[Ask] Mengenai Renew Support and Upgrade Owned License WHMCS

[Lukmanul Hakim]

Mau tanya tuan/nyonya, kalau Payment di whmcs.com dalam hal ini untuk renew Support and Upgrade bisa menggunakan Payment Gateway yang pemiliknya berbeda nama dengan nama di akun whmcs.com gk ?, dalam hal ini PayPal.

Sepertinya whmcs.com menerapkan Manual Verification, tidak Otomatis, soalnya pembayaran dengan PayPal sudah berhasil.

Kalau dianggap Fraud karena beda nama, maka pihak mana yang dimintai validasi ?, pemilik akun whmcs.com atau PayPal ?, lalu validasinya itu seperti apa caranya ?

 

[dhyhost]

dari pada nanya di sini mending langsung nanya ke billing whmcsnya saja, biar mereka yang langsung jawab boleh atau tidaknya...
kerena kebijakan billing ini mungkin akan berubah2 jd mending konfirmasi lgsg saja

 

[Lukmanul Hakim]

Oke, noted,,, thanks om

 

[natanetwork]

Mau tanya tuan/nyonya, kalau Payment di whmcs.com dalam hal ini untuk renew Support and Upgrade bisa menggunakan Payment Gateway yang pemiliknya berbeda nama dengan nama di akun whmcs.com gk ?, dalam hal ini PayPal.

Sepertinya whmcs.com menerapkan Manual Verification, tidak Otomatis, soalnya pembayaran dengan PayPal sudah berhasil.

Kalau dianggap Fraud karena beda nama, maka pihak mana yang dimintai validasi ?, pemilik akun whmcs.com atau PayPal ?, lalu validasinya itu seperti apa caranya ?

kalo untuk pembayaran paypal ga harus sama emailnya paypal dengan email client area..bisa beda.
cuma kalo mau harus sama ya ada module payment gateway paypal yg mengharuskan email client area dan email paypal sama..
kalo masalah gitu sepertinya tergantung kebijakan hoster nya mau gmn..dan kalo mau yg custom bisa di custom/coding sendri pake addon module

 

[junior riau]

saya beda nama beda email

 

[jaapns]

saya bayar malah pake VCN BNI

 

[khairilgunawan]

Sudah dicoba? Kayaknya sih engga kena kalau cuma perpanjang layanannya, yg kena fraud biasanya di order baru pengecekannya ketat, misal register isi data akun negara Indonesia, tapi pakai VPN negara Singapura bisa dideteksi sebagai fraud.
Kalaupun kena fraud coba aja komunikasi dengan supportnya.

 

[dhyhost]

Sudah dicoba? Kayaknya sih engga kena kalau cuma perpanjang layanannya, yg kena fraud biasanya di order baru pengecekannya ketat, misal register isi data akun negara Indonesia, tapi pakai VPN negara Singapura bisa dideteksi sebagai fraud.
Kalaupun kena fraud coba aja komunikasi dengan supportnya.

iya harusnya sih ga kena fraud,
kita udah punya layanan aktif, klo kita fraud harusnya pihak whmcs bisa lakukan apa saja dengan layanan kita

 

[Lukmanul Hakim]

Confirm: Iya bener gk kena fraud, meski nama di akun whmcs.com dan nama di PayPal beda, hari kerja staff WHMCS cuma Senin - Jum'at, jadi galau nunggu prosesnya, sabtu payment, alhasil senin paid , kesannya kan kayak diselidiki banget, ternyata karena mereka libur , thanks all atas sharing dan sarannya