Keluhan dengan SUPPORT JNHOST.CO.ID

[Jepi S]

JNHost termasuk yang sudah lama. waktu saya pertama dev website ditahun 2017 dia udah ada kalau ga salah.
soalnya dulu pernah langganan reseller hosting disana dan fast respon memang tim supportnya. cuma emang lve limitnya terlalu kecil waktu order reseller hosting dan cenderung mahal yang akhirnya membuat saya pindah ke webhostpython. sampe sekarang masih ada websitenya walaupun sekarang saya pake dedicated server.

Itu juga salah satu pertimbangan saya memilih JNHOST waktu itu, pertama sudah ada member di DWH, pemain lama juga terus waktu itu ga ada ulasan yang aneh2 tentang JNHOT.

Tahun 2024 awal kalo ga salah, saya coba reseller hosting di JNHOST, cuma 1 2 bulan, masalahnya ya sama, respon & komunikasi.

Mudah2n saja JNHOST pelajari thread saya buat instropeksi layanan & improvement.

Sampai saat ini akun backup saya lgi dcarikan solusi sama JNHOST walau pun ga tau ini selesainya kapan huhu

 

[meAtharva]

Itu juga salah satu pertimbangan saya memilih JNHOST waktu itu, pertama sudah ada member di DWH, pemain lama juga terus waktu itu ga ada ulasan yang aneh2 tentang JNHOT.

Tahun 2024 awal kalo ga salah, saya coba reseller hosting di JNHOST, cuma 1 2 bulan, masalahnya ya sama, respon & komunikasi.

Mudah2n saja JNHOST pelajari thread saya buat instropeksi layanan & improvement.

Sampai saat ini akun backup saya lgi dcarikan solusi sama JNHOST walau pun ga tau ini selesainya kapan huhu

Kalau partial backup nggk bisa ya pak?

 

[Jepi S]

dari awal saya buka thread itu sudah saya lakukan backup partial pak, ini yg berat storage emailnya ini, 95% kepake d sana, total akun email ada 300 lebih. Saya pakai imap sync di panel direct admin itu aman, masalahnya belum selesai disuspend JNHOST, sebenernya saya sudah minta d unsuspend dl soalnya saya sudah nemu solusi backupnya, cuma ya ga dbales2 sampe sekarang. dari pihak JNHOST lagi cari disk, cuma ga tau sampai kapan ini, saya tanya belum ada respon kapan tersedianya itu backup data saya.

Doakan pak ini masalah selesai secepetnya,