[HELP] IP vps tidak bisa dipake log in ke putty, kenapa ya?


Status
Not open for further replies.

navaca

Beginner 1.0
kalo website gak bisa diakses juga kemungkinan besar VPS down (off), atau otomatis ter-off karena load yang tinggi, di beberapa provider yang pernah saya pakai, biasanya provider ada script jika load tinggi maka otomatis restart atau off.

dibalas sama pihak tim support vultr nya begini..

"Hello,

Thank you for your inquiry. This VPS instance appears to have encountered an unrecoverable error at boot time.

It may be possible to upload a rescue ISO and boot the instance from that, for data recovery purposes. The procedure for such an operation would be as follows:

1. Find a suitable live linux recovery ISO such as this one: http://www.finnix.org/

2. Upload this ISO file to your account via the "Custom ISO" feature on your Vultr management page.

3. Mount the ISO and restart the instance via the management page, and access the recovery via the "View Console" button.

4. Once you've confirmed that the instance has booted and is running the live recovery OS, you should be able to mount the disk that your data resides within and troubleshoot the operating system.


Ertugrul Dur
System Administrator
Vultr"

sudah nggak ngerti lagi.. :(
 

pluto01

Hosting Guru
The Warrior
Verified Provider
sudah nggak ngerti lagi.. :(
Sesuai info di bawah bahwasanya bs masuk via console, berarti VPSnya selesai boot
sudah masuk console, cara ngecek dari console bagaimana ya mas perintahnya. maaf baru beberapa langkah di dunia vps.. :(

Coba gini :
Disable dlu firewallnya jika ada, untuk debug
Check beberapa log di :
tail -f /var/log/Nama-Log-yg-Mau-dicheck

Cek service misalnya :
/etc/init.d/httpd status
/etc/init.d/sshd status
dst,
Kondisinya running atau stop ?

cek IPnya lalu coba test ping ke gatewaynya :
Untuk check IPnya bs dgn :
ifconfig
Untuk check gatewaynya bisa dgn :
route -n
Lalu coba ping ke IP Gatewaynya reply ga ? jika reply coba ping ke IP luar misalnya DNS google atau diskusiwebhosting.com ada reply ga ?
Jika tdk ada yg reply lapor ke hosternya
Jika semua reply namun ping dari PC mas ke IP VPS rto,
Coba ping dari sini reply ga
http://lg.he.net/
http://ping.eu/ping/
Jika reply,
Dari PC mas ketik
tracert -d IP-VPS
Coba lihat rtonya di HOP ke berapa ?

coba lihat juga apakah disknya penuh hingga beberapa service stop (tp kecil kemungkinan karena harusnya bs diping hanya ga bs akses saja jika ini)
df -h

Gud Lak Dan semoga VPS nya segera UP
 

GPLHosting

Hosting Guru
Sesuai info di bawah bahwasanya bs masuk via console, berarti VPSnya selesai boot


Coba gini :
Disable dlu firewallnya jika ada, untuk debug
Check beberapa log di :
tail -f /var/log/Nama-Log-yg-Mau-dicheck

Cek service misalnya :
/etc/init.d/httpd status
/etc/init.d/sshd status
dst,
Kondisinya running atau stop ?

cek IPnya lalu coba test ping ke gatewaynya :
Untuk check IPnya bs dgn :
ifconfig
Untuk check gatewaynya bisa dgn :
route -n
Lalu coba ping ke IP Gatewaynya reply ga ? jika reply coba ping ke IP luar misalnya DNS google atau diskusiwebhosting.com ada reply ga ?
Jika tdk ada yg reply lapor ke hosternya
Jika semua reply namun ping dari PC mas ke IP VPS rto,
Coba ping dari sini reply ga
http://lg.he.net/
http://ping.eu/ping/
Jika reply,
Dari PC mas ketik
tracert -d IP-VPS
Coba lihat rtonya di HOP ke berapa ?

coba lihat juga apakah disknya penuh hingga beberapa service stop (tp kecil kemungkinan karena harusnya bs diping hanya ga bs akses saja jika ini)
df -h

Gud Lak Dan semoga VPS nya segera UP

Sesuai petunjuk support vultr nya, OS nya sdh ngga bisa di boot Om, makanya disarankan utk recovery datanya menggunakan recovery distro live ISO.

Kl blm faham cara recovernya, sebaiknya cari layanan profesional utk recovery vps nya.
 

IDreg.Net

Expert 2.0
website tidak jalan sama sekali semenjak ip nya tidak bisa diakses, kalau di destroy dan deploy nanti ilang data web saya ya? apa dari masalah client mas dulu ga bisa kembali dibenerin tanpa destroy?
jika ada data jgn di destroy donk :D ent malah berabe hehhe
edit ssh nya via console, sehingga bs di akses kembali, dan cek webserver, php nya apakah berstatus off ..
 

pluto01

Hosting Guru
The Warrior
Verified Provider
Sesuai petunjuk support vultr nya, OS nya sdh ngga bisa di boot Om, makanya disarankan utk recovery datanya menggunakan recovery distro live ISO.

Kl blm faham cara recovernya, sebaiknya cari layanan profesional utk recovery vps nya.

Oh ok om, maaf saya terjebak dgn pernyataan di bawah yg mengatakan VPSnya running dan bs masuk via console, jadi asumsi saya jika seprti itu bs boot, maaf yach saya yg gagal paham :D :doh:

di ping IP nya rto mas, website nya juga ikut tidak jalan sama sekali. check dari console ya maksudnya? soalnya vps running kalo dicek di vultr nya, sudah di restart.
Infonya running dan bs melakukan reboot

terima kasih. server nya sudah di restart tapi tetap ga bisa, website jadi tidak bisa di akses juga mas. sudah masuk console, cara ngecek dari console bagaimana ya mas perintahnya. maaf baru beberapa langkah di dunia vps.. :(
Berhasil masuk ke console dan kurang paham step pengecheckannya
 

IDreg.Net

Expert 2.0
dibalas sama pihak tim support vultr nya begini..
"Hello,
Thank you for your inquiry. This VPS instance appears to have encountered an unrecoverable error at boot time.
It may be possible to upload a rescue ISO and boot the instance from that, for data recovery purposes. The procedure for such an operation would be as follows:
1. Find a suitable live linux recovery ISO such as this one: http://www.finnix.org/
2. Upload this ISO file to your account via the "Custom ISO" feature on your Vultr management page.
3. Mount the ISO and restart the instance via the management page, and access the recovery via the "View Console" button.
4. Once you've confirmed that the instance has booted and is running the live recovery OS, you should be able to mount the disk that your data resides within and troubleshoot the operating system.
Ertugrul Dur
System Administrator
Vultr"
sudah nggak ngerti lagi.. :(
jika sudah seperti ini artinya masalah terdapat pada system boot, misalnya kernel panic dll.
- lakukan Rescuemode/ recovery ISO
- backup data secara manual melalui SCP / SFTP , bs download di winscp.net
- setelah semua selesai di backup baik sql dan data2 website
- lakukan rebuild / reinstall OS seperti biasa

Selamat mencoba
 
Status
Not open for further replies.

Top