Idwebspace Problem

Discussion in 'Keluhan Pelanggan & Surat Terbuka' started by David H, 22 Nov 2017.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. David H

    David H Beginner 1.0

    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Mohon informasi, ada apakah dengan idwebspace, saya baru perpanjang domain dan hosting untuk 2 tahun, dan sekarang domain saya tidak bisa di akses, di client area aktif smp 2019, tp saya check di who.is tidak/belum di perpanjang, sdh 1 minggu kejadian, telpon tidak diangkat, WA read tidak di balas, CS cmn bantu check trus hilang, ada yg bisa bantu? Apakah idwebspace bangkrut atau memang seenaknya begini?

    Waktu diskusi soal billing, cepat banget respon nya, tapi ternyata tidak diperpanjang domain saya

    Mohon saran dari para master
     
  2. jaapns

    jaapns Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,796
    Likes Received:
    668
    Trophy Points:
    113
    kalo gt send via support ticket pak, apakah sudah di lakukan ?
     
  3. David H

    David H Beginner 1.0

    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Bagaimana pak caranya mohon petunjuk, karena saya bkn orang IT, jd saya msh agak awam
     
  4. jaapns

    jaapns Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,796
    Likes Received:
    668
    Trophy Points:
    113
  5. h3r01n

    h3r01n Poster 1.0

    Messages:
    56
    Likes Received:
    14
    Trophy Points:
    8
    Coba dihubungi pihak webspace via livechat atau ticket. Mungkin ada solusi.
     

    Attached Files:

    pluto01 likes this.
  6. FluidaWeb

    FluidaWeb Hosting Guru

    Messages:
    1,154
    Likes Received:
    199
    Trophy Points:
    63
    itu sudah di chat diatas dan ada respon, berarti ybs masih aktif
     
  7. h3r01n

    h3r01n Poster 1.0

    Messages:
    56
    Likes Received:
    14
    Trophy Points:
    8
    iya bener,, semoga saja pihak idwebspace kemari untuk memberikan klarifikasi.
    Atau pihak yg bersengketa memberikan klarifikasi jika permasalahan ini telah selesai atau tidak ada solusi. Agar teman2 yang lain tidak mengalami kejadian serupa.
     
  8. hendranata

    hendranata Hosting Guru Web Hosting

    Messages:
    3,270
    Likes Received:
    449
    Trophy Points:
    83
    semoga lekas selesai problem nya..
     
  9. Ceboong.Com

    Ceboong.Com Poster 2.0

    Messages:
    185
    Likes Received:
    35
    Trophy Points:
    28
    Sebaiknya kenalan dulu om @David H baru nanya . Btw semoga cepat kelar masalahnya
     
  10. David H

    David H Beginner 1.0

    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    terima kasih atas info dan sarannya @semutweb, maaf kl saya belum sempat memperkenalkan diri, dan sesuai saran saudara jaapns saya sudah kirim ticket dan pagi ini website saya sudah aktif lagi, web saya www.karpan-power.com, dan kebetulan dengan pengetahuan seadanya saya buat web untuk kebutuhan bisnis saya, dan saya sudah lama menggunakan jasa idwebspace (7 tahun), baru kali ini kejadian seperti ini, tidak ada kejelasan dan tidak informatif, saya tidak akan memperpanjang masalah dan saya anggap sudah selesai, biar menjadi pembelajaran buat pihak idwebspace dalam berinteraksi dengan client.

    terima kasih kembali buat para master

    salam sejahtera selalu
     
Loading...
Thread Status:
Not open for further replies.

Share This Page

Loading...