Support IDCOLO jaman NOW


Status
Not open for further replies.

idnix

Hosting Guru
Verified Provider
musti approval2an gitu ya?
 

AdrianTarigan

Beginner 2.0
Ada yg punya contoh form pemberhentian berlangganan layanan.yang web-based online ?
Mau saya kasi lihat, agar mreka bisa membuat Hal yang sama.
Soalnya saya diminta utk print, isi dengan pulpen,scan lalu kirim ke mail cs, Soalnya dikantor say sdh tidak punya mesin printer, mesin scanner, apalagi pulpen buat signature.Selanjutnya si management approve. Baru server bisa diambil. Padahal TS saya sdh sejak Hari jumat menunggu utk ambil server di datacenter
 

AdrianTarigan

Beginner 2.0
molor pengambilannya apa billing cycle tetap jalan? ketahuan ga ada org nya itu di sana :D
Tiap bulan sdh tidak Ada invoice datang. Say sdh sarankan mreka utk kordinasi dengan orang orang lamanya Pak. Bawasanya say belum sempat datang utk ambil. Akun sdh terminated. Sekarang mau totalan Karena management baru.
 

natanetwork

Hosting Guru
Verified Provider
Tiap bulan sdh tidak Ada invoice datang. Say sdh sarankan mreka utk kordinasi dengan orang orang lamanya Pak. Bawasanya say belum sempat datang utk ambil. Akun sdh terminated. Sekarang mau totalan Karena management baru.
totalan? jadi waktu mau diambil harus bayar biaya menginap?
 

AdrianTarigan

Beginner 2.0
totalan? jadi waktu mau diambil harus bayar biaya menginap?
Mereka tidak bilang berapa totalnya, tetapi Ada indikasi kesana, jd kebijakan management baru dibuat jd dalih. Padahal dengan orang2 lama sudah jelas kalau server itu diterminated, saya titip sampai dengan say bisa ambil. Karena beda kota
 

1stserver

Hosting Guru
Verified Provider
Kalau pengalaman saya pakai data center di CYBER1, memang untuk masuk/keluar server harus ada ijin dari management building dan surat ijinnya hanya bisa dikeluarkan pada hari dan jam kerja, jadi memang tidak bisa misalnya terminate layanan colocation lalu langsung ambil server pada hari sama, mesti disiapkan planningnya jauh2 hari. Tapi kalau alasannya karena PIC tidak ada di tempat kayaknya belum pernah terjadi.
 

AdrianTarigan

Beginner 2.0
Kalau pengalaman saya pakai data center di CYBER1, memang untuk masuk/keluar server harus ada ijin dari management building dan surat ijinnya hanya bisa dikeluarkan pada hari dan jam kerja, jadi memang tidak bisa misalnya terminate layanan colocation lalu langsung ambil server pada hari sama, mesti disiapkan planningnya jauh2 hari. Tapi kalau alasannya karena PIC tidak ada di tempat kayaknya belum pernah terjadi.
Saya malah utk duren3 Dan cyber tdk Ada masalah Pak, baik sebagai reseller atau sewa rack. Ini utk datacenter mereka di Medan. Sejak Hari jumat kordinasi management mereka belum selesai. Harus beberapa minggu
 
Status
Not open for further replies.

Top