[SHARE] Cara Mengatasi Error Unable to use package XXXXX. Pada WHMCS


alfalaah

Beginner 2.0
Hallo selamat pagi tuan (mungkin bisa dikatakan 'selamat malam' juga sih hehe...:67:)
saya mau sedikit sharing pengalaman dalam menyetting WHMCS ketika add server tapi package tidak muncul, padahal kita sudah memasukan detail server dengan benar.
Package pun sudah disetting via WHM.

Mungkin sebagian orang berpikir hal ini bisa diatasi dengan create manual di WHMCS via 'advanced mode', namun ketika digunakan untuk memproses orderan malah muncul pesan "Sorry, unable to use package XXXXX. Verify that... bla bla bla..."
4478
atau pesan "product attribute Package Name "XXXXX" not found on server".
4480

Setelah muter-muter googling, saya nemu refrensi dari WHMCS: https://help.whmcs.com/m/provisioning/l/820152-product-attribute-package-name-xxx-not-found-on-server

Intinya dari informasi tersebut, kita disuruh memastikan 'apakah package yang sudah dibuat bisa digunakan via WHM atau belum?' karena logikanya WHMCS bisa menampilkan package yang bisa dipakai secara normal di WHM.

Setelah saya cek, memang benar paket saya pada kena kartu merah semua :109::24:
4479

Penyebabnya adalah karena melebihi batasan yang diberikan oleh provider hosting kita (di sini saya pakai akun WHM Reseller/bukan root) jadi mau tidak mau kita harus sami'na wa atho'na kalau bahasa santrinya:41:
4481

Wal hasil, tinggal kita edit package kita lewat menu Package > Edit a package dan disesuaikan dengan batasan yang ada.

Mungkin itu pengalaman yang bisa saya sharing malam ini, kalau ada yang menambahi atau masih belum jelas, monggo bisa kita diskusikan:music:

Salam pejuang cPanel:36:
 

hendranata

Hosting Guru
Verified Provider
iya kalo merah pasti ada melanggar sesuatu paketnya.. perlu di koreksi atau refresh lg
 

Top