Partnership dengan Hosting atau Reseller


V

VMarshall

Poster 2.0
Halo Teman,
Saya punya bisnis bidang pembangunan website wordpress dari desain hingga otomatisasi sistem sederhana. Saat ini masih ragu mana yang terbaik
untuk website klien klien saya.

Oh iya bisnis saya ini jumlah klien dan web nya hanya beberapa mungkin 1-10 klien tiap tahun, karena memang saya mengutamakan kualitas bukan kuantitas.

Saya tidak ada tim, jadi solo ;) dalam bidang ini. Saya ada pengalaman buka bisnis Web Hosting tahun 2012 lalu. Kelas Hosting yang masuk kriteria saya: Premium - High Quality. Jadi saya sedang bimbang lebih baik ambil Paket Reseller di Hosting Lokal atau Partnership dengan Hosting Lokal.

01. Partnership
Permasalahan Hosting dan Domain di arahkan ke pihak Hosting. Tetapi brand juga tetap menggunakan brand mereka. Ada kemungkinan dibuatkan paket khusus untuk klien klien saya dan membayar dengan biaya yang berbeda dari harga hosting yang ditawarkan. Ada kepikiran pindah kan mereka ke WP Engine tapi WP Engine ini lumayan mahal juga walaupun target klien saya Internasional.

02. Reseller Hosting
Brand menggunakan brand bisnis saya, walaupun untuk permasalahan teknis kita tinggal follow up saja ke Pihak Hosting. Rasanya juga jadi double job nantinya, dan tidak ada nya WHMCS, saya menggunakan CRM seperti Active Collab dan belum ada sistem WHMCS paling hanya invoice dan billing saja untuk create dll harus manual suspend juga harus manual. Positifnya juga saya bisa dapat profit sedikit :18:

03. Setup Server Sendiri
Tidak tertarik :33:. Job saya jadi makin banyak dan takutnya banyak yang tidak terurus hehehe.


Kira kira apakah senior disini bisa memberikan saran dan tips untuk dilema saya ini?
Terimakasih
 
keduanya bagus sih, tinggal jari partner aja sesuainya bagaimana,
kalau budget minim dan ga ribet ngurus billing sih ya partnership oke,
 
Ini maunya kelas Premium/HQ ya?

Kalau berdasarkan pengalaman lebih baik partnership saja dengan pihak hoster dimana hoster harus menyediakan satu paket khusus yang berbeda spesifikasi, harga dan layanan dari paket reguler. Selain itu pihak hoster harus menyediakan minimal 1 orang LO (Liaison Officer) atau CSO (Customer Success Officer) yang dapat berhubungan dengan kita untuk setiap masalah menyangkut teknis hosting selama 24/7.

Dalam kontrak pun harus jelas mekanisme dan teknis kerjasamanya termasuk kompensasi jika nanti tidak terpenuhinya minimal SLA. Untuk harga tentu tidak murah karena kerjasama ini sudah menyangkut B2B bukan lagi C2C.

Kemudian jangan lupa, faktor hosting ini adalah point yang sangat krusial untuk developer karena mau sebagus atau secanggih web/aplikasi yang kita bangun tapi jika sering ada masalah di hosting maka akan merugikan kredibilitas developer bukan pihak hoster. Jadi pilihlah hosting yang benar-benar sesuai kriteria anda apalagi katanya menyasar segmentasi Premium dan pasar Internasional.

Gak perlu pakai WPEngine karena mereka gak bakalan mau mengurus beginian untuk paket reguler mereka. Kita harus kontak internal mereka untuk kerjasama model B2B dan jatuhnya jadi pelanggan korporasi yang harganya bisa belasan juta per bulan.

Hosting lokal masih cukup banyak kok yang sepertinya bisa memenuhi persyaratan-persyaratan tersebut di atas.
 
Minimal said:
Ini maunya kelas Premium/HQ ya?

Kalau berdasarkan pengalaman lebih baik partnership saja dengan pihak hoster dimana hoster harus menyediakan satu paket khusus yang berbeda spesifikasi, harga dan layanan dari paket reguler. Selain itu pihak hoster harus menyediakan minimal 1 orang LO (Liaison Officer) atau CSO (Customer Success Officer) yang dapat berhubungan dengan kita untuk setiap masalah menyangkut teknis hosting selama 24/7.

