Herza.id Produk Gagal, 120 Lebih Data Cpanel Klien Ludes

[Tokowebpedia]

Niatnya ingin mencari murah malah butung. Inilah kata yang tepat untuk kami yang beli VPS di herza.id yang menyewakan produk gagal.

Jadi ceritanya gini, karena beberapa partner ingin bergabung bersama kami untuk meletakkan website klien mereka beberapa puluh akun klien cpanel, maka kami berencana untuk meningkatkan spesifikasi VPS, dicari2 ternyata dapat herza.id yg promosinya menggelegar dengan harga yang murah pula. Hingga Pada tanggal 13 februari 2022 kami mencoba menyewa VPS di herza.id untuk testing saja dulu rutinan tiap menyewa layanan lalu menginstall Cpanel/WHM, karena dirasa normal lalu pada tanggal 4 maret 2022 (bulan ini) kami melakukan upgrade VPS herza.id beberapa tingkat diatasnya lalu menginstall cpanel agar file VPS klien partner kami bisa ditransfer ke dalam. masalah pertama terjadi adalah VPS tidak dapat diupgrade karena katanya node server tempat VPS kami sudah tidak bisa diupgrade jadi VPS kami tidak bisa diupgrade (nah loh), mereka ngasi solusi untuk refund biaya upgrade aja padahal kami mau minta refund semua aja dari pertama beli tapi malah dikasi yg bisa direfund cuman biaya upgradenya aja. unique soluiton.
Karena sudah dirasa rugi, jadi dari kami memberikan solusi untuk migrasi VPS saja, dan mereka melakukan migrasi VPS.


Sudah Agak was was dengan pelayanan herza, tapi beberapa jam di cek ternyata normal. lalu kami melakukan penginstalan service CLOUDLINUX di tanggal 5 maret 2022. sayangnya kami baru mau install jetbackup pada tanggal 10 bulan ini karena akan melakukan transfer file akun cpanel.
pada tanggal 6 maret 2022 (kemarin) kami melakukan transfer akun cpanel klien dan akun cpanel klien dari partner kami dengan total keseluruhan 120 kalau tidak salah totalnya 125 akun cpanel. Sebenarnya VPS lama partner saya sudah jadwal terminate oleh perusahaan provider sebelumnya. tapi Karena kebijakan pihak provider sebelumnya, kami dikasi waktu sampai VPS file di pindahkan semua.

namun pada pagi hari tadi beberapa klien kami melakukan komplain mengenai websitenya yang error. Gile bener pas dicek ternyata VPS down, lalu kami menghubungi pihak herza.id dan mereka mengatakan bahwa VPS crash dan semua file VPS sudah terhapus.



what??? mirisnya adalah pihak herza.id akan memberikan kompensasi penambahan sewa VPS 7 hari saja.
toeeeeng. jika dibandingkan dengan Cpanel akun klien saya yang sudah ludes 120 lebih Cpanel klien. Beberapa bulan pun gak akan cukup membayar kerugian kami. data VPS yang lama sudah terhapus pula. Baru terpakai 3 hari aja sudah bikin rugi di herza.id





Nasib sial dengan produk gagal di Herza.id biking ngilu.

Sekarang gak ada solusi lagi meratapi nasib cpanel klien.

 

[natanetwork]

btw ada simpan backup akun cpanel ga?

 

[Tokowebpedia]

Update terkini dari tim kami baru saja, hanya ada 88 cpanel klien yang bisa diselamatkan dari VPS lama, yang 30 lebih dari VPS lama partner kami yang satunya sudah diterminate oleh provider VPS dan tdk ada backup nya.

 

[Tokowebpedia]

Update dari herza.id sang pemilik produk gagal. Mereka tidak ingin me-refund bahkan tidak ada ganti rugi sama sekali.

 

[Tokowebpedia]

btw ada simpan backup akun cpanel ga?

hanya 88 yg bisa diselamatkan tuan. karena baru 3 hari digunakan dan belum install jetbackup juga untuk cpanel yang sudah ditransfer kemarin di tanggal 5 dan 6. karena rencana di tanggal 10 akan membeli jetbackup. tapi belum di backup udah hilang semua di herza.id

 

[Tokowebpedia]

@CyberDaeng sepertinya owner herza disini.

 

[proptop]

Cari yang pasti aja tuan. Model lautan digital dkk. Mereka seriusan bisnis. berarti gak bisa autoscaling ya.

 

[Tokowebpedia]

Cari yang pasti aja tuan. Model lautan digital dkk. Mereka seriusan bisnis. berarti gak bisa autoscaling ya.

jadi pertimbangan kami ternyata baru sj mendapatkan yang tidak pasti dengan layanan yang buruk

 

[ARIAN]

Semoga pihak herza.id ada di sini mas dan menyelesaikan case ini, aamiin. Kemudian bertanggung jawab penuh atas kesalahan yang dibuat. Izin pantau ya mas, karena sedang ada plan juga beli VPS disini.

Ingin lihat seberapa jauh bertanggung jawab atas layanan yang telah diberikan dalam case seperti ini.

 

[ariegm]

Paradox perhostingan Indonesia. Terbaik, berkualitas, the best, terjoooss, dll, hanya slogan.
Kadang terbersit niat ingin balik ke produk bangsa sendiri, tapi hal-hal seperti inilah yang kadang membuat urung niatan.