Double invoice/faktur di whmcs


berkahost

Beginner 2.0
Selamat siang semua,

saya mendapatkan masalah lagi pada billing WHMCS, adanya double invoice seperti ini
Capture.PNG

Capture2.PNG

Pada bulan kedua setelah saya pindah server hosting ke server baru terjadi dobel invoice hanya 1 dan sudah saya hapus untuk menyelesaikan masalah, akan tetapi bulan berikutnya masalah tidak kunjung selesai, saat tagihan muncul terjadi doble invoice lagi menjadi total 3 invoice.

Adakah saran atau penyelesain untuk menyelesaikan masalah ini?

Terimakasih sebelumnya..
 

trias

Expert 1.0
Selamat siang semua,

saya mendapatkan masalah lagi pada billing WHMCS, adanya double invoice seperti ini
View attachment 5863

View attachment 5864

Pada bulan kedua setelah saya pindah server hosting ke server baru terjadi dobel invoice hanya 1 dan sudah saya hapus untuk menyelesaikan masalah, akan tetapi bulan berikutnya masalah tidak kunjung selesai, saat tagihan muncul terjadi doble invoice lagi menjadi total 3 invoice.

Adakah saran atau penyelesain untuk menyelesaikan masalah ini?

Terimakasih sebelumnya..
Apakah server lama masih active, coba cek cron job nya
 

mas.satriyo

Hosting Guru
Adakah saran atau penyelesain untuk menyelesaikan masalah ini?
coba telusuri di log-nya
pastikan module payment gatewayg yg digunakan selalu di-update
dan whmcs-nya juga update
 

dhyhost

Web Hosting Service
The Warrior
Verified Provider
biasanya sih masalah di cronjobnya
cronjobnya pakai perintah curl atau php ?
 

Top