Resolved Aturan aneh dari WEBNESIA - GCP Enterprise Cloud Hosting

[mlutfiup]

2. Terkait suspend, saya konfirmasi ulang bahwa sistem deteksi penggunaan disk lebih dari 150GB. Saat berada di 150GB lebih kami tidak suspend. Kami diamkan karena asumsi kami oh user ini sedang ada backup. Space kami naikkan menjadi 200 an GB. Kami diamkan lagi kok makin bertambah dan akhirnya kami putuskan suspend

Harusnya kalo sudah mentok di 150gb jangan dinaikan, gak mungkin bisa lebih atau nambah kalo sudah mentok gak akan bisa upload

Terkait masalah website tidak di-host di account yang sama, sudah saya jelaskan juga di posting sebelumnya.
Karena saya tidak mau terlalu banyak resource webnesia yang tersita saat visitor web nya banyak.

Jadi saya balancing ke beberapa server, kalau balancing seperti itu tidak diperkenankan, saya sudah usulkan, saya copy website entrance nya ke account cpanel saya di webnesia.
Tapi ternyata tetap tidak diperkenankan, harus bikin website baru.

yang saya tangkep, mereka tidak mengizinkan upload file apapun yang tidak berhubungan dengan website. karna website tidak di host kan di webnesia, jatohnya jadi File Hosting. ini sebenernya masalahnya

 

[pedagang]

(website domain utama saat ini di host di ...., tidak saya pindahkan ke webnesia, karena kebutuhan spek nya besar, yang saya yakin tidak bisa dilayani di server webnesia)

saya idem dengan TS, tos nya memang aneh

Provider punya wewenang mutlak terkait kebijakan terhadap layanan yang di jual.

user juga punya wewenang mutlak untuk pindah karena user juga punya rule sendiri (tos)

 

[ARIAN]

Harusnya kalo sudah mentok di 150gb jangan dinaikan, gak mungkin bisa lebih atau nambah kalo sudah mentok gak akan bisa upload




yang saya tangkep, mereka tidak mengizinkan upload file apapun yang tidak berhubungan dengan website. karna website tidak di host kan di webnesia, jatohnya jadi File Hosting. ini sebenernya masalahnya

iya betul pak, dan tidak diinfokan dari awal penggunaannya akan seperti ini. sudah saya bahas juga jika dari awal jujur digunakannya seperti ini maka akan kami jawab tidak boleh.

 

[ARIAN]

saya idem dengan TS, tos nya memang aneh


user juga punya wewenang mutlak untuk pindah karena user juga punya rule sendiri (tos)

siap pak, terima kasih reviewnya akan tos. setelah ini akan kami revisi untuk syarat ketentuannya.
mengingat webnesia launching jual hosting ke publik ini baru karena sebelumnya dari 2011 pure fully manage server saja untuk client" corporate kami.

jadi tos kami buat tidak banyak dan detail namun berusaha menginfokan mana yang boleh dan tidak. baru sebatas itu.

 

[ds10]

iya betul pak, dan tidak diinfokan dari awal penggunaannya akan seperti ini. sudah saya bahas juga jika dari awal jujur digunakannya seperti ini maka akan kami jawab tidak boleh.

berarti pindah webnya ke webnesia beres dong ? apa bakalan ada masalah lain?

mirrornya dibuat di hosting lainnya

 

[ARIAN]

berarti pindah webnya ke webnesia beres dong ? apa bakalan ada masalah lain?

mirrornya dibuat di hosting lainnya

Jika domainutama.com yang mengarah ke webnesia dan website utama ada content yang memuat video seperti yang telah disepakati diawal tentu tidak masalah. Sudah saya kasih analogi atau perumpamaan juga.

Namun client dari awal tahu bahwa domainutama.com tidak mungkin kuat dengan hosting yang diambil karena memuat 4000 concurrent user. Support kami otomatis menginfokan untuk silakan ambil paket VPS

Masalahnya itu bukan di point ini pak namun client tidak jujur dari awal jika beli hosting hanya untuk digunakan media storage. Jika jujur dari awal maka akan saya bilang tidak boleh. Silakan garis bawahi.

---

Silakan baca ulang hingga muncul permasalahanya seperti apa, maka akan mendapatkan kesimpulan ada akad yang tidak sesuai. Berhubung melanggar ya kami berikan peringatan.

 

[Christian Buana]

client tidak jujur dari awal jika beli hosting hanya untuk digunakan media storage.

Kalimat ini kok rasanya agak nantang ya?

Berhubung melanggar ya kami berikan peringatan.

Silahkan di informasikan link website anda yang menyatakan aturan yang dilanggar

 

[ARIAN]

Kalimat ini kok rasanya agak nantang ya?

afwan pak, bukan menantang.
mohon koreksi saya jika salah dalam pemilihan kata atau kalimat

 

[ARIAN]

Kalimat ini kok rasanya agak nantang ya?



Silahkan di informasikan link website anda yang menyatakan aturan yang dilanggar

1. aturan secara tertulis sudah ada di dalam syarat ketentuan website pak perihal penggunaan hosting as file hosting dan kerabatnya
2. kesepakatan awal yang sudah saya berikan perumpamaan hingga akhirnya kami perbolehkan hosting di webnesia, namun pada kenyataan adalah hosting dibuat media storage

 

[Christian Buana]

aturan secara tertulis sudah ada di dalam syarat ketentuan website pak perihal penggunaan hosting as file hosting dan kerabatnya

Ada link nya pak? Agar bisa dipelajari, supaya kedepan klien bisa cek sebelum melakukan sesuatu yang berpotensi melanggar.
Soalnya saya cari-cari di web tidak ada, di welcome/activation email juga tidak ada info.