[SOLVED] Tidak Bisa WHOIS Lookup Domain ID Only Pada WHMCS

[ARIAN]

Selamat sore,

Kembali lagi saya izin bertanya plus solusinya dari tuan-tuan sekalian.
Ada masalah pada WHMCS dimana ketika whois lookup pada WHMCS itu tidak bisa.

Pesan errornya

There was a problem connecting to the domain registry. Please check port 43 is open in your servers firewall.
Error: 0 - php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known

Seperti gambar ini:

Sudah saya cek sisi server matikan firewal dan open port 43 sesuai infonya, namun masih saja tidak bisa.
Dampaknya adalah ketika orang register pada client area jadi tidak bisa

Seperti gambar ini:

Padahal domain itu ketika dicek di whois masih ada atau tersedia, dan anything ID intinya mati tidak bisa digunakan.

---

Saya lanjutkan pengecekan dan menemukan code ini pada path /client/resources/domains/dist.whois.json

"extensions": ".co.id,.desa.id,.web.id,.ac.id,.or.id,.sch.id,.my.id,.biz.id",
        "uri": "socket://whois.pandi.or.id",
        "available": "DOMAIN NOT FOUND"

Saya coba tanyakan ke registar diinfokan errornya pada server hostingnya.
Boleh dibantu tuan kira-kira dimana penyebabnya? di sisi WHMCSnya atau Servernya atau Registartnya.

Untuk registrar menggunakan DigitalRegistra, terima kasih tuan sebelumnya.

 

[anym]

DIubah saja server whoisnya, kalau saya pakai ini

socket://whois.resellercamp.com

Kebetulan beberapa jam lalu mengalami masalah yang sama

 

[ARIAN]

DIubah saja server whoisnya, kalau saya pakai ini

socket://whois.resellercamp.com

Kebetulan beberapa jam lalu mengalami masalah yang sama

Tuan registar dimana tuan? apakah di resellercamp juga atau digitalregistra atau lainnya?

 

[DEWABIZ.COM]

Url nya coba ganti ke whois.id

 

[natanetwork]

dns nya sih itu..
atau ganti ke whois.id jadi normal

 

[anym]

Tuan registar dimana tuan? apakah di resellercamp juga atau digitalregistra atau lainnya?

Keduanya ada

{
"extensions": ".id,.co.id,.desa.id,.web.id,.ac.id,.or.id,.sch.id,.my.id,.biz.id",
"uri": "socket://whois.id",
"available": "DOMAIN NOT FOUND"
},

 

[ARIAN]

Siappp tuan, siapp coba dulu uri nya. Terima kasih

 

[dhyhost]

ganti whois servernya ke whois.id

 

[ARIAN]

Alhamdulillah solved ganti ke whois.id sesuai arahan tuan semua. Terima kasih

 

[pluto01]

Alhamdulillah solved ganti ke whois.id sesuai arahan tuan semua. Terima kasih

Terimakasih konfirmasinya

Clear, case closed