Dalam kontrak pun harus jelas mekanisme dan teknis kerjasamanya termasuk kompensasi jika nanti tidak terpenuhinya minimal SLA. Untuk harga tentu tidak murah karena kerjasama ini sudah menyangkut B2B bukan lagi C2C.

Kemudian jangan lupa, faktor hosting ini adalah point yang sangat krusial untuk developer karena mau sebagus atau secanggih web/aplikasi yang kita bangun tapi jika sering ada masalah di hosting maka akan merugikan kredibilitas developer bukan pihak hoster. Jadi pilihlah hosting yang benar-benar sesuai kriteria anda apalagi katanya menyasar segmentasi Premium dan pasar Internasional.

Gak perlu pakai WPEngine karena mereka gak bakalan mau mengurus beginian untuk paket reguler mereka. Kita harus kontak internal mereka untuk kerjasama model B2B dan jatuhnya jadi pelanggan korporasi yang harganya bisa belasan juta per bulan.

Hosting lokal masih cukup banyak kok yang sepertinya bisa memenuhi persyaratan-persyaratan tersebut di atas.
Click to expand...
Kira kira untuk WP Engine mungkin tetap menggunakan paket dari mereka pak. Jadi klien di transfer atau rekomendasikan untuk menggunakan WP Engine saja mungkin ya?
zens said:
Semi dedicated hosting spertinya cocok untuk kelas premium
Click to expand...
Iya pak memang rencana nya mau menggunakan Semi Dedicated Hosting
mgilank said:
Partnership yang lebih cocok.
dan untuk 1-10 client pertahun, excel/google spreadshhet sudah cukup.
Click to expand...
Noted pak :D
 
Minimal said:
Ini maunya kelas Premium/HQ ya?

Kalau berdasarkan pengalaman lebih baik partnership saja dengan pihak hoster dimana hoster harus menyediakan satu paket khusus yang berbeda spesifikasi, harga dan layanan dari paket reguler. Selain itu pihak hoster harus menyediakan minimal 1 orang LO (Liaison Officer) atau CSO (Customer Success Officer) yang dapat berhubungan dengan kita untuk setiap masalah menyangkut teknis hosting selama 24/7.

Dalam kontrak pun harus jelas mekanisme dan teknis kerjasamanya termasuk kompensasi jika nanti tidak terpenuhinya minimal SLA. Untuk harga tentu tidak murah karena kerjasama ini sudah menyangkut B2B bukan lagi C2C.

Kemudian jangan lupa, faktor hosting ini adalah point yang sangat krusial untuk developer karena mau sebagus atau secanggih web/aplikasi yang kita bangun tapi jika sering ada masalah di hosting maka akan merugikan kredibilitas developer bukan pihak hoster. Jadi pilihlah hosting yang benar-benar sesuai kriteria anda apalagi katanya menyasar segmentasi Premium dan pasar Internasional.

Gak perlu pakai WPEngine karena mereka gak bakalan mau mengurus beginian untuk paket reguler mereka. Kita harus kontak internal mereka untuk kerjasama model B2B dan jatuhnya jadi pelanggan korporasi yang harganya bisa belasan juta per bulan.

Hosting lokal masih cukup banyak kok yang sepertinya bisa memenuhi persyaratan-persyaratan tersebut di atas.
Click to expand...

:35:ribet buanget menduing reseller hosting
 
Mending memang partnership bos. Karena emang jamannya udah kolaborasi, biar bisa fokus di masing-masing kekuatannya. Kalo boleh nambahin pandangan dari pihak saya sebagai hoster, untuk melihat partnership tersebut, saya akan cek berapa potensial revenue yang akan saya dapat dari partnership tersebut. Banyaknya client memang satu perhitungan, tapi yang lebih penting adalah hitungan ARPU serta CLTV.

Iseng nanya nih bos, kira-kira nih, dari 9-10 website tersebut, sudah berapa banyak yang masih online lebih dari 1 tahun? Yang paling lama udah online berapa lama?

*Awas setelah jawab nanti banyak yg PM :eek:

Eniwei, sukses terus mas! Perbanyakin clientnya, biar market hosting jg ikut naik, hehehe...

~ANB
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top