Minta kejelasan dari WHPLUS..!!!

[arsa]

Minta kejelasan kepada whplus kenapa lisensi cpanel saya tiba2 deactive padahal baru kita gunakan selama 1 hari dari tanggal 08/08/2012 - 05/08/2012
berikut kami sampaikan kronologisnya :

Pada tanggal 3 Agustus 2012 pagi kami melakukan order lisensi cpanel,kemudian kami transfer dana sejumlah yang whplus minta,malamnya kami melakukan konfirmasi pembayaran melalui ticket

Pada tanggal 4 agustus 2012 siangnya kami memperoleh informasi bahwa status lisensi cpanel kami telah aktif..
Pada tanggal 5 Agustus 2012 lisensi cpanel kami di deactive oleh pihak buycpanel.com

Kami sudah konfirmasi ke whplus melalui ticket sebanyak 6 x namum belum ada tanggapan apapun!

Mohon kiranya whplus memberikan informasi perihal hal ini,ato jangan2 lisensi saya blum dibayar ke bycpanel nya...

sekedar informasi untuk melihat status cpanel kami : verify.cpanel.net/index.cgi?ip=xx.xx.xx.xx

 

[derrimaulana]

Sering nongol koq mbak susan disini (DWH), tunggu aja..

 

[rudydevianto]

Sabar mas...memang gitu kok...nanti dari Whplus pasti nanggapi....semoga cepat selesai...

 

[jaapns]

hal ini biasanya terjadi kalo Lisensi berasal dari provider lain trus di pindah ke yang baru .....

krn memerlukan deactivate dari provider sebelumnya , baru setelah itu minta aktivasi kembali.

Apakah sebelumnya menggunakan provider lain lisensinya ?

 

[WindowsHosting]

Minta kejelasan kepada whplus kenapa lisensi cpanel saya tiba2 deactive padahal baru kita gunakan selama 1 hari dari tanggal 08/08/2012 - 05/08/2012
berikut kami sampaikan kronologisnya :

Pada tanggal 3 Agustus 2012 pagi kami melakukan order lisensi cpanel,kemudian kami transfer dana sejumlah yang whplus minta,malamnya kami melakukan konfirmasi pembayaran melalui ticket

Pada tanggal 4 agustus 2012 siangnya kami memperoleh informasi bahwa status lisensi cpanel kami telah aktif..
Pada tanggal 5 Agustus 2012 lisensi cpanel kami di deactive oleh pihak buycpanel.com

Kami sudah konfirmasi ke whplus melalui ticket sebanyak 6 x namum belum ada tanggapan apapun!

Mohon kiranya whplus memberikan informasi perihal hal ini,ato jangan2 lisensi saya blum dibayar ke bycpanel nya...

sekedar informasi untuk melihat status cpanel kami : verify.cpanel.net/index.cgi?ip=xx

Mgkin sedang dicek kali ya, coba Anda bersabar saja.. Pasti ditanggapin kok, ga mgkin mereka tidak bertanggung jawab.. Smg mslah Anda cpat selesai.

 

[ibay37]

whplus bikin kesel

ada yang tau contact whplus tidak? saya order licese cpanel tidak aktif2 sudah 3hari. sementara server mau segera saya gunakan. saya kirim tiket tidak dibalas2 sudah 4kali saya kirim tetep tidak dibalas. tolong bantu ya..please...

 

[arsa]

hal ini biasanya terjadi kalo Lisensi berasal dari provider lain trus di pindah ke yang baru .....

krn memerlukan deactivate dari provider sebelumnya , baru setelah itu minta aktivasi kembali.

Apakah sebelumnya menggunakan provider lain lisensinya ?

Sebelumnya belum pernah aktifasi ke provider manapun mas,yang bikin agak kesel ticket kami dibiarkan begitu saja,blum ada jawaban apapun,ini yang membuat kami sedikit tidak sabar....thanks

 

[arsa]

ada yang tau contact whplus tidak? saya order licese cpanel tidak aktif2 sudah 3hari. sementara server mau segera saya gunakan. saya kirim tiket tidak dibalas2 sudah 4kali saya kirim tetep tidak dibalas. tolong bantu ya..please...

saya lebih kesel bang,baru 1 malam menikmati esok nya langsung deactive,6 x kirim ticket sepertinya belum ada tanggapan apapun....

 

[teguhaditya]

udah coba hubungi buycpanelnya? yang mendeactive lisensi

coba kesini

http://www.buycpanel.com/contactus

mungkin mereka bisa bantu

 

[mixmaxspace]

Hmmm sepertinya kalau disimak kasus license deactive secara tiba-tiba itu bukan karena license bermasalah awalnya, namun ada permasalahan internal di payment si pengorder license jadi tiba-tiba di deactive. Apalagi diatas ada yg juga beli license sampai 3 hari tidak aktif-aktif karena butuh 1 menit saja untuk proses aktifasi.
Semoga cepat terselesaikan dan om susan bisa bantu berikan info ke TS dan lainnya perihal ini.