Tanya Tentang Invoices Reminder WHMCS

[Hostingan]

Hahhahaha bisa jadi, karena dia menjalankan sesuatu yg tdk ada

Loh iya, sakit toh ngejalanin yang "Ngga ada"

Oke mas, nunggu dulu apakah udah berjalan dengan normal atau engga. Kirim ticket ke WHMCS jawabnya lama buanget bisa 36 jaman )

Terimakasih mas - mas semuanya.

 

[pluto01]

Loh iya, sakit toh ngejalanin yang "Ngga ada"

Oke mas, nunggu dulu apakah udah berjalan dengan normal atau engga. Kirim ticket ke WHMCS jawabnya lama buanget bisa 36 jaman )

Terimakasih mas - mas semuanya.

Untuk test mastiin buat percobaan saja dan percepat waktunya, jln ga? kl jln baru dinormalkan waktu eksekusinya sesuai yg diinginkan
dari pada harus tunggu lama

 

[el_makong]

bisa jadi kelimit sama LFD(kalau pasang) apalagi kalau clientnya sudah lumayan banyak jadi proses cron lebih panjang(di atas setting max duration php.ini)

 

[1stserver]

Coba saja jalankan cron-jobs nya secara manual
login SSH ke server lalu

# php -q /home/<whmcs-userid>/public_html/crons/cron.php

Lalu lihat hasilnya seperti apa?

 

[Hostingan]

Untuk test mastiin buat percobaan saja dan percepat waktunya, jln ga? kl jln baru dinormalkan waktu eksekusinya sesuai yg diinginkan
dari pada harus tunggu lama

bisa jadi kelimit sama LFD(kalau pasang) apalagi kalau clientnya sudah lumayan banyak jadi proses cron lebih panjang(di atas setting max duration php.ini)

Coba saja jalankan cron-jobs nya secara manual
login SSH ke server lalu

# php -q /home/<whmcs-userid>/public_html/crons/cron.php

Lalu lihat hasilnya seperti apa?

Ini mas, saya barusan dapat report cronnya. Seperti ini :

 

[1stserver]

berarti kemungkinan memang tidak ada invoice yang perlu direminder saat ini mas boz
coba anda test pakai menu: Billing --> Invoices --> Overdue
lalu centang beberapa invoice untuk testing, lalu click 'Send Reminder'
kalau bisa terkirim maka reminder otomatispun harusnya berjalan. semoga bisa membantu

 

[Hostingan]

berarti kemungkinan memang tidak ada invoice yang perlu direminder saat ini mas boz
coba anda test pakai menu: Billing --> Invoices --> Overdue
lalu centang beberapa invoice untuk testing, lalu click 'Send Reminder'
kalau bisa terkirim maka reminder otomatispun harusnya berjalan. semoga bisa membantu

Saya coba lakukan tahap seperti yang mas katakan, berhasil ada email invoices pengingat yang terkirim.
Tapi beberapa minggu ini sejak saya upgrade ke WHMCS terbaru merasa ada sedikit keganjilan ini hehe atau mungkin memang cuma perasaan saya saja.

 

[Hostingan]

"Thank you for the update on this. The cron does appear to be sending overdue notices, however the time is not correct somehow. You have your cron set to run nightly at midnight, yet in WHMCS it is showing that the cron is running at 12:00 (noon). This suggests to me that the cron is running but the time used to calculate when an invoice is overdue is not correct, t server time is ahead of the time you are using, so when it runs the cron it is actually a day later.

Please update the server time to be in line with your WHMCS time so when the cron runs you can ensure it is run at the correct time."

Balasan WHMCSnya begitu, alhamdulilah agak tenang juga udah ketemu titik terangnya.