Permasalahan Bank Mandiri, Saldo Nasabah berubah acak

[Najamudin]

masih hangat dari pagi tadi tuan2,
denger2 kejadiannya malam saat mau tutup buku.

nah menurut tuan ini kemungkinan terjadi celah kesalahannya dimana? dan bagaimana solusi kedepannya untuk perihal seperti ini.

gak kebayang kalau saya berada diposisi developer atau sysadminnya

saya takutx hardware failure, sehingga data master dan backup gagal sync, dan jika tidak ada backup lain susah banget kontak nasabah satu2 yg bermasalah, apalagi untuk kasus ini kayakx pada pusing semua ini cek satu2

atau disisi security appsx? karna ada hal aneh, beberapa saldo nambah, beberapa hilang, semoga bukan perbuatan hacker usil

bagaimana menurut pendapat tuan2?

 

[FlazzNetworks]

kalo perihal saldo saya gak ngecek. tapi tadi siang sempet narik tunai di atm kaga bisa.. time out terus..

 

[atriumhosting]

ubah beres kok ....

 

[mlutfiup]

sudah normal lg skrg

 

[Najamudin]

Alhmdulillah kalau udah normal

 

[natanetwork]

iya sabtu kemarin ya..uda normal sih..
untung sabtu bukan hari kerja.hehe

 

[Najamudin]

kalau saldo jadi 0 saya masih wajar tuan, cuma ada saldo yg nambah juga, ini bug atau apa? masak cuma gara2 backup gagal jadi error bgitu ya

 

[michael]

Waktu gangguan, iseng ngecek, transaksi tanggal 19 ilang semua.

 

[Najamudin]

Waktu gangguan, iseng ngecek, transaksi tanggal 19 ilang semua.

berarti memang 1 hari itu hilang datax ya, apa untuk sekelas bank ini datax besar? perlu backup seperti apa ya seharusx. misal replikasi database, efektifkah atau tetap bisa kemungkinan seperti mreka?

 

[mlutfiup]

kalau saldo jadi 0 saya masih wajar tuan, cuma ada saldo yg nambah juga, ini bug atau apa? masak cuma gara2 backup gagal jadi error bgitu ya

saldo 0 wajar, saldo nambah gak wajar. ya dua2nya gak wajar bosku bukan membenarkan salah satu, gak gitu berpikirnya.
artinya data gak konsisten

saat data backup mau di Syn, ada data yang korup makanya 10% terjadi inkonsisten data. secara teknis gampang tinggal rollback balik lagi ke backup hari sebelumnya, tapi di masyarakat awam kan emang gak ngerti prosesnya makanya panik

dampak sosialnya lebih luas dari keadaan sebenarnya. tp itu wajar