False Case [False Case] [KELUHAN] QWORDS Mengecewakan saya

[rendy]

email yang kyle kirimkan ke kami pertama kali, dan kata kunci yang memberatkan Fuad

Submitted on: October 16, 2009
By 190.161.171.154 (visitor IP).

Name: Kyle Hepp
Email: [email protected]
Website: http://www.kylehepp.com

Message:
This website (hosted by your company): www.kyleheppphotography.com is impersonating
me by having both my photo and a direct copy of my "about me," up. Original
text/photo can be found here: www.kyleheppphotography.wordpress.com

I used to own kyleheppphotography.com and the person now impersonating me grabbed
the domain as soon as it expired before I had the chance to re-register it.

I am the real Kyle Hepp (www.kylehepp.com). This use of my name and image without my permission needs to stop now.


This is illegal. Please cease and desist immediately or legal action will be taken.

The registrant of the domain is: Fuad Rahman

cukup jelas? perlu saya berikan screenshoot ?

laporan kyle tersebut sudah kami periksa sebelumnya, dan tentu berbekal menangani kasus sebelum-sebelumnya, kami dengan cepat menindak kejadian seperti ini,
nda nyambung aja, ada yang namanya FUAD mengaku-ngaku bernama KYLE, jelas jelas saja kyle mengamuk, karena isi dari websitenya si FUAD adalah data diri Kyle dan ada foto Kyle disana

anda telah sengaja menghubungi kyle mengenai nama domain dengan nada mengejek pada 21 SEPTEMBER dan Kyle telah menghubungi anda sebelumnya pada 15 oktober, namun sampai 16 oktober tindakan anda belum ada, wajar saja kalau si kyle datang ke kami langsung

http://www.diskusiwebhosting.com/showpost.php?p=9988&postcount=10

Berikut isi percakapan saya dengan Kyle
________________________________
On Mon, Sep 21, 2009 at 5:51 AM, Fuad wrote:

Do you really to losing KyleHeppPhotography.com?
It has PageRank 3!

________________________________
Kyle Hepp - Thu, Oct 15, 2009 at 7:15 PM

Can you please take down my photo and text from kyleheppphotography.com

This is an illegal practice. If you continue, I will report you to the authorities immediately.
________________________________

Fuad Rahman - Thu, Oct 15, 2009 at 7:19 PM

Ok.
Ill remove that soon.
Now im at school.
Sorry for all.
________________________________
Kyle Hepp - Thu, Oct 15, 2009 at 8:31 PM

Fuad, please take the site down immediately. This is in violation of my rights. I have full copyright over my name as well as my own image. I don't want to, but if I have to I will fill a domain dispute. What you're doing is completely illegal.

And it's also EXTREMELY morally wrong. You're bringing bad karma upon yourself.
_________________________________
Fuad Rahman - Thu, Oct 15, 2009 at 9:10 PM

so sorry for that,
i would do to take the site down.
but, i bought the domain with a sum of money, i cant just lose it
without getting anything.
If you have a godaddy account, i'll transfer the domain to your account.
_________________________________

laporan kami terima keesokan harinya, dengan nada yang agak ketus dari kyle
dan kami menyadari bahwa laporan ini asli, bukan scam nama domain, karena nama domainnya bukan diregister di kami, dan cewek bernama kyle hepp ini memang benar benar ada, di situs TS disebutkan jati dirinya serta fotonya si kyle, dan sialnya situs ini dipakai untuk keperluan adsense, wajar aja kalo si kyle ngamuk, datanya disalah gunakan oleh orang lain, ini udah masuk ke tindakan kriminal menengah kalo di US

lihat cachenya di sini

Sesaat sebelum pulang sekolah, saya dapati hosting saya disuspend.

hey, anda sekolah 2 hari ? dari tanggal 15 ke tanggal 16 ?

dari tulisan anda, memang anda ingin memeras Kyle

so sorry for that,
i would do to take the site down.
but, i bought the domain with a sum of money, i cant just lose it
without getting anything.

