[ask] pakai koneksi telkomsel selalu gagal login Cpanel

[alexistdev]

Hello tuan ,
mau tanya nih, ada temen yg mau akses cpanel dengan koneksi telkomsel tapi selalu gagal terus. Dan saya cek di log CSF nya ada log nya:

114.124.240.251 # lfd: (cpanel) Failed cPanel login from 114.124.240.251 (ID/Indonesia/-): 5 in the last 3600 secs - Wed Jul 26 0939 2017
114.124.246.125 # lfd: (cpanel) Failed cPanel login from 114.124.246.125 (ID/Indonesia/-): 5 in the last 3600 secs - Wed Jul 26 0919 2017
114.124.239.123 # lfd: (cpanel) Failed cPanel login from 114.124.239.123 (ID/Indonesia/-): 5 in the last 3600 secs - Wed Jul 26 0944 2017
114.124.146.123 # lfd: (cpanel) Failed cPanel login from 114.124.146.123 (ID/Indonesia/-): 5 in the last 3600 secs - Fri Jul 28 0843 2017
114.124.174.219 # lfd: (cpanel) Failed cPanel login from 114.124.174.219 (ID/Indonesia/-): 5 in the last 3600 secs - Fri Jul 28 08:34:22 2017
114.124.180.219 # lfd: (cpanel) Failed cPanel login from 114.124.180.219 (ID/Indonesia/-): 5 in the last 3600 secs - Fri Jul 28 08:34:53 2017

mohon solusi, terimakasih.

 

[atriumhosting]

kalo lihat lognya begitu artinya dia sudah 5 kali gagal login, coba pastikan itu username dan passwordnya benar, kadang kurang 1 huruf, atau bisa krn barusan pindah hosting, cache nya masih ke server lama.

 

[alexistdev]

kalo lihat lognya begitu artinya dia sudah 5 kali gagal login, coba pastikan itu username dan passwordnya benar, kadang kurang 1 huruf, atau bisa krn barusan pindah hosting, cache nya masih ke server lama.

sudah saya test pakai password yg dia kasih, dan betul itu. bisa login.

saya matikan CSF juga hasilnya ga bisa login. terus test pakai koneksi operator lain bisa.

 

[atriumhosting]

kalo case begini biasanya krn abis pindah hosting om ... dan cookies/cache browsernya mengarah ke server lama sedangkan password berbeda. Minta customer untuk clean cookies dan restart kompie nya saja

 

[Brian Aditya]

kalo lihat lognya begitu artinya dia sudah 5 kali gagal login, coba pastikan itu username dan passwordnya benar, kadang kurang 1 huruf, atau bisa krn barusan pindah hosting, cache nya masih ke server lama.

benar kata akang @jaapns dan juga perhatikan huruf / angka besar dan kecil itu dalam penulisan unsername dan password

tsel kadang memang suka gtu,kdang ip changed terus saat masuk cpanel
jadi disarain agar pake kartu Xl / 3 pengalaman saya kepada client2

 

[atriumhosting]

--dopost--

 

[alexistdev]

terimakasih mas,
sebenernya ini install baru hosting, dan domain baru registrar juga.
emang sih denger2 tsel suka ip change gitu. kira2 itu emang kasus tsel nya mas? apa ada yg punya pengalaman spt ini juga?

 

[atriumhosting]

coba di tanyakan , kalo karena ip ganti2, yg muncul biasanya gini :
your ip address has changed, please log in again

dan jangan lupa cek brute force ( CPHULK ) ya apakah ON ? kalo iya selain di CSF cek juga di CPHULK ,

 

[atriumhosting]

- dopost-

 

[alexistdev]

coba di tanyakan , kalo karena ip ganti2, yg muncul biasanya gini :
your ip address has changed, please log in again

dan jangan lupa cek brute force ( CPHULK ) ya apakah ON ? kalo iya selain di CSF cek juga di CPHULK ,

betul mas, munculnya itu pesannya

CPHULK on mas.