(Help) Product/service lain di Invoice WHMCS

[Jorock]

permisi om..tolongin dong
saya ada masalah dengan invoice whmcs..dimna tiap kali saya coba order di halaman view invoice terdapat product/service lain yg tidak saya order.

dan anehnya product/service yg muncul tiba2 tersebut adalah product2 yg sudah saya hapus sbelumnya dari billing whmcs.

sperti gambar ini :

mungkin ada yg bisa menjelaskan knp hal ini bisa trjadi?
terimakasih bnyak sblumnya utk yg bisa kasih solusinya. :o

 

[pesanhosting.com]

bisa dikirim lgi tdk screenshot yg lainnya mulai dari pertama order hingga selesai order sampai muncul invoicenya, mungkin kalau lengkap screenshotnya sahabat diskusiwebhosting bisa membantunya

 

[Jorock]

bisa dikirim lgi tdk screenshot yg lainnya mulai dari pertama order hingga selesai order sampai muncul invoicenya, mungkin kalau lengkap screenshotnya sahabat diskusiwebhosting bisa membantunya

nih om stelah saya klik COMPLETE ORDER untuk 1 item.
View attachment 1123

Tiba2 muncul item lainnya pada INVOICE.
View attachment 1124

 

[pesanhosting.com]

coba buka whmcsnya lalu klik menu utilities >> pilih system >> system Cleanup >> klik Go pada Empty WHOIS Lookup Log, setelah itu klik Go pada Empty Template Cache.

kalau masih blm bisa juga coba kirim screenshot product/service pada whmcs nya klik menu setup>>product/service>>pilih produk paket hosting anda yang bermasalah>> lalu klik tab other. nah pada tab other ini Tuan jadikan screenshot agar bisa saya cek gambarnya

 

[Jorock]

coba buka whmcsnya lalu klik menu utilities >> pilih system >> system Cleanup >> klik Go pada Empty WHOIS Lookup Log, setelah itu klik Go pada Empty Template Cache.

kalau masih blm bisa juga coba kirim screenshot product/service pada whmcs nya klik menu setup>>product/service>>pilih produk paket hosting anda yang bermasalah>> lalu klik tab other. nah pada tab other ini Tuan jadikan screenshot agar bisa saya cek gambarnya

cara pertama sudah saya coba om tapi masih sama masalahnya..

ini tampilan tab other pada product/service nya om.

View attachment 1125

tolong solusinya ya om...thanks bfore

 

[pesanhosting.com]

domain usa1.net yg terletak pd subdomain options itu sudah teregister dalam registrar belum??

kalau belum silahkan dihapus, krn kalau belum teregister akan mempengaruhi sistem pengecekan domainchecker.php anda, apabila anda memasukkannya pada subdomain options.

kalau ingin membuat subdomain haruslah menggunakan domain yg sudah aktif/yg sudah teregister diregistrar. contoh domain yg sudah aktif domainku.net, maka pengisian disubdomain options harus diisi domainku.net maka nanti klien anda akan mendapatkan domain seperti contoh ini yaitu klien.domainku.net (ini hanya contoh).

saran saya silahkan dihapus dulu usa1.net nya, biarkan kosong pada subdomain options nya lalu klik save changes, dan coba anda buat produk tanpa subdomain dulu dan pastikan anda sudah buat domain pricing, krn kalau blm diisi domain pricingnya para klien anda tdk bs order domain di website anda. cara membuat domain pricing yaitu Setup >> Product/Service >> Domain Pricing >> Isikan nama2 domain yg akan anda jual.

anda menggunakan Registrar apa Resellercamp atau apa? dan pastikan juga kode API registrarnya sudah anda tambahkan di pengaturan Domain Registrar

silahkan dicoba, kalau masih blm bisa juga silahkan balas lagi thread ini agar masalah anda bnr2 bisa diselesaikan dan anda pun bisa nyaman menjalani bisnis hosting anda

 

[Yubli-JH]

permisi om..tolongin dong
saya ada masalah dengan invoice whmcs..dimna tiap kali saya coba order di halaman view invoice terdapat product/service lain yg tidak saya order.

dan anehnya product/service yg muncul tiba2 tersebut adalah product2 yg sudah saya hapus sbelumnya dari billing whmcs.

sperti gambar ini :

mungkin ada yg bisa menjelaskan knp hal ini bisa trjadi?
terimakasih bnyak sblumnya utk yg bisa kasih solusinya. :o

Kayak'a kesalahan waktu anda memasukan registrasi nama domain, terjadi 2 kali pengecekan ketersediaan domain tanpa anda menghapus tanda checklist sebelum anda melakukan pengecekan ketersediaan kedua kali'a.
Mohon di koreksi jika saya salah...

Thank'z