Dik Fuad, kalau kamu tidak tahu tindakan yang kamu lakukan, saya harap kamu tidak main main, hukum di kita saja sekarang sudah bisa membawa kamu ke meja hijau untuk tindakan seperti ini, kalau si bule ini udah kalap, kamu engga mau digelondong ke kantor polisi dan nginep minimal 2 malem disana kan?

saya beli lewat godaddy auction, melalui freshdrop.net
Mengapa saya beli, karena punya ranking ckup bagus.

Ok, saya akui saya telah salah.
Tapi ada baiknya pihak hosting memberikan kesempatan kpd saya trlebih dahulu sebelum mensuspend.

saya sudah berusaha buat ngikuti apa yg qwords mau.
upgrade paket berbayar saya ikuti.
dapet peringatan soal blog yg memberatkan cpu, saya disable plugin2 ga perlu, bahkan dulu ada site yg saya pindah ke hosting gratisan.
tp..
yauwes lah.
muga2 masalah cpat slese.
kebaikan buat brsama.

kami tidak memaksa anda mengirimkan surat pernyataan kok, surat pernyataan tersebut hanya diperlukan jika anda ingin situs anda dibuka kembali, dan ada iktikad baik dari anda, atas pelanggaran yang anda buat, dan dari Qwords.com tidak pernah memaksa upgrade, namun nampak situs anda memang memerlukan upgrade, tanggal 16 mei anda melakukan upgrade, karena memang situs anda dahulu berlangganan 100mb space, dan sekarang mempergunakan 167 mb space, ngawur rasanya kalau anda ingin upgrade dan menikmati layanan namun tidak ingin membayar

yang saya lihat dari
http://www.adsense-id.com/forums/showthread.php?t=26082&page=3

memang nampaknya anda dan teman anda, makemine (entah mengapa orang ini kayak bensin nyambernya) tidak memahami aturan yang berlaku di kami, anda ternyata tidak cukup cakap dalam melakukan perjanjian, kalau boleh tahu, berapa usia anda? 17 ? mungkin ini juga pelajaran bagi kami untuk lebih selektif dan berhati-hati dalam menerima klien, jangan sampai yang berbelanja tidak paham aturan, dan etika di internet seperti anda

dan ini sudah diluar topik, kalau blog anda memang berat dan mengganggu kinerja server, pasti diperingatkan oleh staff kami, dan diminta untuk mendisable plugin yang engga perlu, apa perlu saya sebutkan kronologisnya di sini? saya minta izin terlebih dahulu sebelum memposting data pribadi mengenai klien tentunya,

perlu diingatkan kembali, bahwa layanan yang disewa anda adalah layanan shared hosting, sehingga dipergunakan bersama-sama dengan pengguna lain,

apakh sudah cukup jelas? mari kita tunggu niatan baik dari si fuad untuk kyle dan Qwords.com yang telah dicemarkan namanya

 

[rendy]

Brur, mungkin yang bersangkutan lagi tidur, karena besok sekolah


Secara gw nih yah, case kali ini merujuk pada masalah otoritas nama sebuah provider.
Gw pernah dapet case ginian, sering malah, Sebut nama aja deh yah, servint dan hostgator beberapa bulan yang lalu. Tapi dikasih warn sama provider hostingnya. Plis dong aww, jangan terlalu pragmatis melihat keadaaan, si TS, gw dan mungkin banyak orang lainnya masih ngeraba yang beginian, jadi case case kayak DMCA gini yah harusnya dikondisikan kalau ada masalah. Jadi ini masalah kebijakan, kebijakan yang seperti apakah itu ?

Ibarat ada SK dari Kecamatan waktu pohon mangga gw lebih tinggi dari tiang listrik terus Pak RT dengan semena mena maen bakar rumah gw ?

Sekali lagi ini pembelajaran buat si TS dan ribuan orang pengguna hosting di indonesia. Buat milih2 Hosting dengan teliti selayaknya memilih president yang sanggup memberi rasa aman, nyaman, dan lux. Kalau sekiranya Presiden gak bagus, kan tinggal pindah. Gitu ae koq ruepoottt...

ini juga ngawur
apa hubungannya SK kecamatan dan pohon mangga sama bakar rumah?

ini kasus muka elu dan data diri elu dipake situs orang laen, terus orang tersebut nyari keuntungan dari data diri elu

dan ngga nyambung sama presiden, jaka sembung bawa balon luh

 

[rendy]

