Hosting Niagahoster Bermasalah Dengan Provider


Status
Not open for further replies.

Agie

Beginner 1.0
Permasalahan saya sampai saat ini masih belum terselesaikan.
sebetulnya ada apa dengan niagahoster? apa memang kesalahan dari client (saya) ?
setelah saya coba berulang-ulang mengaksesnya hanya loading terus menerus.
saya sudah coba mengirimkan tiket bantuan di member area, tinggal menunggu balasan dari pihak niagahoster.
 

Agie

Beginner 1.0
Permasalahan saya sampai saat ini masih belum terselesaikan.
sebetulnya ada apa dengan niagahoster? apa memang kesalahan dari client (saya) ?
setelah saya coba berulang-ulang mengaksesnya hanya loading terus menerus.
saya sudah coba mengirimkan tiket bantuan di member area, tinggal menunggu balasan dari pihak niagahoster.
 

natanetwork

Hosting Guru
Verified Provider
Permasalahan saya sampai saat ini masih belum terselesaikan.
sebetulnya ada apa dengan niagahoster? apa memang kesalahan dari client (saya) ?
setelah saya coba berulang-ulang mengaksesnya hanya loading terus menerus.
saya sudah coba mengirimkan tiket bantuan di member area, tinggal menunggu balasan dari pihak niagahoster.

kalo saya pake telkom baik2 aja dibuka
semoga cepet beres
 

Agie

Beginner 1.0
Addduuhh,,, Mohon maaf baru ngeh, tidak sengaja ternyata double post, karena sudah tidak bisa di edit saya lampirkan SS nya berikut ini :
865386c3851a4c51bbfa478ee5a80632.jpg

memang benar @hendranata hanya saja permasalahannya jika menggunakan XL/Axis.
 
Last edited:

natanetwork

Hosting Guru
Verified Provider
Addduuhh,,, Mohon maaf baru ngeh, tidak sengaja ternyata double post, karena sudah tidak bisa di edit saya lampirkan SS nya berikut ini :
865386c3851a4c51bbfa478ee5a80632.jpg

memang benar @hendranata hanya saja permasalahannya jika menggunakan XL/Axis.

kalo masi ga bisa ya coba minta pindah server
 

arissety

Apprentice 1.0
Kami pastikan saat ini kami tidak memiliki masalah apapun dengan koneksi ISP di Indonesia termasuk Axis atau XL. Kami bahkan hingga membeli paket data dari XL dan Axis untuk memastikan hal ini. Selain itu, website http://hargasuzukimurah.com/ masih berada di layanan kami dan mohon mencobanya untuk konek ke ISP atau koneksi apapun dan segeralah memberitahu kami baik melalui thread ini atau email kami di [email protected] . Kami pasti akan membantu dan melakukan investigasi terkait hal ini.

1. Setelah bapak beli paket Axis dan XL lalu bapak gunakan untuk buka web hargasuzukimurah.com, bisa tidak?
2. Klo tidak bisa, coba domain lain yg dihosting di niagahoster, lalu test pakai paket Axis dan XL tadi, apakah bisa?

1 -> Y, maka bapak minta data2 teamviewer dari klien tsb buat langsung cek masalahnya.
1 -> N & 2 -> N, maka langsung bapak cari penyebabnya.

Langsung ditindaklanjuti saja Pak, kasihan itu klien pasti dimarahi pelanggan dia.
Tapi klo dari klien tsb g ngasih data2 tieamviewer, ya susah buat action.
 

id.niagahoster

Poster 1.0
Permasalahan saya sampai saat ini masih belum terselesaikan.
sebetulnya ada apa dengan niagahoster? apa memang kesalahan dari client (saya) ?
setelah saya coba berulang-ulang mengaksesnya hanya loading terus menerus.
saya sudah coba mengirimkan tiket bantuan di member area, tinggal menunggu balasan dari pihak niagahoster.


kalo saya pake telkom baik2 aja dibuka
semoga cepet beres

Addduuhh,,, Mohon maaf baru ngeh, tidak sengaja ternyata double post, karena sudah tidak bisa di edit saya lampirkan SS nya berikut ini :
865386c3851a4c51bbfa478ee5a80632.jpg

memang benar @hendranata hanya saja permasalahannya jika menggunakan XL/Axis.

Terima kasih atas feedbacknya.

Apakah ini masih sama dengan domain http://hargasuzukimurah.com ? jika bukan mohon di informasikan nama domainnya dan hasil ping dan tracert dari komputer yang bersangkutan. kami akan mengeceknya.

Selain itu, kami mungkin akan membutuhkan team viewer untuk mengecek kepastiannya. Untuk itu, sangat disarankan untuk menghubungi kami langsung ke [email protected] atau [email protected] . Kami akan membantu.
 

Kurosakidguh

Beginner 1.0
Rasanya kaya sama dengan apa yang saya alami sekarang..
tapi bilangnya IP lagi di nonaktifkan dulu karna kena DDOS
suruh nunggu 1x24 jam .. tp visitor saya bisa turun drastis.. -___-"
 

id.niagahoster

Poster 1.0
Rasanya kaya sama dengan apa yang saya alami sekarang..
tapi bilangnya IP lagi di nonaktifkan dulu karna kena DDOS
suruh nunggu 1x24 jam .. tp visitor saya bisa turun drastis.. -___-"

terima kasih atas feedbacknya dan mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.

Jika akun Anda sebelumnya berada di server baru kami (server22) dengan IP ujungnya 167 dan 164 maka benar, kami mengalami huge udp ddos pada IP tersebut beberapa waktu yang lalu dan telah selesai sehingga IP tersebut telah diaktifkan kembali.

Kami pastikan masalah DDOS ini tidak terkait sama sekali dengan akses provider tertentu dan bahkan semua provider tidak dapat mengaksesnya karena kami nonaktifkan IP tersebut sementara waktu karena alasan DDOS tersebut. DDOS sangatlah berbahaya dan bahkan Google dan Facebook juga pernah mengalami masalah seperti ini dan harus down. Informasi DDOS dapat dicek pada https://id.wikipedia.org/wiki/Serangan_DoS

Kami sendiri telah menambahkan beberapa proteksi DDOS seperti bitninja dan beberapa proteksi lainnya. Informasi ini dapat dicek pada: https://www.niagahoster.co.id/hosting-indonesia . Namun, untuk DDOS yang sangat besar seperti UDP DDOS yang sangat besar maka akan sangat sulit dikendalikan. Kami sendiri saat ini sedang membangun honeypot dengan bitninja untuk terus mengembangkan proteksi ini.

Untuk itu, jika Anda tidak keberatan mohon share website anda untuk memastikan masalah ini. Kami akan sangat senang membantu Anda.

Semoga bermanfaat.
 
Status
Not open for further replies.

Top