IDWEBHOST sangat sangat MENGECEWAKAN

[WindowsHosting]

Smoga cepat selesai urusannya.. Tenang saja kok pak, saya yakin IDWebHost sangan koperatif kok.

 

[CBreakerz]

Anda benar. Mungkin karena mereka harus melewati fase ini dulu

Sudah saya PM Pak, Terima Kasih.

 

[PusatHosting]

Domain yang anda PM saya cek di beberapa provider penjual domain masih available pak. silahkan coba saja registerkan ulang

 

[hostingidweb]

Ijin share pengalaman Tuan,

Pada tanggal 18/06/2013, Saya mencoba mengguna IDWEBHOST sebagai Hosting+domain untuk salah satu client saya, selain
paling murah (setau saya), berbekal nama besar, sudah pasti pelayanannya profesional(setidaknya itu yang terlintas dibenak). Pada hari itu juga, saya menghubungi IDWEBHOST dan pihak IDWEBHOST BERJANJI akan memproses hosting+domain saya, dan BESOK sudah
bisa digunakan(katanya). Hmm.. memang benar pelayanan konsumennya cepat tanggap(salut untuk itu)

Esoknya saya kembali menghubungi pihak IDWEBHOST, katanya pembayaran yang saya lakukan via BANK membutuhkan
waktu untuk memprosesnya (alasan yang masuk akal dan bisa diterima).

Tanggal 20/06/2013 saya kembali menghubungi pihak IDWEBHOST, katanya orderan saya sudah diproses dan sudah
approvement serta data-data hosting sudaalih dikirim via email, TAPI SALAH KIRIM katanya, mohon ditunggu kira-kira 30
menit. ditunggu seharian NIHIL, esoknya masih gk ada kabar (alasan kurang bisa diterima,tapi diterima2 aja).

Sekali lagi saya kembali menghubungi pihak IDWEBHOST, katanya domain yang saya pesan sudah tidak bisa digunakan
lagi, karena sudah ada yang menggunakan. Lha kok?? Sebelum memesan, saya sudah mengecek apakah available, dan AVAILABLE (itu yang dibilang beberapa website domain checker).

Pada saat pemesanan, saya sudah mencantumkan nama domain di form pemesanan. Setiap kali menghubungi pihak IDWEBHOST saya diminta mengeja(spelling) nama domain tersebut, dan saya lakukan. Jadi menurut saya alasan ini lucu dan mengada-ngada untuk brand sebesar IDWEBHOST *ijinkan saya tertawa untuk itu hehehehe*

Jujur saja, saya baru menggunakan jasa IDWEBHOST, dan saya salut untuk harga yang bersahabat, kemudahan dalam memesan dan CS yang cepat tanggap. Dan tulisan ini BUKAN untuk menjatuhkan imej IDWEBHOST, tetapi untuk mengungkapkan isi hati yang tidak tersalurkan (saluran chat/YM CS idwebhost tidak disediakan).

Semoga kedepannya IDWEBHOST makin baik dalam pelayanan dan ALASANnya (dan hosting+domain murah saya diaktifkan).

Terima kasih Tuan atas saran dan masukan nya
Berkaitan dengan permasalahan yang terjadi , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.

Domain orchids-spa .com sudah dilakukan aktifasi, dan jika kami cermati, permasalahan terjadi karena ada "perbedaan nominal" yang dikonfirmasikan by chat dengan jumlah transfer yang telah dilakukan.

Berdasakan history chat dengan Tuan Cbreakerz (saat ini idwebhost menggunakan live chat, tidak lagi menggunakan YM) dikonfirmasikan nominal sebesar 149.000 dan ketika di chek di data Bank Kami, tidak ditemukan nominal tersebut. Kemudian kami coba mengontak Tuan Cbreakerz by phone dan sms.

Untung nya malam tadi Tuan Cbreakerz berkenan mengirimkan scan bukti transfer nya (transfer sebesar 150.000) sehingga bisa kami cross chek di data bank dan selanjutnya di lakukan pemrosesan. Semoga informasi tersebut bisa menjadi pencerahan atas masalah yang terjadi. (IDWEBHOST)

-- Mohon maaf baru merespon di forum ini, Permasalahan sendiri sudah solved pada tanggal 25 Juni 2013, semoga bisa sama-sama memberi pencerahan dan status nya solved untuk thread ini ---------

 

[dhyhost]

sepertinya sudah ada jawaban dari hoster yang bersangkutan dan masalah sudah selesai,
mungkin bisa langsung di close biar tidak terlalu panjang