mixmaxspace tidak menepati janjinya

[Hendi Ana]

dalam web nya mixmaxspace.co.id mengatakan bahwa aktivasi domaib dan hosting kurang dari 5 menit.
hari ini sy order hosting untuk domain hgtsmultimedia.com (saat ini domain tersebut di host di tempat lain) sudah lebih dari 3 jam account hosting sy blm aktif.
sy hanya menerima email konfirmasi bahwa mereka telah menerima pembayaran saya.
tp account msh pending.
sms dan ticket g dibales.
mhon perbaiki pelayanan mixmaxspace

 

[derrimaulana]

untuk kemarin2 register & perpanjang saya juga jadi lama, katanya sih ada gangguan...
udah 2x kebetulan, biasanya cepet malah molor. xixixii...

mungkin MM juga kebetulan ada gangguan aja

 

[galuh82]

semoga segera clear, disini dibutuhkan interaksi/komunikasi jadi tidak menimbulkan persepsi

salam,

 

[rudydevianto]

dalam web nya mixmaxspace.co.id mengatakan bahwa aktivasi domaib dan hosting kurang dari 5 menit.
hari ini sy order hosting untuk domain hgtsmultimedia.com (saat ini domain tersebut di host di tempat lain) sudah lebih dari 3 jam account hosting sy blm aktif.
sy hanya menerima email konfirmasi bahwa mereka telah menerima pembayaran saya.
tp account msh pending.
sms dan ticket g dibales.
mhon perbaiki pelayanan mixmaxspace

Di tunggu saja, biasanya MM aktif disini, mudah-mudahan cepat clear masalahnya...

 

[mixmaxspace]

dalam web nya mixmaxspace.co.id mengatakan bahwa aktivasi domaib dan hosting kurang dari 5 menit.
hari ini sy order hosting untuk domain hgtsmultimedia.com (saat ini domain tersebut di host di tempat lain) sudah lebih dari 3 jam account hosting sy blm aktif.
sy hanya menerima email konfirmasi bahwa mereka telah menerima pembayaran saya.
tp account msh pending.
sms dan ticket g dibales.
mhon perbaiki pelayanan mixmaxspace

Selamat siang menjelang sore,

Perihal hosting anda sudah aktid, ini dikarenakan kami ada kendala koneksi speedy ditempat karena hujan, karena biasa pakai speedy untuk koneksi internet.

Anda melakukan order baru saja siang ini dengan detail sbb:

Date: 06/11/2012 12:57
Order # 9368483925 (ID: 1618)

Product/Service: SHARED PERSONAL (USA) - PERSONAL MAX-1
Domain: hgtsmultimedia.com
Webserver: Apache / CloudLinux
Dedicated IP: none
First Payment Amount: US$1.50
Recurring Amount: US$1.50
Billing Cycle: Quarterly

Total Due Today: US$1.65 / IDR.16.500

Kemudian anda melakukan submit tiket:
06/11/2012 14:16 [Ticket ID: 424447] kok hosting saya masih pending?

Dan hosting anda baru kami aktifkan setelah kondisi akses internet normal kembali tepat sebelum kami kirimkan tiket:
06/11/2012 16:25 [Ticket ID: 326512] Konfirmasi Pembayaran [MERGED]

Jadi kami mohon maaf untuk keterlambatan 3 jam ini, semoga informasi ini bisa menjawab keluhan anda.

Salam,
Adam

 

[Afiv]

Sabar om, kan baru 3 jam
Kecuali kalau udah 365 X 24 jam, harus loncat
Semoga cepet diaktifkan

 

[mixmaxspace]

Untuk tambahan saja, jika kami siap / ready online tanpa gangguan. Maka note 'aktivasi domain dan hosting kurang dari 5 menit' BERLAKU untuk kita juga semua hoster dimanapun berada. Semua pasti tidak akan ada yang terlambat jika tidak ada gangguan. Terimakasih

 

[mixmaxspace]

Sabar om, kan baru 3 jam
Kecuali kalau udah 365 X 24 jam, harus loncat
Semoga cepet diaktifkan

Lha kok semoga cepat diaktifkan, wong sudah diaktifkan sebelum tiket balasan dikirimkan.

 

[Afiv]

Selamat siang menjelang sore,

Perihal hosting anda sudah aktid, ini dikarenakan kami ada kendala koneksi speedy ditempat karena hujan, karena biasa pakai speedy untuk koneksi internet.

Belum 1 menit posting saya, udah selesai tuh

 

[Afiv]

Lha kok semoga cepat diaktifkan, wong sudah diaktifkan sebelum tiket balasan dikirimkan.

Tadi lagi di halaman Post Reply, posting balapan sama om MM