Selamat malam,
Sy adalah pelanggan VPS ID di metroworldhost.
Tujuan sy posting keluhan disini, adalah supaya admin metroworldhost membacanya, krn sy kesulitan kontak dalam bbrp hari terakhir.
Sebelumnya, tidak ada keluhan yg saya alami, krn support tiket termasuk cepat.
Hanya saja, pada tanggal 10 atau 11 (sy lupa krn websitenya down) VPS down, kemudian tgl 11 atau 12 (sy lupa krn websitenya down) sy create tiket yg menanyakan status VPS saya yg down.
Saya minta disediakan vps panel utk VPS ID, sebagaimana ada vps panel utk VPS SG.
Ini spy jika VPS saya mati, saya bisa start segera, tidak menunggu tiket dicek admin.
Saat ini, blm ada response untuk tiket dan VPS ID masih DOWN.
Dan website metroworldhost sendiri DOWN.
my.metroworldhost.com dan metroworldhost.com, DOWN semua, dengan error:
Critical Error
Could not connect to the database
dan
Error establishing a database connection
Sy adalah pelanggan VPS ID di metroworldhost.
Tujuan sy posting keluhan disini, adalah supaya admin metroworldhost membacanya, krn sy kesulitan kontak dalam bbrp hari terakhir.
Sebelumnya, tidak ada keluhan yg saya alami, krn support tiket termasuk cepat.
Hanya saja, pada tanggal 10 atau 11 (sy lupa krn websitenya down) VPS down, kemudian tgl 11 atau 12 (sy lupa krn websitenya down) sy create tiket yg menanyakan status VPS saya yg down.
Saya minta disediakan vps panel utk VPS ID, sebagaimana ada vps panel utk VPS SG.
Ini spy jika VPS saya mati, saya bisa start segera, tidak menunggu tiket dicek admin.
Saat ini, blm ada response untuk tiket dan VPS ID masih DOWN.
Dan website metroworldhost sendiri DOWN.
my.metroworldhost.com dan metroworldhost.com, DOWN semua, dengan error:
Critical Error
Could not connect to the database
dan
Error establishing a database connection