mmg whmcs di buat untuk itu kok pak , bisa untuk pipe , seperti kami juga begitu , org kirim email ke billing@ otomatis akan create ticket , kami bisa aja ngajari step by step , namun di DWH ini sudah 4x kami ngajarin user , jadi kesibukan tidak ada waktu untuk memberikan tutorial lagi , jadi saya sarankan lgs aja ke :
Email piping automatically imports email replies that a support department email address receives into the corresponding support ticket.
docs.whmcs.com
+ ubek2 ke DWH ini ada kok , silahkan di cari dulu
ikutin semuanya saja, kalo ada yg tidak paham baru di tanyakan . Nanti teman2 akan membantu