[*]Namun demikian pihak Qword, barangkali perlu lebih fleksible dalam prosedur tertentu. Misalnya, ketika pihak Client telah sadar dan bersedia untuk tidak mengulangi lagi, mungkin pernyataan diatas materai itu cukup discan dan dikirim via eMail atau 'tiket support saja.Atau barangkali ada cara lain yg lebih memudahkan pihak Client, yang penting Client tidak mengulangi lagi.
[/LIST]

udah fleksibel kok, kita minta dikirim surat pernyataan dalam bentuk fisik dan engga ngotak ngatik data klien, kalau memang merasa repot, ya jangan coba coba melanggar aturan, kalo banyak abuser, engga akan bisa membuat layanan yang bagus, sebesar apapun provider itu, aturan yang ada udah cukup lebar untuk berkreasi, asal jangan ngawur

 

[rendy]

sebenernya masalah ini gak perlu diangkat ke forum krn cukup komunikasi antara pelanggan dgn hosternya, tapi TSnya terlalu bersemangat

ini TSnya engga mau berkomunikasi dengan baik cus, mungkin merasa dirumah selalu diladenin jadi manja, gue si kalo jadi TS ngerasa malu aja, mempermalukan diri sendiri akibat kesalahan sendiri, terus koar koar di forum ini dan forum lain

apa perlu gue kopi paste percakapan antara TS dan Qwords.com di sini ?
rasanya engga perlu ya, nanti TS malah koar koar diseluruh forum dan bilang kalau Qwords.com mempermalukan si TS

 

[GridPlanet]

ini TSnya engga mau berkomunikasi dengan baik cus, mungkin merasa dirumah selalu diladenin jadi manja, gue si kalo jadi TS ngerasa malu aja, mempermalukan diri sendiri akibat kesalahan sendiri, terus koar koar di forum ini dan forum lain

apa perlu gue kopi paste percakapan antara TS dan Qwords.com di sini ?
rasanya engga perlu ya, nanti TS malah koar koar diseluruh forum dan bilang kalau Qwords.com mempermalukan si TS

wah, kok OOT.

Saya sudah reply ticket, jawabannya "harus sesuai prosedur, kirim surat pernyataan bermatere ke bandung"
saya kontak YM, "apakah ada jalan lain agar site saya bisa up selagi nunggu surat sampe bandung?"
jawabannya "ga ada. harus sesuai prosedur"
apapun alasan yg saya berikan, jawabannya "harus sesuai prosedur"

ya hanya lewat thread ini saya bisa menyuarakan pendapat saya.

btw, nnti siang akan saya kirim surat bermatere ke bandung. Semoga besok udah sampe, dan masalah ini cepat selesai.

 

[rendy]

wah, kok OOT.

Saya sudah reply ticket, jawabannya "harus sesuai prosedur, kirim surat pernyataan bermatere ke bandung"
saya kontak YM, "apakah ada jalan lain agar site saya bisa up selagi nunggu surat sampe bandung?"
jawabannya "ga ada. harus sesuai prosedur"
apapun alasan yg saya berikan, jawabannya "harus sesuai prosedur"

ya hanya lewat thread ini saya bisa menyuarakan pendapat saya.

btw, nnti siang akan saya kirim surat bermatere ke bandung. Semoga besok udah sampe, dan masalah ini cepat selesai.

System Alias: vmgamer
Category: Hosting Cancellation

Isi Ticket:

---------------------------------------------------------------
10-16-2009 14:21 - USER

ok.
akan saya kirim besok. sabar.

gini nih, terkekang oleh prosedur dan birokrasi ga mutu.

mohon jgn diterminate dulu. anda ga mengerti arti situs itu buat saya.

---------------------------------------------------------------
10-16-2009 14:30 - SUPPORT DEPT

Hi

Kami hanya berupaya untuk ikut mendukung Hak Cipta seseorang. Mohon untuk dimengerti dan kami tunggu surat pernyataan dari Anda.

