paketan yg dri mas itu loh maksudnya hehehe
rendy_simbada: yg beli di HG
CS: beberapa jam saja
rendy_simbada: soalnya klo gak pasti saya jd gak tau
CS: tdk ada downtime
rendy_simbada: pasti akan down, karena server di turnket pake litespeed, beda sama apache
rendy_simbada: minta kepastian taggal nya saja, bhiar bs saya sesuaikan script nya
CS: blm pasti
CS: mungkin nanti malam
rendy_simbada: kan di invoice ada tulisan nya mas
rendy_simbada: invoice dr hostgator
rendy_simbada: kok susah sekali kasih taunya ?
CS: besok atau lusa
rendy_simbada: jd saya mau yg pasti2 saja, bukan kira2
CS: hubungannya apa mas?
rendy_simbada: kan sudah saya jelaskan di atas mas
rendy_simbada: saya mau perbaiki script
CS: memang belum pasti
rendy_simbada: penyesuaian dengan server yg baru
CS: jadi tidak bisa jawab
CS: maksudnya yang invoice
rendy_simbada: berarti blm pasti di hentikan. bukan kah begitu ?
rendy_simbada: paket hostgatornya kapan pasti di hentikan itu saja
rendy_simbada: mohon jangan berdebat
rendy_simbada: anda seorang hoster masak ngajak klien berdebat ?
CS: pasti
CS: tp belum tahu tepatnya
rendy_simbada: nah pasti di hetikan nya itu kapan ?
CS: masih lama
CS: tapi untuk pindah dalah beberapa hari
rendy_simbada: kira2 ada beberapa bulan lg
CS: jika anda tidak berkenan bisa refund mas
rendy_simbada: hoster aneh
CS: sehingga bisa anda cari yang tepat dgn kebutuhan
rendy_simbada: jawaban gak pernah pasti
CS: maaf mas
rendy_simbada: gak perlu maaf
rendy_simbada: saya mau jawaban yg pasti saja..
CS: tapi memang jujur
rendy_simbada: jujurnya dimana mas ?
rendy_simbada: koreksi diri dulu ... jujurnya dimana ?
rendy_simbada: jika anda jujur, apa salah nya memberitahukan kepastian berhenti dr hiosgator
rendy_simbada: jd saya siap2 buat penyesuaian script di server baru
rendy_simbada: anda blm memberikan kepastian mash berani bilang jujur ?
CS: ya memang blum pasti
CS: nunggu giliran saja
rendy_simbada: kapan ?
CS: sudah dimulai
CS: tp punya anda blm tahu tepatnya
rendy_simbada: ini mas msh melanjukan paket nya di hostgator apa memang pasti berhenti ?
CS: smua akan berhenti
rendy_simbada: jika anda langsung memindahkan data2 website saya pasti akan mengalami error
rendy_simbada: saya hanya mau yg pasti mas. apa sudah bs di mengeti ?
CS: membutuhkan fungsi apa?
CS: jika memungkinkan akan dibantu fungsi yg diperlukan
rendy_simbada: kan sdh saya bilang di atas php.ini
CS: ya mas mau edit fungsi apa
CS: yg di php ini
CS: ada yang memungkinkan melalui htacces
rendy_simbada: yg penting ada menu php ini di cpanel itu saja
CS: scriptnya apa mas?
CS: saya coba cari requirementnya
CS: dan fungsi yg diperlukan
rendy_simbada: custom
CS: fungsi spesifiknya?yg diperlukan
rendy_simbada: coba scroll lg ke atas mas
rendy_simbada: cukup tambahkan menu php.ini di cpanel
CS: jika tidak puas bisa kami refund mas
rendy_simbada: iya di refund saja
rendy_simbada: saya sudah kecewa
rendy_simbada: dan akan saya publish di DWH tentang anda
CS: kenapa mas?
rendy_simbada: iya di refund saja
CS: mengapa harus seperti itu?
rendy_simbada: anda mau saya refund kenapa tanya lagi ?
CS: smua ingin akhir baik2
rendy_simbada: saya jg mau akhir baik
rendy_simbada: namun anda jawaban nya bertele-tele gak pernah pasti
CS: tentang di dwh
rendy_simbada: http://www.diskusiwebhosting.com/forums/keluhan-pengguna-jasa-web-hosting.42/
CS: ya memang tidak bisa jawab pastinya
rendy_simbada: apa anda bersedia refund ?
CS: bisa
rendy_simbada: saya sebenrnya mau melanjutkan, namun hoster anda memutuskan secara sepihak dengan refund
CS: jika memang tidak puas selalu ditawarkan refund
rendy_simbada: saya tidak puas karena jawaban anda tidak pasti
CS: karena tidak bisa memenuhi kebutuhan script anda
rendy_simbada: apa sudah bisa di mengerti ? atau hanya pura2 saja ?
CS: kirim no rek nya mas
rendy_simbada: Bank Negara Indonesia (BNI)
Account Name : Mimi ArSKIP
Account No : 0065SKIP
rendy_simbada: maaf saya perempuan bukan laki2
CS: baik
CS: akan direfund
CS: sore ini
rendy_simbada: mohon di beri waktu saya melakukan backup
CS: ya tentu
CS: silahkan
Hide Recent Messages (F3)

 

[BennyKusman]

thread di lock karena saya anggap uda selesai (melalui refund), dan juga title sudah di renamed.
TS atau pihak shehoster bisa request ke CG kalau mau di unlock untuk tambah informasi.

 

[BennyKusman]

thread di lock karena saya anggap uda selesai (melalui refund), dan juga title sudah di renamed.
TS atau pihak shehoster bisa request ke CG kalau mau di unlock untuk tambah informasi.

thread reopen by request TS

 

[Tiroid]

dana saat ini sdh saya terima dengan refund...
dan saya sudah pindah ke tempat lain..
silahkan di lock kembali thread ini ..

buat @FluidaWeb usahakan support nya lebih di maksimal kan..
karena yg order di tempat anda tidak hanya anak yg baru gede..