[Solved] Email Server incoming dan outgoing failed

[darmariduan]

Selamat Siang
saya baru melakukan migrasi ip lama ke ip baru di server saya, untuk dns server semua sudah berhasil pindah ke IP Baru.
Dan sekarang saya mengalami kendala baru, yaitu email yang dari server saya tidak bisa kirim pesan ke luar dan menerima pesan dari luar, saya belum dapat memecahkan masalahnya dimana. Mohon bantuan dan info nya, untuk tambahan informasi saya sertakan pesan error yang saya dapat ketika mencoba kirim email keluar.

 

[natanetwork]

Kalo cpanel sih bisa open tiket pak

pastikan mx record nya benar.

 

[hostbadak]

Ada firewall kah di server tersebut atau di depan server tersebut? Kalau iya, mungkin IP server yang baru belum diijinkan untuk membuat koneksi keluar ke port2 yang dibutuhkan oleh aplikasi email (25, 465, 587).

 

[darmariduan]

Kalo cpanel sih bisa open tiket pak

pastikan mx record nya benar.

kalau di bilang mx recordnya salah jg nggak bisa mas, soalnya dari awal sejak ip lama memang gada dirubah. kalau di cek mail.asahankab.go.id juga sudah terarah ke IP barunya

 

[darmariduan]

Ada firewall kah di server tersebut atau di depan server tersebut? Kalau iya, mungkin IP server yang baru belum diijinkan untuk membuat koneksi keluar ke port2 yang dibutuhkan oleh aplikasi email (25, 465, 587).

port nya sudah di buka mas dari mikrotik dan servernya

 

[syao]

Port 25 nya mungkin di blokir sama ISP nya

 

[darmariduan]

makasih semua responnya, sudah fix. masalahnya di router distribusinya kemaren di drop.

 

[pluto01]

makasih semua responnya, sudah fix. masalahnya di router distribusinya kemaren di drop.

Terimakasih banyak konfirmasinya