Sedangkan mengenai terminate kami sampaikan sebelumnya, akses akan dibuka jika Anda sudah mengirmkan surat pernyataan tersebut.

nda di terminate kok mas tenang aja, karena ini kategori menengah, saya yang jamin mengenai data anda, jika anda merasa situs anda berharga, mohon dirawat dan diperlakukan dengan baik, bukan diisi dengan kejadian semacam ini, dan tolong hargai aturan yang ada dan telah anda setujui sewaktu mendaftar di kami, jangan sampai anda termasuk kedalam kategori orang yang engga tahu aturan! udah salah ngotot ngomel pula, malah mencemarkan nama Qwords.com dimana-mana dan tidak meminta maaf

tapi pada satu kondisi, kejadian ini mungkin bisa bikin anda digelandang ke polsek, minimal diperiksa lah, apakah anda itu benar bernama FUAD atau Kyle (jadi jadian di Internet), atau mungkin disarankan dibawa ke psikolog untuk memeriksakan jati diri dan orientasi anda sebenarnya

 

[GridPlanet]

nda di terminate kok mas tenang aja, karena ini kategori menengah, saya yang jamin mengenai data anda, jika anda merasa situs anda berharga, mohon dirawat dan diperlakukan dengan baik, bukan diisi dengan kejadian semacam ini, dan tolong hargai aturan yang ada dan telah anda setujui sewaktu mendaftar di kami, jangan sampai anda termasuk kedalam kategori orang yang engga tahu aturan! udah salah ngotot ngomel pula, malah mencemarkan nama Qwords.com dimana-mana dan tidak meminta maaf

tapi pada satu kondisi, kejadian ini mungkin bisa bikin anda digelandang ke polsek, minimal diperiksa lah, apakah anda itu benar bernama FUAD atau Kyle (jadi jadian di Internet), atau mungkin disarankan dibawa ke psikolog untuk memeriksakan jati diri dan orientasi anda sebenarnya

Saya kan sudah mengakui kesalahan, dan sekali lagi akan saya kirim suratnya!

Menyoal 15 dan16 oktober, waktu disini ama amerika sama ya? Perasaan saya dpet dan mbales email kmren pagi, ato cuman perasaan saya.

 

[sinclair66]

sebagai clients saya mendukung tindakan qwords
sebelum memakai jenis layanan apapun baca dulu dengan sesam TOS-nya kalo ada yang kurang jelas langsung konfirm jangan langganan dulu
saya aja sempat survey2 dulu selain web hosting murah yg penting baca TOS dulu
saya juga sempat tanya ke qwords sebelumnya pas ada TOS ga jelas soal shoutbox
baru deh saya langganan
kalo gini jelas suspend dulu web site sebelum di del ama data center kalo si Kyle kontak DC lebih parah itungan 1 x 24 jam isi web udah ga ada tuh untung dia kontak qwords dulu
jadi harus terima kasih ama qwords dunk sebagai tindakan penyelamatan data client

soal suspend mensuspend pun saya juga sempat tanya dulu
apakah ada konfirmasi dulu sebelum suspend dalam artian kasus tertentu
kalo t4 bos Fuad saya rasa kalo konfirmasi dulu ntar keburu kyle lapor DC kalo dia liat web anda masih ON

 

[GridPlanet]

oke makasih.
saya udah kirim suratnya ke bandung.
sampai besok senin.

Saya ndak bermaksud mencermarkan nama baik ato gimana, hanyalah sebuah SUARA KONSUMEN.

makasih atas semua tanggapannya.

 

[rendy]

oke makasih.
saya udah kirim suratnya ke bandung.
sampai besok senin.

Saya ndak bermaksud mencermarkan nama baik ato gimana, hanyalah sebuah SUARA KONSUMEN.

makasih atas semua tanggapannya.

Hi fuad, bagi kami ini tindakan pencemaran nama baik, sesuai dengan undang-undang yang berlaku di negara ini
Suara konsumen bukan berarti asbun kan, kami tidak akan memperpanjang hal ini

Hanya saja Qwords.com meminta anda melakukan permohonan maaf di media tempat anda melakukan komplain
Dan mengakui bahwa Qwords.com melayani anda sesuai dengan aturan yang sudah anda sepakati
Sewaktu membeli hosting di kami, dan mengakui bahwa tinakan yang anda lakukan adalah salah, dengan mengcopy website
Dan memajang data orang lain, dan berjanji tidak akan mengulangi perbuatanini kembali

Kami tunggu permohonan maaf anda di media tersebut, paling lambat 3X24 jam dari sekarang

J