Sulit jadi reseller Domain ID di DaftarNama.ID (Not Recomended)

rilwebs

Poster 2.0
Ini terjadi tidak hanya sekali dua kali, bahkan ini kesekian kalinya, ketika customer saya register domain ditempat saya (sbg reseller daftarnama.id). Registrasi dinyatakan berhasil, deposit saya terpotong, akan tetapi domain tidak aktif.
Segera setelah itu saya komplain melalui panel Daftar Nama tapi tidak ada balasan dan saya sabar menunggu hingga 2 minggu, selanjutnya saya komplain di minggu kedua dan masih sama tidak ada balasan hingga sekarrang lebih satu bulan.

Untuk Member DWH yg berencana jadi Reseler ID di DaftarNama (MasterWeb) mohon kiranya berpikir kembali jika tidak ingin mengalami hal seperti saya.

Mohon maaf jika saya tidak recomended dengan salah satu provider ini, karena kejadian tidak hanya sekali dan komplain tidak pernah ditanggapi, terkecuali saya posting di Forum DWH ini, baru mereka care sama komplain saya.

Insya Allah ini keluhan saya yang terakhir (sehingga tidak perlu ngasih screenshoot, karena sebelumnya sudah pernah kejadian yang sama di thread sebelumnya) dan karena saya memutuskan untuk tidak melanjutkan kerjasama lagi dengan provider domain ini. Dan cukuplah ini sebagai pengalaman saya
 

pluto01

Hosting Guru
The Warrior
Verified Provider
Ini terjadi tidak hanya sekali dua kali, bahkan ini kesekian kalinya, ketika customer saya register domain ditempat saya (sbg reseller daftarnama.id). Registrasi dinyatakan berhasil, deposit saya terpotong, akan tetapi domain tidak aktif.
Segera setelah itu saya komplain melalui panel Daftar Nama tapi tidak ada balasan dan saya sabar menunggu hingga 2 minggu, selanjutnya saya komplain di minggu kedua dan masih sama tidak ada balasan hingga sekarrang lebih satu bulan.

Untuk Member DWH yg berencana jadi Reseler ID di DaftarNama (MasterWeb) mohon kiranya berpikir kembali jika tidak ingin mengalami hal seperti saya.

Mohon maaf jika saya tidak recomended dengan salah satu provider ini, karena kejadian tidak hanya sekali dan komplain tidak pernah ditanggapi, terkecuali saya posting di Forum DWH ini, baru mereka care sama komplain saya.

Insya Allah ini keluhan saya yang terakhir (sehingga tidak perlu ngasih screenshoot, karena sebelumnya sudah pernah kejadian yang sama di thread sebelumnya) dan karena saya memutuskan untuk tidak melanjutkan kerjasama lagi dengan provider domain ini. Dan cukuplah ini sebagai pengalaman saya
Sebagai standard keluhan/testimoni di DWH mohon disertakan data layanan dan keluhan yg dimaksud, jika dirasa ga bs dipublish bs di PM
 

rilwebs

Poster 2.0
Sebenarnya keluhan ini berulang, pernah terjadi pada registrasi domain lain, sy pernah pm pada thread keluhan sebelumnya ke @dhyhost mungkin masihh ingat.

Domain yg didaftarkan pending hjngga berhari2, sy pikir sdh diperbaiki setelah kejadian pertama, eh.. ternyata terulang lg.

Yg bikin gak ngenakin supportnya sangat lambat
 

ingatbae

Beginner 2.0
Ini terjadi tidak hanya sekali dua kali, bahkan ini kesekian kalinya, ketika customer saya register domain ditempat saya (sbg reseller daftarnama.id). Registrasi dinyatakan berhasil, deposit saya terpotong, akan tetapi domain tidak aktif.
Segera setelah itu saya komplain melalui panel Daftar Nama tapi tidak ada balasan dan saya sabar menunggu hingga 2 minggu, selanjutnya saya komplain di minggu kedua dan masih sama tidak ada balasan hingga sekarrang lebih satu bulan.

Untuk Member DWH yg berencana jadi Reseler ID di DaftarNama (MasterWeb) mohon kiranya berpikir kembali jika tidak ingin mengalami hal seperti saya.

Mohon maaf jika saya tidak recomended dengan salah satu provider ini, karena kejadian tidak hanya sekali dan komplain tidak pernah ditanggapi, terkecuali saya posting di Forum DWH ini, baru mereka care sama komplain saya.

Insya Allah ini keluhan saya yang terakhir (sehingga tidak perlu ngasih screenshoot, karena sebelumnya sudah pernah kejadian yang sama di thread sebelumnya) dan karena saya memutuskan untuk tidak melanjutkan kerjasama lagi dengan provider domain ini. Dan cukuplah ini sebagai pengalaman saya
Sudah coba via telp dan chat pak?
Serta persyaratan domain .ID utk .co.id mungkin belum diupload pelanggan (kejadian saya dulu)

Semoga cepat kelar ya pak
Masterweb subsidiary Exabytes semoga muncul dan menjawabnya

Semoga kelar ya tuan
 

dhyhost

Web Hosting Service
The Warrior
Verified Provider
Sebenarnya keluhan ini berulang, pernah terjadi pada registrasi domain lain, sy pernah pm pada thread keluhan sebelumnya ke @dhyhost mungkin masihh ingat.

Domain yg didaftarkan pending hjngga berhari2, sy pikir sdh diperbaiki setelah kejadian pertama, eh.. ternyata terulang lg.

Yg bikin gak ngenakin supportnya sangat lambat
dikirimkan ulang saja pak screenshotnya melalui pm untuk verifikasi, karena yg sebelumnya screenshotnya setengah.

jika memang permasalahannya sering terulang ga ada salahnya mencoba registrar yang lain,
semoga saja komplainnya bsa menjadi bahan kajian untuk meningkatkan kualitas layanan mereka, apalagi perusahaan utamanya MWN udah diakuisisi.
 

    
Top