Nubie, butuh bantuan....Tuan "Account Creation Status: failed"

Status
Not open for further replies.

ipoey

Beginner 1.0
Dear Tuan semua,

saya nubie butuh petunjuk. Saya baru beli Reseller Hosting sebut saja namanya Reseller Hosting A. Sebelumnya saya punya Domain di tempat B, dan saya hosting di Reseller Hosting C. Namun seiring waktu, masa berlangganan saya di Reseller Hosting C sudah berakhir. Untuk itu saya mau pindahkan website dengan domain "mydomain.com" ke Reseler Hosting A (Yang baru). Di Hosting C saya sudah minta terminate untuk domain tersebut. Namun setiap saya create akun domain tersebut di WHM hosting saya yg baru (Reselelr Hosting A) selalu muncul :

Account Creation Status: failed

(XID u9dw2t) A DNS entry for “mydomain.com” already exists. You must remove this DNS entry from all servers in the DNS cluster to proceed.


Mohon pencerahan dari Tuan2 semua untuk permasalahan saya ini. Sebelum dan sesudahnya saya ucapkan Terima kasih.
 

Isya

Beginner 2.0
itu karena domain masih mengarah ke nameserver sebelumnya. coba cek nameserver nya dan gunakan nameserver yang baru,, tunggu 6-7 jam kemudian creat akun ulang
 

junior riau

Hosting Guru
Verified Provider
itu karena domain masih mengarah ke nameserver sebelumnya. coba cek nameserver nya dan gunakan nameserver yang baru,, tunggu 6-7 jam kemudian creat akun ulang
maaf, mau domain mengarah ke nameserver x create account di server y juga bisa :) kecuali setingan di tweak setting aktif

itu karena server mereka memakai system cluster DNS. sama seperti yang dipakai RCS
kami memakai 4 cluster DNS Server, misal kami memiliki 2 IIX, 2 US, dan 2 SG untuk shared hosting, ke 6 server kami set memakai 4 DNS Cluster maka ketika akun domain.com dibuat di server 1 IIX, kemudian si owner domain.com meng order ke reseller (yang ternyata reseller memakai server sg 1) maka ketika reseller meng createakun domain.com tetap tidak bisa karena data domain.com ada di server 4 cluster dns yangdigunakan oleh semua sserver. analoginya adalah topology star (bintang) dimana sentral nya ada cluster dan sudut2nya adalah server hosting root (owner server) dapat mengedit dns domain.com yang terhosted di server 1 iix dari server 2 us, karena ketika di save akan mengupdate ke 4 cluster dns server.

Solusi buat TS, suruh kliennya meminta ke reseller lama untuk melakukan terminate (pastikan data di backup dahulu)
 

dhyhost

Web Hosting Service
The Warrior
Verified Provider
lebih jelasnya kontak saja provider hosting A nya, mereka lebih tau permasalahannya...
 

junior riau

Hosting Guru
Verified Provider
Itu settingan dns dalam satu server bro dan minta pihak hoster sebelumnya agar menghapus dns recordnya dulu pada server tersebut :D
Itu error karena domain sudah ada didalam server cluster dan lokal server.
Kalau hanya dalam 1 server error pertama terdeteksi adalah domain already exist in apache condiguration, kalau dns already exist in dns server and cluster berarti tidak ada akun dengan domain itu, yg ada hanya data dns di.lokal dan di cluster server.

Cmiiw, krena saya sudah ngalami error ini berkali-kali
 

cyberhostservice

Expert 1.0
Itu error karena domain sudah ada didalam server cluster dan lokal server.
Kalau hanya dalam 1 server error pertama terdeteksi adalah domain already exist in apache condiguration, kalau dns already exist in dns server and cluster berarti tidak ada akun dengan domain itu, yg ada hanya data dns di.lokal dan di cluster server.

Cmiiw, krena saya sudah ngalami error ini berkali-kali
Thanks suhu penjelasannya karena saya belum pernah cluster server untuk menghindari hal seperti ini... :D
 
Status
Not open for further replies.

    
Top