WHMCS Pindah server, tapi link path dari server lama tidak hilang


deydi

Apprentice 1.0
baru-baru ini saya pindah VPS, dan WHMCS di VPS baru tidak berjalan dengan baik.
saat mau saya upgrade WHMCS dari cpanel ngak bisa, dan ternyata link path masih link yang menggunakan user di server lama, sementara di server baru usernya sudah berubah.

Untuk itu mohon bantuan bagaimana merubah link path WHMCS untuk menyesuaikan dengan user di VPS baru

padahal di configuration.php sudah diganti tapi masih muncul URL di VPS lama...
 

Attachments

  • path 2.jpg
    path 2.jpg
    21.8 KB · Views: 30
  • path.jpg
    path.jpg
    35.7 KB · Views: 27

deydi

Apprentice 1.0
Setelah login ke WHMCS, coba ke menu System Settings -> Storage Settings. Di sana ada setting path untuk beberapa directory penting (Download, email attachments, template, dll).

Rujukan: https://docs.whmcs.com/Moving_Storage_Locations

Semoga membantu.

masalahnya setelah pindah server saya tidak bisa login. baik login sebagai member maupun login sebagai admin.
saya gunakan fasilitas lupa password, tapi muncul error dan di situ terlihat ada 2 user yang berbeda, yaitu deydi (user di server lama) dan manadow1 (server baru)
 

hostbadak

Expert 1.0
O iya, khusus untuk proses update WHMCS, ada satu lagi setting path yang mungkin jadi penyebabnya. Masuk ke menu Utilities -> Update WHMCS, di sana ada tombol "Configure Update Settings". Akan ada pop up yang berisi setting update, salah satunya Temporary Path. Ini mungkin setting yang dicari (semoga) ;)

Rujukan: https://help.whmcs.com/m/updating/l/678178-configuring-the-temporary-path
 

hostbadak

Expert 1.0
masalahnya setelah pindah server saya tidak bisa login. baik login sebagai member maupun login sebagai admin.
saya gunakan fasilitas lupa password, tapi muncul error dan di situ terlihat ada 2 user yang berbeda, yaitu deydi (user di server lama) dan manadow1 (server baru)

Di server VPS ini, Anda punya user rootnya kan? Kalau iya, coba dibuatkan environment yang sama persis seperti di server sebelumnya. Buat user deydi lalu restore instalasi WHMCS supaya instalasi WHMCSnya bisa berjalan seperti sebelumnya.
 

mas.satriyo

Hosting Guru
padahal di configuration.php sudah diganti tapi masih muncul URL di VPS lama...
ini install whmcs-nya pake softaculous ya?
coba ganti path lewat confignya softaculous
tapi kalo saran kami, baiknya langsung install manual saja, tanpa pakai softa
 

deydi

Apprentice 1.0
ini install whmcs-nya pake softaculous ya?
coba ganti path lewat confignya softaculous
tapi kalo saran kami, baiknya langsung install manual saja, tanpa pakai softa

Install manual tapi di server lama. kemudian saya pindah ke server baru. dan di s erver baru ada perbedaan user antara server lama.
sehingga di server baru saya tidak bisa login lagi di WHMCS.

Karena tidak bisa login, saya coba buka-buka di softaculous dan saya mendapatkan link path dan beberapa folder yang m asih tertanam nama user di server lama.

Version
7.4.2
Installation Time
June 4, 2013, 4:07 pm
Path /home/deydi/public_html/member
URL http://member.xxxxxx.com
Admin URL http://member.xxxxx.com/admin
Data Directory /home/deydi/mwhdata

php -q /home/deydi/public_html/admin/cron.php

deydi adalah user di server lama.
sedangkan di server baru usernya : manadow1
 

Attachments

  • link whmcs.jpg
    link whmcs.jpg
    52.6 KB · Views: 11

mas.satriyo

Hosting Guru
Karena tidak bisa login, saya coba buka-buka di softaculous dan saya mendapatkan link path dan beberapa folder yang m asih tertanam nama user di server lama.
lisensi sudah diupdate?

seharusnya untuk migrasi tinggal pindahkan saja data dan database,
sesuaikan config database dan path di configuration.php,
kemudian update/refresh lisensi di tempat beli lisensinya
 

BUANA dotnet

Hosting Guru
Verified Provider
Install manual tapi di server lama. kemudian saya pindah ke server baru. dan di s erver baru ada perbedaan user antara server lama.
sehingga di server baru saya tidak bisa login lagi di WHMCS.

Karena tidak bisa login, saya coba buka-buka di softaculous dan saya mendapatkan link path dan beberapa folder yang m asih tertanam nama user di server lama.

Version
7.4.2
Installation Time
June 4, 2013, 4:07 pm
Path /home/deydi/public_html/member
URL http://member.xxxxxx.com
Admin URL http://member.xxxxx.com/admin
Data Directory /home/deydi/mwhdata

php -q /home/deydi/public_html/admin/cron.php

deydi adalah user di server lama.
sedangkan di server baru usernya : manadow1


Informasi yang di softaculous diabaikan saja, bisa langsung update configuration.php nya

setelah diupdate seharusnya sudah bisa login ke WHMCS Admin page nya, bisa update informasi yang perlu diubah (bisa juga langsung update di database tablenya)
 

Top